title: Error -1020 Sharing Violation and "Error -1111 Locked Range Conflict" created_at: 2012.02.13 updated_at: 2012.02.14 category: Troubleshooting platforms: Windows, Mac ---

詳細 Retrospect は、開いているファイルをコピーするのに Windows の機能の VSS (ボリューム・シャドウ・コピー・サービス) を使用します。Windows では、ROFF.sys フィルタドライバーを使用します。

Retrospect のライセンスマネージャ (設定＞ライセンス) で、オープンファイルバックアップアドオンのライセンスが有効になっているかを確認してください。もしオープンファイルバックアップアドオンがない場合には、バックアップを行う前にすべてのプログラムを終了してください。

もしバックアップ開始時にオープンファイルバックアップがエラーを表示する場合には、ヘルプの「オープンファイルバックアップのヒント」の章を参照してください。