La protection des données revêt une grande importance pour Retrospect, aussi bien en tant que produit que d'entreprise.
Ci-dessous, vous trouverez nos politiques sur comment nous stockons et protégeons vos données.

Confidentialité des données

Lorsque vous nous confiez des informations personnelles (par exemple, votre adresse électronique), nous ne transmettrons pas ces informations à une entité externe à notre réseau de collaborateurs et de partenaires. Il a été certifié que notre réseau de partenaire connaît Retrospect Backup, et nous leur transmettons des informations uniquement pour mieux aider les entreprises à protéger leurs actifs numériques.

Conservation des données

Nous conservons vos données afin de vous servir au mieux, en tant que client. Cela inclut vos informations d'achat, l'enregistrement de produit et l'historique de vos demandes au service d'aide à la clientèle. Pour les citoyens de l'Union européenne, nous sommes tenus par la loi de conserver vos données et d'en faire des sauvegardes, afin que vous puissiez en demander une copie.

Suppression des données

Avec le RGPD, les citoyens de l'Union européenne se voient accorder le droit de voir leurs données être effacées de nos systèmes, on le nomme le « droit à l'oubli ». Si vous n'êtes pas citoyen de l'Union européenne, mais que vous souhaitez tout de même que vos données soient effacées, veuillez nous contacter.

Paramètres de communication

Nous envoyons des courriers électroniques sur une base périodique à nos clients pour les tenir informés des derniers développements de Retrospect. Notre personnel de vente envoie également des courriels périodiques à certains clients, pour les tenir au courant des événements et des opportunités à venir. Pour gérer vos propres paramètres de communication, veuillez cliquer sur le lien tout en bas du courriel que vous souhaitez gérer, nous vous dirigerons alors vers vos paramètres de communication.

Portail

Les clients et partenaires peuvent se connecter à leur portail pour voir leurs informations.