Domande e risposte

Hai domande su Retrospect?

Chiedi ai nostri esperti (Brian Dunagan, ingegnere software senior ed Eric Ullman, cofondatore di Retrospect, Inc. e responsabile del prodotto).

La domanda del mese:

  1. Un rivenditore partner francese di Retrospect chiede:

    Il protocollo WebDAV di Retrospect 9 per Mac funziona benissimo, ma perché non è stato mantenuto il protocollo FTP presente in Retrospect 6?

    L'esperto Eric Ullman risponde:

    Non abbiamo aggiunto il supporto per FTP a Retrospect 9 per Mac dal momento che SFTP/FTP non è un protocollo affidabile per i backup. Ad esempio, quando si effettua un ripristino da backup eseguiti con FTP, Retrospect 6 non è in grado di iniziare a leggere i dati dalla parte centrale di un file contenitore, in quanto non supporta l'accesso ai file da un punto intermedio. Pertanto, Retrospect dovrebbe scaricare l'intero file contenitore per accedere a un file di piccole dimensioni contenuto all'interno dello stesso. Come risultato, Retrospect 6 deve registrare file contenitori di dimensioni molto più piccole, un procedimento che genera sovraccarichi e complessità riducendo al contempo le prestazioni.

    Abbiamo deciso di adottare WebDAV per il nostro piano di cloud storage fase I, per tre principali motivi:

    1. WebDAV era disponibile sulle principali piattaforme che supportiamo.
    2. WebDAV è eseguito sulla porta 80, una caratteristica che lo rende privo di configurazione per quanto riguarda reti, router, firewall e altri elementi.
    3. Apple si è standardizzato sul protocollo WebDAV per il proprio servizio iDisk.

Domande precedenti...

  1. Retrospect 9.0 è in grado di ripristinare i backup eseguiti con la versione 6?

    Retrospect è un software di backup a scopo di archiviazione ed è importante che i nostri clienti siano in grado di ripristinare i dati salvati con versioni precedenti. A causa delle differenze significative fra i metodi con cui gli attuali processori Intel utilizzano l'indirizzamento delle posizioni della memoria di storage rispetto ai processori PowerPC dell'era Retrospect 6, Retrospect 9 deve ricatalogare i set di backup della versione 6.1 prima di ripristinarli. Questa procedura può richiedere tempo, quindi stiamo studiando delle alternative per fornire un'opzione più rapida in futuro, che possibilmente funzioni anche con i set di backup delle versioni 4 e 5.

  2. La versione 9 è in grado di ripristinare i backup eseguiti con WIN 7.7?

    Sì, Retrospect 9 utilizza lo stesso formato di file di catalogo della versione Windows, con la quale condivide anche lo stesso motore.

  3. Retrospect supporta hardware specifico (librerie a nastro, DVD, DAS, Network Storage e così via)?

    Retrospect supporta numerose configurazioni hardware. Dispositivi come dischi rigidi, unità flash e NAS sono supportati tramite il sistema operativo in cui è eseguito Retrospect. Retrospect copre numerosi tipi di supporti ottici, dai CD ai Blu-ray; tuttavia, è in programma un abbandono graduale di questi dispositivi come supporti di backup principali. Le unità e le librerie a nastro sono supportate tramite i driver ottimizzati per Retrospect, che consentono al programma di accedere a questi dispositivi e controllarli direttamente, senza utilizzare driver specifici per Windows o Mac. Per creare questi driver, lavoriamo direttamente con le società che creano i componenti meccanici ed elettronici per librerie e unità a nastro. Quando forniamo aggiornamenti di manutenzione o nuove versioni di Retrospect, includiamo il supporto dei nuovi dispositivi di storage a nastro.

  4. La versione 9 è in grado di ripristinare i backup eseguiti con WIN 7.7?

    Sì, Retrospect 9 utilizza lo stesso formato di file di catalogo della versione Windows, con la quale condivide anche lo stesso motore.

 

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