Retrospect 払い戻しポリシー

Retrospect は、Retrospect から直接ご購入いただいた製品に関し、ご購入から 60 日以内に限り返品を受け付けます。ただし、Retrospect 以外のソースから購入された製品およびサービスの返品については、当社では処理しかねます。他のソースを通じて間接的にご注文いただいた製品およびサービスは、そのソースの返金ポリシーの対象となりますので、返品手続きも同ソースを通じて行ってください。

製品の返品

Retrospect からご購入いただいた製品の返品手順（ご購入から 60 日以内に限ります）:

1. 次の情報をご提示ください。

• 注文番号
• 氏名
• 返品をご希望の製品名
• シリアル番号（該当する場合）
• 返品理由

2. ここをクリック して、Retrospect CS に Web チケットを送信してください。