Retrospect Backup 15.6 prend en charge Apple macOS Mojave (10.14). macOS Mojave a introduit une nouvelle fonctionnalité de sécurité pour vous aider à gérer la confidentialité de vos données: Application Data Privacy. Cette protection supplémentaire vous permet de savoir exactement quelles applications ont accès à vos données, mais les clients doivent prévoir une étape supplémentaire pour permettre à Retrospect d'accéder à l'ensemble de leur système.

Suivez notre guide étape par étape.


Pour les clients dont le stockage flash utilise Sierra et une version plus ancienne, Mojave migrera automatiquement votre stockage de HFS + à APFS. Pour les clients dotés de disques durs (disques durs) et de disques Fusion, vos systèmes ne seront pas migrés. Pour plus d'informations, voir Préparation au système APFS dans macOS High Sierra d'Apple.

Si vous effectuez une mise à niveau vers Mojave, vous devez effectuer une mise à niveau vers la dernière version de Retrospect afin d’assurer la protection complète des données.

Mise à niveau

Voir la compatibilité des versions

 

Guide de compatibilité Mojave

Retrospect doit être répertorié dans Préférences système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité > Données d'application. Cela s'applique à la fois à un moteur Retrospect local et à une application distante Retrospect Client.

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir téléchargé la dernière version de Retrospect Backup: Téléchargements.

Engine

  1. Ouvrez "Préférences Système" sous la pomme en haut à gauche de votre écran.
  2. Cliquez sur "Sécurité et confidentialité" puis sur "Confidentialité". Vous devriez voir "Full Disk Access".
  3. Cliquez sur le verrou pour vous authentifier et apporter des modifications.
  4. Vous devez maintenant rechercher les applications Retrospect à faire glisser dans cette liste. Allez dans "Finder". Sélectionnez "Go" dans la barre de menu, puis "Go to Folder ...". Entrer:
    /Library/Application Support/Retrospect
  5. Faites défiler les applications RetrospectEngine et RetrospectInstantScan et faites-les glisser dans la liste "Accès total au disque". Fermer "Préférences Système".
Mojave full disk access engine

Client

  1. Ouvrez "Préférences Système" sous la pomme en haut à gauche de votre écran.
  2. Cliquez sur "Sécurité et confidentialité" puis sur "Confidentialité". Vous devriez voir "Full Disk Access".
  3. Cliquez sur le verrou pour vous authentifier et apporter des modifications.
  4. Vous devez maintenant rechercher les applications Retrospect à faire glisser dans cette liste. Allez dans "Finder". Sélectionnez "Go" dans la barre de menu, puis "Go to Folder ...". Entrer:
    /Library/PreferencePanes
    /Library/Application Support/Retrospect
  5. Faites défiler les applications Retrospect Client (du premier dossier) et RetrospectInstantScan (du deuxième dossier) et faites-les glisser dans la liste "Accès total au disque". Fermer "Préférences Système".
Mojave full disk access client

Consultez notre article de la base de connaissances pour plus de détails techniques et les étapes de dépannage.

Guide de compatibilité Windows 10 >

Compatibilité de version

Compatibilité avec Retrospect 15.5, 15.6, et 16 pour Mac

Retrospect 15.5, 15.6, et 16 pour Mac sont certifiés pour Mojave et APFS. APFS est reconnu comme un type de volume valide et Retrospect peut sauvegarder, restaurer et copier les données. Retrospect prend en charge la restauration d'un volume HFS + sur un volume APFS et la restauration d'un volume APFS sur un volume HFS +, tant qu'il n'y a pas de problème de sensibilité à la casse avec les fichiers du même répertoire. HFS + est insensible à la casse par défaut, alors que APFS est sensible à la casse par défaut. Vous pouvez contourner les problèmes de restauration en respectant la casse en utilisant le mode "Copier dans un nouveau dossier". Après les étapes de compatibilité de Mojave, le moteur et le client pourront sauvegarder les données de votre application sous Mojave.

Comme pour chaque mise à jour du système, nous vous recommandons fortement de sauvegarder dans le cas où vous rencontreriez des problèmes et auriez besoin de revenir en arrière. Les versions précédentes de Retrospect pour Mac et Retrospect pour Windows offrent une compatibilité très limitée avec APFS (voir compatibilité ci-dessous).

Compatibilité avec Retrospect 14.6, 15 et 15.1 pour Mac

Retrospect 14.6/15 pour Mac est certifié pour APFS et Mojave. APFS est reconnu comme un type de volume valide, et Retrospect peut sauvegarder, restaurer et copier les données. Retrospect est compatible avec la restauration d'un volume HFS+ en un volume APFS et la restauration d'un volume APFS en un volume HFS+, tant qu'il n'y a pas de problèmes liés aux majuscules/minuscules avec les fichiers contenus dans le même répertoire. Par défaut, HFS+ ne fait pas la distinction entre les lettres majuscules et les lettres minuscules, ce qui n’est pas le cas de APFS . Vous pouvez éviter ces problèmes de restauration liés à la « sensibilité à la casse » (case-sensitive) en utilisant le mode « Copier vers un nouveau dossier ».

De Retrospect 10 pour Mac à Retrospect 14.5 pour Mac

Retrospect peut installer et sauvegarder / restaurer des volumes APFS. Celles-ci apparaissent sous le nom SMBFS dans l'interface utilisateur. Cependant, Retrospect Client pour Mac peut s’installer mais ne peut pas être exécuté. Vous devrez effectuer une mise à niveau pour protéger votre volume APFS sur n’importe quel client Mac. De plus, les données de votre application ne seront pas protégées sur Mojave.

Compatibilité avec Retrospect 9 pour Mac

Retrospect pour Mac s’installera sur APFS, mais la licence n’est pas fonctionnelle et n’empêche aucune opération. Retrospect Client pour Mac peut également s’installer mais ne s’exécute pas. Vous devrez mettre à niveau pour protéger votre volume APFS. De plus, les données de votre application ne seront pas protégées sur Mojave.

Compatibilité avec Retrospect 8 pour Mac

Retrospect 8 pour Mac manque une décennie de fonctionnalités et de corrections. À ce stade, vous ne devriez pas utiliser cette version pour protéger vos données.

Compatibilité avec Retrospect 15.5, 15.6, et 16 pour Windows

Retrospect Client pour Mac prend pleinement en charge APFS et Mojave.

Compatibilité avec Retrospect 12.5 et 15 pour Windows

Retrospect Client pour Mac prend en charge APFS mais pas Mojave. Sur Mojave, le client semblera réussir sans erreur mais ne parviendra pas à protéger de nombreux dossiers de données d'application.

Compatibilité avec Retrospect 8 pour Windows via Retrospect 12.1 pour Windows

Retrospect Client pour Mac peut s'installer mais ne peut pas s'exécuter. Vous devrez effectuer une mise à niveau pour protéger votre volume APFS sur n’importe quel client Mac. De plus, les données de votre application ne seront pas protégées sur Mojave.

Compatibilité de la version du système d'exploitation

Version minimale requise Dernière version prise en charge
OS X Snow Leopard (10.6) Retrospect 8 pour Mac Retrospect 16.1 pour Mac
OS X Lion (10.7) Retrospect 9 pour Mac Retrospect 16.1 pour Mac
OS X Mountain Lion (10.8) Retrospect 10 pour Mac Retrospect 16.5 pour Mac
OS X Mavericks (10.9) Retrospect 11.5 pour Mac Retrospect 16.5 pour Mac
OS X Yosemite (10.10) Retrospect 11.5 pour Mac Retrospect 16.5 pour Mac
OS X El Capitan Leopard (10.11) Retrospect 13 pour Mac Retrospect 16.5 pour Mac
macOS Sierra (10.12) Retrospect 14 pour Mac Retrospect 16.5 pour Mac
macOS High Sierra (10.13) Retrospect 15.5 pour Mac Retrospect 16.5 pour Mac
macOS Mojave (10.14) Retrospect 15.6 pour Mac Retrospect 16.5 pour Mac
macOS Catalina (10.15) Retrospect 16.5 pour Mac Retrospect 16.5 pour Mac

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Protection des données pour tous les environnements.

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