O Retrospect Backup 16.5 suporta o Apple macOS Catalina (10.15). O macOS Catalina amplia o recurso de segurança Acesso total ao disco do macOS Mojave para ajudar você a gerenciar sua privacidade de dados. Essa proteção adicional garante que você saiba exatamente quais aplicativos têm acesso aos seus dados, mas requer uma etapa extra para que os clientes permitam ao Retrospect acessar todo o sistema.

Siga nosso guia passo a passo.


Para clientes com armazenamento flash executando o Sierra e uma versão mais antiga, a Catalina migrará automaticamente seu armazenamento do HFS + para o APFS. Para clientes com unidades de disco rígido (HDDs) e unidades Fusion, seus sistemas não serão migrados. Para mais informações, consulte Prepare-se para o APFS no macOS High Sierra da Apple.

Se você estiver atualizando para o Catalina, atualize para a versão mais recente do Retrospect para garantir a proteção total dos dados.

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Veja a compatibilidade de versão

 

Guia de compatibilidade da Catalina

O Retrospect precisa estar listado em Preferências do sistema > Segurança e privacidade > Privacidade > Acesso total ao disco. Isso se aplica a um mecanismo local do Retrospect e a um aplicativo cliente remoto do Retrospect. Observe que, se você já seguiu essas etapas no macOS Mojave, nenhuma outra ação será necessária.

Antes de começar, verifique se você baixou o Retrospect Backup 16.5: Transferências.

Engine

  1. Abra "Preferências do Sistema" sob a Apple no canto superior esquerdo da tela.
  2. Clique em "Segurança e Privacidade" e depois em "Privacidade". Você deverá ver "Full Disk Access".
  3. Clique no cadeado para autenticar e fazer alterações.
  4. Agora você precisa encontrar os aplicativos do Retrospect para arrastar para essa lista. Vá para "Finder". Selecione "Ir" na barra de menu e, em seguida, "Ir para a pasta ...". Entrar:
    /Library/Application Support/Retrospect
  5. Role para baixo os aplicativos RetrospectEngine e RetrospectInstantScan e arraste-os para a lista "Full Disk Access". Feche as "Preferências do Sistema".
Mojave full disk access engine

Client

  1. Abra "Preferências do Sistema" sob a Apple no canto superior esquerdo da tela.
  2. Clique em "Segurança e Privacidade" e depois em "Privacidade". Você deverá ver "Full Disk Access".
  3. Clique no cadeado para autenticar e fazer alterações.
  4. Agora você precisa encontrar os aplicativos do Retrospect para arrastar para essa lista. Vá para "Finder". Selecione "Ir" na barra de menu e, em seguida, "Ir para a pasta ...". Entrar:
    /Library/PreferencePanes
    /Library/Application Support/Retrospect
  5. Role para baixo o aplicativo Retrospect Client (da primeira pasta) e o aplicativo RetrospectInstantScan (da segunda pasta) e arraste-os para a lista "Full Disk Access". Feche as "Preferências do Sistema".
Mojave full disk access client

Consulte nosso artigo da Base de conhecimento para obter detalhes técnicos completos e etapas de solução de problemas.

Guia de Compatibilidade do Windows 10 >

Compatibilidade de versão

Compatibilidade com o Retrospect 16.5 para Mac

O Retrospect 16.5 para Mac é certificado para Catalina e APFS. O APFS é reconhecido como um tipo de volume válido e o Retrospect pode fazer backup, restaurar e copiar os dados. O Retrospect suporta a restauração de um volume HFS + para um volume APFS e a restauração de um volume APFS para um volume HFS +, desde que não haja problemas de distinção entre maiúsculas e minúsculas com arquivos no mesmo diretório. O HFS + não diferencia maiúsculas de minúsculas por padrão, enquanto o APFS diferencia maiúsculas de minúsculas por padrão. Você pode solucionar problemas de restauração com distinção entre maiúsculas e minúsculas usando o modo "Copiar para uma nova pasta". Seguindo as etapas de compatibilidade da Catalina, o mecanismo e o cliente poderão fazer backup dos dados do aplicativo no Catalina.

Como em todas as atualizações do sistema, recomendamos que você faça um backup antes e depois da atualização, caso encontre problemas e precise revertê-los. As versões anteriores do Retrospect for Mac e do Retrospect for Windows têm suporte limitado.

Compatibilidade com o Retrospect 15.5, 15.6, e 16 para Mac

O Retrospect 15.5, 15.6, e 16 para Mac é certificado para o Mojave e o APFS. O APFS é reconhecido como um tipo de volume válido e o Retrospect é capaz de fazer backup, restaurar e copiar os dados. O Retrospect suporta a restauração de um volume HFS + para um volume APFS e a restauração de um volume APFS para um volume HFS +, desde que não haja problemas de diferenciação de maiúsculas e minúsculas nos arquivos no mesmo diretório. O HFS + é insensível a maiúsculas e minúsculas por padrão, enquanto o APFS é sensível a maiúsculas e minúsculas por padrão. Você pode solucionar problemas de restauração com diferenciação de maiúsculas e minúsculas usando o modo "Copiar para uma nova pasta". Seguindo as etapas de compatibilidade do Mojave, o mecanismo e o cliente poderão fazer o backup dos dados do seu aplicativo no Mojave.

No entanto, essas versões não são totalmente compatíveis com o macOS Catalina devido a alterações adicionais no Acesso total ao disco.

Compatibilidade com o Retrospect 14.6, 15 e 15.1 para Mac

O Retrospect 14.6 e 15 para Mac são certificados para o APFS. O APFS é reconhecido como um tipo de volume válido e o Retrospect é capaz de fazer backup, restaurar e copiar os dados. O Retrospect suporta a restauração de um volume HFS + para um volume APFS e a restauração de um volume APFS para um volume HFS +, desde que não haja problemas de diferenciação de maiúsculas e minúsculas nos arquivos no mesmo diretório. O HFS + é insensível a maiúsculas e minúsculas por padrão, enquanto o APFS é sensível a maiúsculas e minúsculas por padrão. Você pode solucionar problemas de restauração com diferenciação de maiúsculas e minúsculas usando o modo "Copiar para uma nova pasta".

Compatibilidade com o Retrospect 10 for Mac por meio do Retrospect 14.5 para Mac

O Retrospect pode instalar e fazer backup / restaurar volumes APFS. Estes aparecem como SMBFS na interface do usuário. No entanto, o Retrospect Client for Mac pode instalar, mas não executar. Você precisará atualizar para proteger seu volume APFS em qualquer cliente Mac. Além disso, os dados da sua aplicação não serão protegidos no Mojave.

Compatibilidade com o Retrospect 9 for Mac

O Retrospect for Mac será instalado no APFS, mas o licenciamento não é funcional e impede qualquer operação. O Retrospect Client for Mac também pode ser instalado, mas não é executado. Você precisará atualizar para proteger seu volume de APFS. Além disso, os dados da sua aplicação não serão protegidos no Mojave.

Compatibilidade com o Retrospect 8 for Mac

O Retrospect 8 for Mac não tem uma década de recursos e correções. Neste ponto, você não deve usar esta versão para proteger seus dados.

Compatibilidade com o Retrospect 15.5, 15.6, e 16 para Windows

O Cliente do Retrospect para Mac suporta totalmente o APFS e o Mojave.

Compatibilidade com o Retrospect 12.5 e 15 para Windows

O Retrospect Client for Mac suporta o APFS, mas não o Mojave. No Mojave, o cliente parecerá bem-sucedido sem erros, mas na verdade não protegerá muitas pastas de dados de aplicativos.

Compatibilidade com o Retrospect 8 for Windows por meio do Retrospect 12.1 for Windows

O Retrospect Client for Mac é capaz de instalar, mas não de executar. Você precisará atualizar para proteger seu volume APFS em qualquer cliente Mac. Além disso, os dados da sua aplicação não serão protegidos no Mojave.

Compatibilidade da versão do sistema operacional

Versão Mínima Requerida Última versão suportada
OS X Snow Leopard (10.6) Retrospect 8 para Mac Retrospect 16.1 para Mac
OS X Lion (10.7) Retrospect 9 para Mac Retrospect 16.1 para Mac
OS X Mountain Lion (10.8) Retrospect 10 para Mac Retrospect 16.5 para Mac
OS X Mavericks (10.9) Retrospect 11.5 para Mac Retrospect 16.5 para Mac
OS X Yosemite (10.10) Retrospect 11.5 para Mac Retrospect 16.5 para Mac
OS X El Capitan Leopard (10.11) Retrospect 13 para Mac Retrospect 16.5 para Mac
macOS Sierra (10.12) Retrospect 14 para Mac Retrospect 16.5 para Mac
macOS High Sierra (10.13) Retrospect 15.5 para Mac Retrospect 16.5 para Mac
macOS Mojave (10.14) Retrospect 15.6 para Mac Retrospect 16.5 para Mac
macOS Catalina (10.15) Retrospect 16.5 para Mac Retrospect 16.5 para Mac

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