Hardware

Este capítulo explica cómo funciona Retrospect con los diferentes dispositivos de backup y cómo es posible visualizar y controlar el hardware desde Retrospect.

Orígenes y Dispositivos de almacenamiento

Retrospect muestra el hardware en dos áreas diferentes del programa, Orígenes y Dispositivos de almacenamiento, a los que se puede acceder desde la barra lateral.

Orígenes

La primera de las áreas, Orígenes, muestra las unidades de disco duro que están conectadas al equipo que ejecuta Retrospect Backup Engine y, en los discos duros, muestra las carpetas de favoritos que se han definido. Retrospect considera las carpetas de favoritos como orígenes distintos, de los que se pueden hacer backups independientes del disco duro en el que residen. Además, en Orígenes se muestran los volúmenes de red que se presentan a Retrospect. Pueden ser recursos compartidos de red montados, por ejemplo, en un file server o en un dispositivo NAS (almacenamiento conectado en red) o en Retrospect Clients (equipos que ejecutan el software de Retrospect Client). Para obtener información adicional acerca de cómo trabajar con Retrospect Clients, dispositivos NAS y recursos compartidos de red, consulte el Capítulo 4.

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Retrospect utiliza iconos diferentes en la Lista de los orígenes para mostrar cada uno de los tipos diferentes de Orígenes.

03fig02.tiffDisco duro: puede conectarse al equipo Retrospect Server o al equipo Retrospect Client.

03fig03.tiffCliente Retrospect: aquí se señala con el triángulo "desplegar", que indica que puede abrirse para ver los discos duros conectados al equipo Retrospect Client.

03fig04.tiffUn volumen o recurso compartido de red en el que se inicia sesión mediante un protocolo de uso compartido de archivos, como AFP o SMB.

03fig05.tiffCarpeta de favoritos.

Retrospect tiene la capacidad de utilizar cualquier tipo de medio que se pueda montar en el equipo de escritorio Mac como origen. Por lo tanto, no es importante si el medio es un disco duro, un recurso compartido de red, un equipo Retrospect Client con discos duros o incluso un dispositivo, por ejemplo, flash drives o unidades de disco con medios extraíbles. Todos aparecerán en la lista Orígenes.

Uso de la barra de herramientas Orígenes

La barra de herramientas Orígenes, que se encuentra sobre la lista Orígenes, permite ejecutar varias acciones en un elemento seleccionado en la lista Orígenes. Según el origen seleccionado, los elementos diferentes de la barra de herramientas estarán activados o desactivados.

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Los botones de la barra de herramientas tienen las funciones siguientes:

  • Agregar abre un cuadro que permite agregar un recurso compartido de red o un equipo Retrospect Client a la lista Orígenes.
  • Quitar permite quitar un equipo Retrospect Client, la Carpeta de favoritos o un recurso compartido de red seleccionado de la lista Orígenes.
  • Agregar favorito permite elegir una carpeta de un origen seleccionado y designarla como Carpeta de favoritos.
  • Cambiar nombre permite cambiar el nombre del Retrospect Client seleccionado. Mediante esta opción se cambia el nombre del cliente en Retrospect, pero no cambia el nombre real del equipo. En otras palabras, solamente cambia el nombre del cliente que aparece en la lista Orígenes de Retrospect.
  • Configurar reloj cambia la hora y la fecha en el equipo Retrospect Client seleccionado para que coincida con la fecha y la hora en el Retrospect Server.
  • Actualizar prueba la conexión con el equipo Retrospect Client seleccionado y actualiza detalles, por ejemplo, la dirección IP y la velocidad de conexión.
  • Ubicar permite asociar un Retrospect Client existente con una dirección nueva sin quitar el cliente de los scripts.
  • Actualizar permite actualizar el software de Retrospect Client en el equipo seleccionado.
  • Contraseña cambia el inicio de sesión del recurso compartido de red o del equipo Retrospect Client seleccionado.
  • Expulsar desmonta el recurso compartido de red seleccionado.
  • Borrar borra todos los datos del origen seleccionado. Esta opción se debe utilizar con precaución, ya que no se puede deshacer la operación.

Uso de la Barra de Scope

Como es posible administrar una gran cantidad de orígenes usando Retrospect, la Barra de Scope permite filtrar los elementos de la lista Orígenes de dos maneras. Para filtrar los orígenes que aparecen en la lista, haga clic en uno de los botones de la Barra de Scope.

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El primer grupo permite filtrar los elementos de la lista Orígenes según el sistema operativo que utiliza el origen.

Al hacer clic en el botón Servidores, se restringe la lista solamente a los equipos que ejecutan un sistema operativo de servidor. Se incluyen todas las versiones de Mac OS X Server, Windows Server y software de servidor que utilizan los dispositivos NAS (almacenamiento conectado en red). Al hacer clic en el botón Equipos de escritorio y laptops se filtra la lista para mostrar solamente los equipos Retrospect Client que ejecutan sistemas operativos que no son de servidor soportados por Retrospect (para ver una lista completa, consulte Requisitos en el Capítulo 1).

El segundo grupo permite filtrar los elementos de la lista Orígenes por tipo. Al hacer clic en el botón Local, se ven los orígenes conectados al equipo Retrospect Server. Al hacer clic en el botón Cliente, verá solamente los equipos Retrospect Client. Al hacer clic en el botón Recursos compartidos, verá solamente los recursos compartidos de red.

Nota: Los dos grupos de botones de la Barra de Scope son interactivos. Hacer clic en los botones del primer grupo de la barra de alcance afecta los elementos que aparecen al filtrar aún más los resultados del segundo grupo. Por ejemplo, imagine que se ha conectado un dispositivo NAS a la red. Si el filtro seleccionado en el primer grupo es Todos o Servidores, al hacer clic en Recursos compartidos en el segundo grupo se seguirá mostrando el dispositivo NAS. Sin embargo, si en el primer grupo se seleccionó el botón Equipos de escritorio y laptops, el filtro excluirá el dispositivo NAS. Si en el segundo grupo no se realizan selecciones, aparecerá el dispositivo.

Uso del área Detalles

En la lista Orígenes, el área Detalles muestra información adicional acerca de los orígenes seleccionados en la lista Orígenes. En el área Detalles, hay tres pestañas: Resumen, Opciones y Tags.

Resumen: En la pestaña Resumen, Retrospect muestra información acerca del origen seleccionado. Esa información cambiará según la clase de origen seleccionado.

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La sección Descripción general muestra información clave acerca del origen, incluidos el nombre del cliente, las últimas fechas de backup calendarizadas y el estado del backup. La sección Detalles muestra información acerca de la capacidad de Orígenes, la información de la dirección de red y la velocidad de performance del backup.

Opciones: en la pestaña Opciones, los elementos están activados solamente para equipos Retrospect Client.

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Seleccione la casilla que se encuentra junto a Enlace de encriptación de red para encriptar transferencias de datos entre el equipo Retrospect Client y el Retrospect Server seleccionado. Seleccione la casilla que se encuentra junto a Activar Wake-on-LAN si desea asegurarse de que Retrospect active un equipo cliente suspendido para las actividades de backup proactivo.

En la sección Volúmenes, en el menú emergente Backup, puede elegir Todos los volúmenes, Volúmenes seleccionados o Volumen de inicio. Si elige Volúmenes seleccionados, debe asegurarse de que los volúmenes que desea incluir en el backup tengan una marca de verificación.

Sugerencia: Puede utilizar la opción Volúmenes seleccionados para restringir los volúmenes en un equipo que, de otro modo, será seleccionado para backup por otras funciones de Retrospect. Por ejemplo, podría haber utilizado una tag (a continuación, podrá obtener información adicional acerca de los tags) para seleccionar un equipo Retrospect Client. Si lo hizo, como opción predeterminada, se harán backups de todos los volúmenes conectados a ese equipo. Con Volúmenes seleccionados, puede hacer backups solamente de los volúmenes que desee.

Tags: La pestaña Tags, que está vacía de manera predeterminada, permite crear tags que pueden aplicarse a orígenes específicos. Luego, los scripts pueden utilizar los tags para realizar operaciones de Retrospect solamente en los elementos que contienen dichos tags. Los tags permiten agrupar los volúmenes para una mejor organización. Los tags creados aparecen en la categoría Scripts de la pestaña Orígenes.

Por ejemplo, es posible crear un tag Contabilidad que contenga los volúmenes del departamento contable. Luego, al crear un script de backup, en lugar de realizar el tedioso proceso de seleccionar individualmente cada volumen de cuentas, es posible seleccionar el tag Contabilidad, y Retrospect sabrá que se refiere a todos los volúmenes de ese grupo. Otra posibilidad es crear un tag Laptops para todos los equipos portátiles Retrospect Client, lo que facilita la selección de los equipos para incluirlos en un script de backup proactivo.

Para crear un tag nuevo, haga clic en el botón + (más), que se encuentra en la parte inferior de la pestaña Tags. El tag aparece en la lista, una vez ingresado su nombre en el cuadro.

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Para asignar uno o más tags a un origen, primero, seleccione el origen en la lista Orígenes y, a continuación, haga clic en las casillas que se encuentran junto al tag deseado. De manera similar, para quitar un tag de un origen, seleccione el origen en la lista Orígenes y, a continuación, deseleccione las casillas de verificación que se encuentran junto a los tags que desea quitar.

Para eliminar un tag de Retrospect, selecciónelo y, a continuación, haga clic en el botón – (menos), que se encuentra en la parte inferior de la pestaña Tags. Retrospect le pedirá que confirme la acción. Elimine los tags con precaución, ya que no podrá deshacer la acción en caso de errores. Al eliminar un tag, se lo elimina de todos los volúmenes a los que se ha aplicado, sin afectar los volúmenes en otros aspectos. Es posible que deba comprobar los scripts que utilizan el tag que eliminó.

Búsqueda de orígenes por etiqueta

En Retrospect las etiquetas de palabras clave son aún más potentes con la adición de un nuevo criterio de etiquetas en el filtro de orígenes. Pongamos que se ha proporcionado una etiqueta de "portátil" a todos los ordenadores portátiles de su organización. El siguiente ejemplo explica cómo encontrarlos:

Cómo ver orígenes con la etiqueta "portátil":

  1. Seleccione Orígenes en la barra lateral.
  2. Haga clic en el botón (+) al lado del botón Guardar informe para mostrar la barra de herramientas de filtro.
  3. Haga clic en la lista desplegable que se encuentra más a la izquierda y seleccione Etiquetas.
  4. Seleccione Contiene en el siguiente desplegable.
  5. Escriba portátil en el campo de entrada de texto y pulse la tecla Volver.

Se mostrarán todos los orígenes con la etiqueta "portátil".

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Personalización de la Lista de los orígenes

Puede personalizar la Lista de los orígenes. Para clasificar la mayoría de las columnas en orden ascendente o descenderte, haga clic en el encabezado de una columna; se resaltará la columna seleccionada y aparecerá una flecha de clasificación apuntando hacia arriba o hacia abajo en el encabezado de la columna. Para cambiar el orden de las columnas en la lista, arrastre los encabezados de las columnas. Haga clic en la línea que se encuentra entre las dos columnas, para arrastrarla y modificar el ancho de la columna.

Las opciones predeterminadas de la Lista de los orígenes son: Estado, Nombre, Equipo, Sistema operativo, Espacio utilizado, Espacio total, Fecha del último backup, Capacidad y Examinar archivos. Al hacer clic con el botón secundario en cualquiera de los encabezados de las columnas puede abrir un menú contextual en el que puede agregar opciones adicionales: Path, Interfaz, Tipo, Conexión, Sistema de archivos, Versión de agente, Espacio libre y Próxima fecha de backup.

Dispositivos de almacenamiento

La otra ubicación en la que puede aparecer el hardware de backup en Retrospect es la categoría Dispositivos de almacenamiento en la barra lateral. Aquí aparecen los dispositivos que Retrospect controla específicamente, como las unidades y librerías de cintas (a veces denominadas cargador, librería de cintas [brazo] o autocargador).

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Observe la lista Dispositivos de almacenamiento en detalle. Como opción predeterminada, contiene tres columnas: Nombre, Estado y Ubicación. Su funcionamiento es el siguiente:

  • Nombre muestra el nombre del dispositivo de almacenamiento, magazine o medio. A la izquierda del nombre de los dispositivos que controla y utiliza Retrospect, aparece un triángulo "desplegar" gris con el que se pueden alternar los medios disponibles en el dispositivo. Si uno de los dispositivos de la lista no tiene un triángulo "desplegar" gris junto al nombre de nivel superior, Retrospect no utilizará el dispositivo como destino de backup.
  • Estado muestra la condición del dispositivo de almacenamiento, según lo indica el dispositivo. Por ejemplo, la mayoría de las unidades de cinta muestran el mensaje Listo cuando hay una cinta en la unidad que se puede escribir. En la captura de pantalla que aparece a continuación, debido a que la unidad es una librería de cintas, el estado del dispositivo de la primera unidad es 6: Listo, indica que la cinta del slot 6 se encuentra en la unidad y está lista para utilizarse.
  • Ubicación muestra tres números, divididos en tres dígitos (n:n:n) que representan Bus:ID:LUN. ATAPI interna (unidad DVD+RW), SATA interna, FireWire, USB y SCSI serán representadas por su propio bus. ID es el ID del dispositivo del bus. LUN (número de unidad lógica) representa el ID de un volumen lógico en una configuración SAN o en ciertas configuraciones iSCSI.

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Uso del área Detalles

En la lista Dispositivos de almacenamiento, el área Detalles muestra información adicional acerca de los dispositivos seleccionados en la lista. En el área Detalles, hay dos pestañas: Resumen y Opciones.

Resumen: En la pestaña Resumen, Retrospect muestra información acerca del medio o dispositivo de almacenamiento seleccionado. La información cambia según la clase de dispositivo o medio seleccionado.

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La sección Descripción general proporciona información clave acerca del dispositivo, incluso el tipo, el proveedor, el modelo, la versión de firmware, la interfaz y el estado informado. La sección Detalles muestra información acerca de la ubicación del dispositivo y, en el caso de las unidades de cinta, acerca del intervalo de limpieza de la unidad y de la última limpieza conocida. La sección Medios proporciona detalles acerca de los medios del dispositivo seleccionado, entre ellos, el código de barras (que se utiliza en algunas librerías de cinta), la primera vez que se utilizó la cinta, si los datos de la cinta se han comprimido o no (aparece en Formato) y otros atributos de la cinta.

Opciones: En la pestaña Opciones, Retrospect muestra información acerca del dispositivo de almacenamiento seleccionado y los controles se activan o se desactivan según la clase de dispositivo seleccionado.

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Los controles de la parte superior del área de detalles son para las unidades de cinta. Al seleccionar Alerta de cinta, Retrospect agrega al log una alerta de error de unidad de cinta (para ver el error, seleccione Ver > Log). Algunas librerías de cinta pueden llevar un registro de las cintas mediante un lector de códigos de barras. Seleccione Activar exploración de códigos de barra para que Retrospect utilice cintas con códigos de barras. Además, puede configurar Retrospect para que muestre una alerta para limpiar la unidad de cinta regularmente. Para ello, escriba la cantidad de horas entre limpiezas (la opción predeterminada 0 indica que Retrospect nunca le recordará que debe limpiar la unidad de cinta). La configuración Cantidad de slots por magazine es de gran utilidad para las librerías con muchas slots. Permite agrupar los slots para verlos y administrarlos con mayor facilidad en la vista Dispositivos de almacenamiento. Establezca la cantidad máxima de slots que se pueden incluir en un grupo, y Retrospect organizará la librería automáticamente. Por ejemplo, si la librería contiene 60 slots y se especifica un máximo de 15 slots por magazine, Retrospect crea cuatro contenedores de magazines con 15 slots cada uno. La cantidad especificada no representa un agrupamiento físico real de slots o magazines; solamente tiene fines de visualización.

Para las unidades ópticas, se utiliza el menú emergente Configurar velocidad de escritura. La opción predeterminada escribirá datos en la unidad con la velocidad que la unidad pueda manejar. Si tiene necesidades especiales, por ejemplo, un medio grabable que sabe que no puede manejar las velocidades más altas, puede elegir Rápida, Intermedia o Lenta en el menú emergente.

Personalización de la lista Dispositivos de almacenamiento

Puede personalizar la lista Dispositivos de almacenamiento. Para clasificar la mayoría de las columnas en orden ascendente o descenderte, haga clic en el encabezado de una columna; se resaltará la columna seleccionada y aparecerá una flecha de clasificación apuntando hacia arriba o hacia abajo en el encabezado de la columna. Para cambiar el orden de las columnas en la lista, arrastre los encabezados de las columnas. Haga clic en la línea que se encuentra entre las dos columnas, para arrastrarla y modificar el ancho de la columna.

Además de las columnas predeterminadas mencionadas anteriormente, al hacer clic con el botón secundario en cualquiera de los encabezados de las columnas puede abrir un menú contextual en el que puede agregar opciones adicionales a la lista: Tipo, Conjunto de medios, Proveedor, Producto, Firmware e Interfaz.

Descripción General del Hardware

Para confirmar que el dispositivo de backup es compatible con Retrospect, vaya al sitio web de Retrospect para acceder a la información de compatibilidad más actualizada y otros detalles específicos sobre los dispositivos soportados.

Si ocurren problemas con Retrospect y los dispositivos de backup después de confirmar que el hardware y la instalación de software son válidos, consulte el Resolución de problemas y recursos de soporte.

Trabajo con su hardware y Retrospect

En la mayoría de los casos, el hardware de backup funciona con Retrospect. En ciertos casos, sin embargo, es posible que deba monitorear el hardware con mayor atención o resolver problemas. En esta sección, se analiza cómo trabajar con tipos específicos de hardware.

Visualización del dispositivo de backup

Para confirmar que los dispositivos de backup pueden verse y que Retrospect puede utilizarlos, asegúrese de que aparezcan en la lista Orígenes o en la lista Dispositivos de almacenamiento, de acuerdo con el tipo de dispositivo. Si puede acceder a un dispositivo desde el escritorio del Retrospect Server, también podrá verlo en Retrospect, a excepción de los recursos compartidos de red, a los que Retrospect accede como usuario root. En el caso de los dispositivos que deben aparecer en la lista Dispositivos de almacenamiento, si tiene problemas para visualizar un dispositivo, lo primero que debe intentar es hacer clic en el botón Volver a buscar en la barra de herramientas que se encuentra sobre la lista Dispositivos de almacenamiento. Después de hacer clic en Volver a buscar, aguarde dos minutos para que los dispositivos aparezcan en la lista Dispositivos de almacenamiento. Todos los dispositivos de backup que están conectados correctamente al equipo de backup también deben aparecer en la aplicación System Profiler de Apple. Si no puede ver el dispositivo, consulte la documentación correspondiente para obtener información acerca de la configuración correcta.

Sugerencias para la resolución de problemas:

En el caso de los dispositivos SCSI, asegúrese de que el dispositivo esté activado, los cables conectados de manera segura y que cada dispositivo tenga un ID único y que la cadena SCSI tenga la terminación correcta. No reubique los dispositivos en una cadena SCSI a menos que cada dispositivo y el equipo estén apagados.

Si la cadena SCSI no está conectada y terminada correctamente o si hay un conflicto de ID, pueden producirse varios problemas diferentes. El menor de los problemas es que un dispositivo no aparezca en la lista de estado de los dispositivos. Un problema de mayor importancia, aunque leve, puede ser una falla en la comunicación entre el equipo de backup y el dispositivo de backup, lo que causa pérdida de datos. El problema más grave sería que se dañe el equipo o los dispositivos SCSI de la cadena.

Es posible que si una unidad no aparece en la lista Orígenes o Dispositivos de almacenamiento, Retrospect no la soporte o que haya requisitos especiales. Vaya al sitio web de Retrospect http://www.retrospect.com para acceder a la información de compatibilidad más actualizada y otros detalles específicos sobre los dispositivos soportados.

Unidades que se pueden montar en el buscador

Retrospect soporta cualquier unidad que pueda montarse en el buscador como destino de backup (excepto los discos ópticos). Esto incluye los discos duros internos y externos conectados directamente al equipo Retrospect Server y a los discos duros con servidores en la red. Retrospect también soporta unidades de disco con medios extraíbles y unidades de estado sólido (SSD) que se montan en el buscador.

Para ver los volúmenes disponibles en Retrospect, haga clic en Orígenes en la barra lateral para abrir la lista Orígenes.

Selección del tipo de conjunto de medios

Las unidades de disco montables pueden ser el destino de los conjuntos de medios de archivo y de los conjuntos de medios de disco. Existen diferencias muy importantes entre los dos tipos de conjuntos de medios. Los conjuntos de medios de disco proporcionan flexibilidad y performance máximos, ya que pueden:

  • Abarcar varios discos, incluidos los volúmenes de red.
  • Incluir la opción de limpieza automática de discos para recuperar espacio en el disco.
  • Proporcionar el mejor soporte para el backup en dispositivos y servidores NAS.
  • Utilizar el mismo conjunto de medios como destino en una operación y, al mismo tiempo, como origen de una o más operaciones adicionales.

Además, los conjuntos de medios de disco no tienen las limitaciones de tamaño de archivo inherentes a los conjuntos de medios de archivo. Un conjunto de medios de disco escribe una serie de archivos en los medios de destino. Los archivos no superan los 600 MB (lo que ofrece beneficios si se replican los datos de backup en otro medio de almacenamiento).

Nota: Con Mac OS X 10.6 “Snow Leopard” como primera experiencia, Apple cambió la forma en la que el buscador calcula el tamaño de los archivos. Ahora 1 MB = 1,000 * 1,000 bytes, en lugar del cálculo tradicional, donde
1 MB = 1,024 * 1,024 bytes, lo que da como resultado archivos de 692 MB en los conjuntos de medios de Retrospect.

Al guardarse en los discos duros, los conjuntos de medios de archivo y los conjuntos de medios de disco pueden almacenar archivos que no son archivos de datos del conjunto de medios y acceder a ellos.

Sugerencia: Si es usuario de versiones anteriores de Retrospect y utilizó con mucha frecuencia conjuntos de backups de archivos, comience a utilizar conjuntos de medios de disco con Retrospect.

Preparación de discos montables para su uso

Se recomienda preparar con anticipación los discos para su uso. Para ello, agréguelos como miembros del conjunto de medios. Cuando Retrospect ejecuta un script y requiere almacenamiento adicional para el conjunto de medios de disco, utiliza automáticamente un disco agregado con anterioridad al conjunto de medios.

Para saber cómo agregar discos a un conjunto de medios, consulte "Cómo agregar un disco a un conjunto de medios" en el Capítulo 5.

Limpieza de discos

Como opción predeterminada, cuando un disco que es miembro de un conjunto de medios de disco se completa (o utiliza todo el espacio de disco asignado), Retrospect solicita un disco nuevo para poder continuar copiando archivos y carpetas.

Si prefiere continuar utilizando el disco existente, puede usar las opciones de limpieza de Retrospect para recuperar espacio en el disco al eliminar las carpetas y los archivos más antiguos a fin de que haya espacio para los nuevos.

Una vez que se activa la limpieza de discos y se especifica una política de limpieza, Retrospect elimina automáticamente los archivos y las carpetas más antiguos (basándose en la política) cuando necesita más espacio. Para obtener información adicional acerca de la configuración de las opciones de limpieza del Asistente para la creación de conjuntos de medios, consulte "Opciones de limpieza para conjuntos de medios de disco" en el Capítulo 7.

Advertencia: La limpieza borra archivos y carpetas del medio de backup. Esos archivos y carpetas no se podrán recuperar. Antes de activar la limpieza, asegúrese de contar con una política de backup que proteja los archivos y las carpetas más importantes.

Es posible cambiar o desactivar las opciones de limpieza del conjunto de medios en cualquier momento. Si desea proteger los backups de puntos en el tiempo específicos, puede "bloquearlos" para evitar que Retrospect los limpie. También puede seleccionar backups específicos que no están contemplados en la política y eliminarlos manualmente del conjunto de medios.

La limpieza es útil como parte de una estrategia de backup por etapas. Para obtener información adicional, consulte "Estrategias de backup por etapas" en el Capítulo 7.

Unidades de cinta

Retrospect soporta la mayoría de las unidades de cinta sin requerir la instalación de software adicional. Para ver una lista de cintas soportadas, consulte http://www.retrospect.com/supporteddevices/.

Los medios de acceso secuencial son relativamente económicos, tienen una capacidad moderadamente grande y presentan una tasa de transferencia sostenida de datos satisfactoria. Por lo tanto, las cintas son adecuadas para el backup, especialmente, en situaciones en las que se desea transferir algunos backups fuera del site como medida de seguridad adicional o para el archiving a largo plazo.

Al utilizar Retrospect para hacer backup de un volumen y guardarlo en una cinta, los datos se escriben de manera secuencial desde el inicio de la cinta hacia el final. Al agregar backups a la cinta, los datos se agregan donde finalizan los datos anteriores, hasta el final de la cinta.

Ninguno de los equipos de backup ni Retrospect montarán una cinta en el buscador si se la ha colocado en la unidad. No espere que la cinta aparezca en el equipo de escritorio Mac.

Sugerencia: Una estrategia de backup por etapas que incluye el backup en disco y, a continuación, la copia del backup en cinta puede mejorar el performance general al guardar backups en cinta. Esto se conoce como backup de disco a disco a cinta (D2D2T) o backup de disco a disco a disco (D2D2D), según los tipos de medios utilizados. Consulte "Estrategias de backup por etapas" en el Capítulo 7.

Capacidad de la cinta

La cantidad real de datos que entrarán en una cinta determinada varía según diversos factores. La capacidad de la cinta se ve influida significativamente por las velocidades relativas del equipo de backup y de la unidad de cinta.

Si se hace el backup desde un origen lento (por ejemplo, un equipo lento, un disco duro lento o un volumen compartido en una red) y se almacena en una unidad de cinta rápida, la capacidad de la cinta se reduce a causa de la incapacidad del origen de proporcionar un flujo de datos constante a la unidad de cinta. No se sorprenda si las cintas contienen menos datos que lo que indican las capacidades publicitadas. Algunas unidades de cinta se representan con mayores capacidades que las unidades normales en el uso diario. Las representaciones se refieren a la cantidad de datos antes de que una unidad de cinta los comprima mediante su capacidad de compresión de hardware. Pueden utilizar grandes tasas de compresión.

Compresión

La compresión, que puede realizar Retrospect o una unidad de cinta con la capacidad requerida, ahorra espacio en las cintas, ya que reduce los datos que se almacenan. La compresión no aumenta realmente la capacidad de los medios, un disco o cinta determinado solamente puede contener cierta capacidad de datos. La compresión reduce al máximo los datos originales, a un tamaño más compacto antes de transferirlos a la cinta, lo que permite colocar más archivos en una cinta.

La compresión de datos de hardware es común en las unidades de cinta. Retrospect utiliza la compresión de hardware de la unidad siempre que resulta posible y desactiva automáticamente la opción de compresión de software de Retrospect, según sea necesario.

Sugerencia: Es más rápido permitir que el hardware comprima los datos que hacer que los comprima la rutina basada en software de Retrospect.

La cantidad de datos que se comprimen varía según el tipo de datos del backup. Generalmente, los archivos de texto se comprimen correctamente, mientras que las aplicaciones, los archivos de sistema y los archivos comprimidos, por ejemplo, de audio, de video y PDF, no lo hacen. En términos generales, si hay contenidos combinados en un volumen de origen, la compresión reduce los datos a, aproximadamente, dos tercios de su tamaño original.

Retrospect desactiva la compresión de hardware si se utiliza la encriptación, porque los datos encriptados se comprimen incorrectamente. Si desea utilizar encriptación y compresión conjuntamente, utilice la opción de compresión de software de Retrospect. Así, Retrospect comprime los datos antes de encriptarlos, lo que no es posible si se utiliza la compresión de hardware.

Soporte de alerta de cinta

Muchas unidades y librerías de cintas soportan mensajes de alerta de cinta. Estos dispositivos envian mensajes de alerta de cinta para informar errores de hardware. Existen tres categorías de alertas:

  • de Nivel 3
  • Advertencia
  • Crítico

Retrospect soporta la alerta de cinta de tres maneras. Beneficios:

  • Muestra un cuadro de diálogo que describe la naturaleza del error.
  • Registra el error en la lista Actividades.
  • Registra el error en el Log de operaciones.

Es posible activar o desactivar esta acción para cualquier unidad o librería de cintas a la que se pueda acceder desde el Retrospect Server y que soporte la alerta de cinta.

Nota: Retrospect no activa automáticamente la alerta de cinta en la mayor parte de las unidades de cinta. Es posible activarla manualmente, como se describe en "Opciones de los dispositivos de almacenamiento", una sección anterior de este capítulo.

Soporte de cintas WORM

Como resultado de las reglamentaciones de cumplimiento de normas y otros factores, muchas unidades y bibliotecas de cintas ahora soportan cintas WORM (Write Once, Read Many). Como su nombre lo indica, las cintas WORM no pueden eliminarse ni reutilizarse una vez que se escriben datos en ellas.

Las cintas WORM se muestran en Retrospect con un icono especial para facilitar su identificación. Mientras que las cintas comunes utilizan el icono de cinta azul, las cintas WORM tienen un icono amarillo.

Advertencia: Al utilizar cintas WORM, asegúrese de que esté desactivada la preferencia de Retrospect "Pasar de manera automática a medios en blanco" (configuración predeterminada). Para ver la preferencia, seleccione Retrospect > Preferencias y, a continuación, haga clic en la pestaña Medios.

Trabajo con cintas WORM

Debido a que Retrospect trata las cintas WORM de manera diferente de las cintas normales, se recomienda usar cintas WORM exclusivamente con conjuntos de medios de cinta WORM.

Al crear un conjunto de medios nuevo, es posible optar por crear un conjunto de medios de cinta WORM. Consulte "Creación de conjuntos de medios" en el Capítulo 5.

Los conjuntos de medios de cinta WORM se tratan de manera diferente de los conjuntos de medios de cinta común. Durante una operación automática (es decir, una operación con script) que utiliza un conjunto de medios WORM como destino, Retrospect copia los archivos en una cinta WORM con el nombre correcto. Si no encuentra una cinta WORM con el nombre correcto, de manera automática, utiliza solamente una cinta WORM en blanco. Retrospect nunca agrega una cinta en blanco común a un conjunto de medios de cinta WORM.

De manera similar, durante una operación automática que utiliza un conjunto de medios de cinta normal como destino, Retrospect nunca agrega una cinta WORM en blanco (solamente una cinta en blanco común) a un conjunto de medios de cinta común.

Puede agregar manualmente cintas comunes a los conjuntos de medios de cinta WORM y cintas WORM a los conjuntos de medios de cinta común cuando Retrospect realiza una solicitud de medios durante la ejecución de una actividad o mediante la función Agregar miembro al conjunto de medios de cinta de Retrospect.

Nota: Las cintas WORM no pueden borrarse ni reutilizarse, ni siquiera si son parte de un conjunto de medios de cinta normal. Las cintas normales pueden borrarse y reutilizarse cuando se agregan a un conjunto de medios WORM.

Limpieza de la unidad de cinta

Es fundamental limpiar las unidades de cinta con regularidad a fin de garantizar un performance confiable. Los cabezales defectuosos son la causa principal de los problemas de las unidades de cinta y de las fallas de medios informadas. Retrospect puede informar en el log el error 206 (la unidad informó una falla: cabezales defectuosos, medios dañados, etc.) en estos casos.

La limpieza de la mayoría de las unidades consiste simplemente en insertar un cartucho de limpieza de cintas especial y permitir que la unidad se limpie. Consulte la documentación de la unidad para conocer las recomendaciones de limpieza del fabricante.

De acuerdo con las funcionalidades de la unidad de cinta, se encuentran disponibles una variedad de opciones de limpieza.

Para todos los tipos de cinta, Retrospect ofrece la opción de establecer el intervalo de limpieza. Para acceder a la opción, en la barra lateral, seleccione Dispositivos de almacenamiento, seleccione su unidad de cinta de la lista. En el área de detalles, haga clic en la pestaña Opciones y escriba un número junto a "Limpiar la unidad después de [en blanco] horas de uso". Cero, la opción predeterminada, indica a Retrospect que no debe recordarle que limpie la unidad.

Si su librería de cintas soporta la lectura de códigos de barras y se carga una cinta de limpieza (con etiqueta de limpieza con código de barras) en el slot de limpieza, Retrospect limpiará la unidad automáticamente en el intervalo especificado. Si la librería de cintas no soporta la lectura de códigos de barras, Retrospect limpiará automáticamente la unidad de todas maneras, siempre que se haya designado un slot de limpieza e insertado una cinta de limpieza.

Para designar un slot de una librería como slot de limpieza:

  1. Cargue la cinta de limpieza en un slot vacío de la librería.
  2. Haga clic en Dispositivos de almacenamiento en la barra lateral.
  3. Seleccione la unidad de cinta de la lista Dispositivos de almacenamiento. Si resulta necesario, haga clic en los triángulos "desplegar" para ver todos los slots de la librería.
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  5. Haga clic con el botón secundario en el slot que contiene la cinta de limpieza. En el menú contextual, seleccione "Activar como slot de limpieza".
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  7. Retrospect cambia el nombre de la cinta de la lista a "Cinta de limpieza".

Para limpiar una unidad de cinta manualmente:

  1. Si tiene una unidad de una sola cinta, inserte la cinta de limpieza. La mayoría de las unidades de cinta reconocerán la cinta limpiadora, realizarán la limpieza y expulsarán la cinta de limpieza. Si tiene una librería de cintas, asegúrese de haber designado un slot como slot de limpieza, como se describe en una sección anterior.
  2. En el caso de las librerías de cintas, arrastre el slot que contiene la cinta de limpieza al icono de la unidad de la lista. Retrospect mueve la cinta de limpieza a la unidad, y esta ejecuta el ciclo de limpieza automáticamente. En el caso de algunas librerías, también puede hacer clic con el botón secundario en la unidad de cinta y, a continuación, seleccionar Limpiar en el menú contextual. Retrospect le solicitará que confirme si desea limpiar la unidad. Haga clic en Limpiar.

Visualización del estado de la cinta

Puede utilizar Retrospect para ver información acerca de las cintas que desea utilizar, o que ha utilizado, para los backups.

Antes de ver la información de la cinta, asegúrese de que el dispositivo que desea utilizar aparezca en la ventana Dispositivos de almacenamiento. Si el dispositivo deseado no aparece en la ventana, consulte "Visualización del dispositivo de backup", incluido en una sección anterior de este capítulo.

Para ver el estado de la cinta:

  1. Haga clic en Dispositivos de almacenamiento en la barra lateral.
  2. Se abrirá la lista Dispositivos de almacenamiento.

  3. Inserte una cinta en la unidad.

Una vez que se haya cargado la cinta, su estado aparecerá en la columna Estado de la lista. El significado de los mensajes de estado es el siguiente:

  • Listo indica que el medio contiene datos de Retrospect o es miembro de un conjunto de medios que está listo para usar.
  • Borrado indica que un medio está vacío.
  • Contenido no reconocido significa que la cinta no está vacía, pero no contiene datos de Retrospect válidos. Con frecuencia, esto sucede al insertar una cinta escrita por otro software de backup.
  • Versión incorrecta puede significar que otra versión de Retrospect escribió la cinta insertada. También puede significar que Retrospect no soporta la versión de firmware.
  • Protegido contra escritura significa que la cinta está bloqueada.
  • Rebobinado significa que la cinta está en proceso de rebobinado.
  • Pendiente significa que la cinta está cargada en la unidad, pero no se ha leído.
  • Error de hardware indica que se ha producido un error en el dispositivo.
  • Descargada, generalmente, significa que la cinta se encuentra en la unidad, pero está rebobinada, y es necesario expulsarla y reinsertarla para usarla. Es posible que aparezca este mensaje mientras se cambia la cinta en una librería de cintas.
  • Moviendo medios significa que se está moviendo la cinta de un slot a otro, al mecanismo de la unidad de cinta o viceversa.
  • En funcionamiento y ocupada indica que la unidad está ocupada.
  • Vacía indica que no hay cinta en la unidad.

Preparación de cintas para su uso

Cuando Retrospect ejecuta un script sin supervisión y requiere una cinta nueva, utiliza automáticamente cualquier cinta adecuada que se haya borrado o que tenga el nombre correcto. Se recomienda preparar los medios con anticipación al borrar o dar formato a las cintas.

También puede agregar cintas a un conjunto de medios antes de que Retrospect las solicite.

Para agregar cintas a un conjunto de medios:

  1. Asegúrese de insertar una cinta en la unidad de una sola cinta o de que haya cintas en los slots de la librería de cintas y, a continuación, haga clic en Conjuntos de medios en la barra lateral.
  2. Aparece la lista Conjuntos de medios.

  3. Haga clic para seleccionar el conjunto de medios de cinta al que desea agregar miembros.
  4. En el área de detalles, que se encuentra bajo la lista Conjuntos de medios, haga clic en la pestaña Miembros.
  5. Aparece la lista Miembros, que muestra los miembros existentes del conjunto de medios.

    03fig18.tiff

  6. Haga clic en el botón + (más), ubicado debajo de la lista.
  7. Se abrirá el cuadro Agregar un nuevo miembro.

    AddMember.tiff

  8. Seleccione la cinta insertada o una cinta del slot de la librería. Si resulta necesario, haga clic en los triángulos "desplegar" para ver todos los slots de la librería.
  9. Nota: Debe seleccionar cintas en blanco, borradas o con "contenido no reconocido". No es posible agregar cintas que ya pertenecen a un conjunto de medios existente.

  10. Haga clic en Agregar.
  11. Retrospect preguntará si realmente desea agregar los medios seleccionados al conjunto de medios y le adviertirá que se perderá el contenido de los medios.

  12. Haga clic en Agregar.
  13. Retrospect agrega los medios al conjunto de medios y les asigna nombres a las cintas de manera secuencial con el nombre del conjunto de medios.

Comandos para unidades de una sola cinta

Los comandos siguientes para trabajar con unidades de cinta se encuentran disponibles al hacer clic con el botón secundario en la lista Dispositivos de almacenamiento y seleccionar el comando del menú contextual. Otros de los comandos del menú se utilizan con librerías de cintas y se detallan en "Comandos para librerías de cintas" más adelante en este capítulo.

  • Expulsar descarga la cinta seleccionada de la unidad.
  • Borrar borra el contenido de la cinta seleccionada y, en el caso de algunos mecanismos de unidades de cinta, prepara los medios para su reutilización.
  • Volver a tensionar bobina la cinta seleccionada hacia adelante, hacia el final de la cinta y hacia atrás para emparejar la tensión y la alineación. (Algunos tipos de cintas vuelven a tensarse automáticamente durante la ejecución y no pueden volver a tensarse manualmente con este comando). Es necesario volver a tensar las cintas si no se las ha utilizado por mucho tiempo o si la temperatura o la humedad del ambiente de almacenamiento ha cambiado de manera considerable.
  • Dar formato vuelve a dar formato a la cinta seleccionada. Este proceso puede requerir más tiempo que el proceso de borrado. Solamente algunos tipos de cinta lo soportan.

Librerías de cintas

La librería de cintas (a veces denominada cargador, librería de cintas [brazo] o autocargador) es una unidad de hardware que mueve mecánicamente las cintas hacia adentro y hacia afuera de los mecanismos de la unidad de un magazine o de slots de almacenamiento fijos que sostienen varios cartuchos de cinta. Es posible colocar las cintas en cualquier orden, y Retrospect determinará qué cinta necesita para realizar un backup sin supervisión. Las librerías de cintas son útiles para backups de red a gran escala porque cambian las cintas automáticamente cuando se completa la capacidad de una, lo que limita el tiempo fuera a causa de medios no disponibles. Se encuentran disponibles muchas librerías de cintas y cada una utiliza uno o más de los diversos mecanismos de unidad de cinta disponibles. Para obtener información adicional, consulte el manual de librerías y la sección de soporte y hardware en http://www.retrospect.com/supporteddevices/.

Retrospect soporta librerías que leen códigos de barras y administra los cartuchos de cintas según su identificación con código de barras. Muestra el código de barras de las cintas además de su nombre de miembro (si corresponde) en las solicitudes de medios, las propiedades de Conjunto de backups, los eventos de Log de operaciones y la ventana Dispositivos de almacenamiento. Retrospect reconoce los cartuchos de limpieza con código CLN.

Retrospect soporta múltiples slots de importación y exportación para mover los cartuchos dentro de la librería y hacia adentro y afuera de ella. Las slots de importación y exportación aparecen en la lista Dispositivos de almacenamiento. Puede arrastrar y soltar cintas desde los slots de importación y exportación, y hacia ellos.

Si la librería de cintas tiene múltiples unidades y el complemento de soporte avanzado para cintas, Retrospect puede ejecutar varias operaciones con unidades diferentes de manera simultánea.

Cómo funciona Retrospect con librerías de cintas

Retrospect funciona de manera diferente con las librerías de cintas, según si la librería soporta o no la lectura de códigos de barras.

Retrospect soporta librerías que leen códigos de barras y administra los cartuchos de cintas según su identificación con código de barras. Muestra el código de barras de las cintas además de su nombre de miembro (si corresponde) en las solicitudes de medios, las propiedades del Conjunto de medios, los eventos de log y la ventana Dispositivos de almacenamiento. Además, Retrospect reconoce los cartuchos de limpieza con código CLN. El soporte del código de barras permite a Retrospect examinar rápidamente los slots de almacenamiento de la librería para determinar su contenido.

Si la librería no soporta la lectura de códigos de barras, Retrospect debe examinarla para obtener el nombre de cada cinta. La librería inserta cada cinta en la unidad de cinta y, a continuación, Retrospect lleva un registro de los nombres y las ubicaciones de las cintas.

Cada vez que se inicia Retrospect, que se abre la puerta de la librería o que se cambia el magazine, los contenidos de la librería pueden cambiar, de modo que Retrospect debe examinarla para mantenerse actualizado.

En el caso de las librerías que no soportan códigos de barras, Retrospect utiliza una función única llamada "memoria de slot de almacenamiento", que acelera los exámenes siguientes de la librería. Cada vez que sale de Retrospect, se registra el estado de cada slot y cada unidad de la biblioteca, y guarda la información en el archivo de configuración.

Visualización del estado de la librería de cintas

Para ver el estado de una librería de cintas, inserte un magazine cargado (si corresponde para el dispositivo) y haga clic en Dispositivos de almacenamiento en la barra lateral para ver la lista Dispositivos de almacenamiento. Tenga en cuenta cómo aparecen en la lista la librería, los slots de cinta (que incluyen los slots de importación y exportación) y las unidades.

03fig20callout.ai

Retrospect muestra información acerca de la librería, las unidades de cinta y cada uno de los slots de almacenamiento, que incluye estado, ubicación y código de barras. Los iconos y la información de estado adicional indican los contenidos de cada slot.

03fig21.png

El slot no tiene cinta.

03fig22.png

El slot no tiene cinta porque se movió a otra unidad. Esto es seguro, ya que la librería siempre sabe desde qué slot ha movido una cinta a la unidad.

03fig23.png

(Desconocido): Retrospect no ha examinado el slot.

03fig24.png

Retrospect ha designado el slot como slot para cintas de limpieza. Las cintas de limpieza utilizan un icono de cinta verde.

03fig25.png

La cinta con nombre se encontraba en el slot cuando Retrospect realizó el último examen de cintas, pero el estado no se ha verificado porque el contenido del slot puede haber cambiado desde entonces.

03fig26.png

La cinta con nombre se encontraba en el slot cuando Retrospect realizó el último examen de cintas y se ha verificado porque el contenido del slot no puede haber cambiado desde entonces.

03fig27.png

Se produjo un error en los medios al escribir en la cinta. Retrospect no utilizará la cinta para ejecuciones automáticas (scripts). Debe borrar la cinta manualmente para volver a utilizarla.

03fig28.pngLa cinta tiene formato WORM (Write Once, Read Many). Consulte el soporte para cintas WORM, que aparece en una sección anterior de este capítulo.

Trabajo con librerías de cintas

Para mover las cintas de la lista Dispositivos de almacenamiento, arrastre los iconos y suéltelos. Ubique el puntero sobre un icono de cinta y, a continuación, puede hacer clic en una cinta y arrastrarla de slot a slot, de slot a unidad, de unidad a slot o de unidad a unidad.

Comandos de las librerías de cintas

Los comandos siguientes para trabajar con librerías de cintas se encuentran disponibles al hacer clic con el botón secundario en la lista Dispositivos de almacenamiento y seleccionar el comando del menú contextual. Algunos comandos del menú se utilizan con cualquier tipo de dispositivo de cinta y se detallan en "Comandos para librerías de una sola cinta" más adelante en este capítulo.

  • Ignorar indica a Retrospect que no debe examinar o utilizar el dispositivo.
  • Borrar códigos de barras elimina el vínculo de la información del código de barras de todas las cintas. Esta función solamente debe utilizarse si Retrospect muestra de manera incorrecta información de código de barras o nombres de cintas, o si indicó la acción mediante el Soporte Técnico de Retrospect.
  • Inicializar elementos envía el comando de inicializar elementos a la librería, lo que fuerza a la librería a actualizar el estado de todos los elementos. Utilice el comando si se encuentra en una situación en la que la información que contiene la ventaba Dispositivos de almacenamiento no coincide con el estado real de la librería.
  • Activar como slot de limpieza designa el slot seleccionado como slot de limpieza. Retrospect no examinará la slot de limpieza al buscar medios. Si la librería soporta lectura de códigos de barras, Retrospect automáticamente reconoce una cinta de limpieza con código CLN y reserva el slot para la limpieza. Puede especificar la cantidad de limpiezas por cinta y la frecuencia con la que se debe limpiar la unidad de cinta en la ventana Propiedades de la unidad o de la cinta.
  • Examinar trabaja en ciclos en los slots de almacenamiento seleccionados de la librería y mueve cada cinta de slot a unidad para conocer el nombre de la cinta. No es necesario utilizar este comando si la unidad de cintas soporta códigos de barras.

Soporte de importación y exportación

Algunas librerías tienen puertos independientes que se utilizan para cargar cintas individuales en la librería o desde ella sin abrir la puerta. Retrospect utiliza el término "slot de importación y exportación" para esta función, que también se denomina "slot de correo", "elemento de I/E" y "slot de llamada". Si los slots de importación y exportación están en la librería y están activados, Retrospect los muestra como slots independientes en la parte superior de la lista de slots. Puede arrastrar y soltar cintas desde la unidad de origen o desde cualquier slot al slot de importación y exportación, y la librería moverá la cinta seleccionada al puerto. Al colocar una cinta en el puerto, Retrospect muestra "medios disponibles" junto al slot de importación y exportación, y permite arrastrarla y soltarla para moverla a cualquier slot o unidad de la librería.

Retrospect no examina los slots de importación y exportación durante la operación sin supervisión. No coloque una cinta en el slot de importación y exportación si desea utilizar la cinta en una operación sin supervisión, por ejemplo, un backup con script.

Solicitudes de medios de la librería de cintas

Durante las operaciones inmediatas y automatizadas, Retrospect examina la librería para buscar los medios adecuados y carga la cinta requerida. Si se requiere una cinta nueva o borrada, Retrospect cargará y usará la primera que encuentre disponible.

Si no puede encontrar la cinta adecuada, Retrospect mostrará la alerta de solicitud de medios en la lista Actividades. La operación no puede continuar hasta que se hayan insertado los medios.

Fallas en los medios de la librería de cintas

Cuando Retrospect encuentra una falla en los medios, se trata de un error irrecuperable y detiene todas las operaciones.

En el caso de las librerías de cintas, puede activar la preferencia de administración de medios "Usar medios nuevos de manera automática después de una falla de escritura" de Retrospect para evitar la suspensión de las operaciones. Si la preferencia está activada, y Retrospect encuentra una falla en los medios, buscará la próxima cinta disponible y la utilizará.

Duración y almacenamiento de medios

La duración de los medios depende en gran medida de cómo se almacenan y se conservan. El almacenamiento adecuado evita la humedad, el calor y la contaminación por partículas, que causan el deterioro de los medios, lo que provoca la disminución de su integridad o la pérdida de datos.

El peor enemigo de los medios magnéticos es la humedad. Proteja los medios de la luz del sol y de los calefactores. Evite los cambios abruptos de temperatura. Las partículas del aire, como el polvo y el humo del cigarrillo, también pueden dañar los medios.

Las cintas son únicas en el uso de lubricante. El medio de cinta está lubricado y, después de muchas pasadas sobre los cabezales de la unidad, las cintas tienden a fallar a causa de la disipación del lubricante. Cada cinta debe proporcionar algunos miles de pasadas, pero recuerde que la operación de cada cinta incluye varias pasadas.

Una ubicación ideal para el almacenamiento de medios es una caja fuerte a prueba de incendios y humo en un edificio con clima controlado. Como mínimo, conserve los medios en sus contenedores originales dentro de un gabinete o escritorio.

Cómo trabaja Retrospect con dispositivos de backup múltiples

Durante las operaciones, Retrospect busca dispositivos de backup disponibles para el medio adecuado. Si el medio se llena o Retrospect necesita otro por algún motivo, busca unidades disponibles. Es útil, por ejemplo, tener una unidad con la cinta que espera Retrospect y otra con unidad con una cinta vacía para cuando se colme la capacidad de la primera cinta durante la noche. Las unidades deben utilizar mecanismos similares, como dos unidades LTO.

Retrospect para Macintosh puede escribir simultáneamente en múltiples dispositivos con el complemento de soporte avanzado para cintas. Consulte el sitio web de Retrospect para obtener más información.