What's New in Retrospect – Retrospect Backup 19 + Retrospect Virtual 2022 + Retrospect Cloud Storage

Clientes conectados en red

Este capítulo proporciona instrucciones para instalar, configurar y administrar desde el ordenador de copia de seguridad el software de cliente que permite acceder a ordenadores cliente de Retrospect conectados en red. También describe las opciones y los controles disponibles para los clientes de Retrospect. Además, este capítulo explica cómo hacer copias de seguridad de estos clientes e incluye información y hojas de trabajo para configurar copias de seguridad eficaces de los grupos de trabajo.

Información general sobre los clientes conectados en red

Retrospect le permite utilizar un solo ordenador provisto de un dispositivo de almacenamiento para hacer copias de seguridad de varios ordenadores con Windows, Macintosh y Linux conectados en red y equipados con el software Retrospect Client.

El administrador de copias de seguridad —usted — instala el software Retrospect Client en cada uno de los ordenadores cliente (también llamados clientes). El administrador de copias de seguridad emplea la aplicación Retrospect para iniciar una sesión en los clientes de los que se deban hacer copias de seguridad. Después de configurar los clientes, el administrador puede crear y planificar scripts con volúmenes de clientes como orígenes, como si dichos volúmenes estuvieran conectados directamente al ordenador de copia de seguridad.

Licencias de cliente

Retrospect puede trabajar con un número de clientes equivalente al de licencias que se hayan adquirido. Retrospect Single Server y Multi Server admiten un número ilimitado de clientes instalados en ordenadores de sobremesa y portátiles. Retrospect Desktop permite agregar licencias para el uso de más clientes de sobremesa y portátiles.

Retrospect Multi Server es compatible con un número ilimitado de clientes en los que se ejecuta un servidor. Si lo desea, puede agregar licencias para admitir el uso de clientes en los que se ejecuta un servidor para Retrospect Single Server.

El administrador de licencias de Retrospect controla las licencias de clientes mediante los códigos de licencia que se introduzcan. Los códigos de licencia de los clientes se incluyen con Retrospect y, en el producto Retrospect Client, están disponibles por separado. Al adquirir más licencias, se obtienen códigos adicionales.

  • Para ver las licencias actuales, haga clic en Configurar>Licencias. El contenedor Clientes de copia de seguridad muestra el número de clientes utilizados y disponibles, así como el de licencias de cliente que se han agregado.

  • Para agregar una licencia de cliente, haga clic en el botón Agregar e introduzca el nuevo código de licencia en el cuadro de diálogo que aparece a continuación.

  • Para adquirir licencias adicionales, haga clic en Licencias y, a continuación, en Adquirir.

El administrador de licencias agrega automáticamente licencias de cliente al iniciar sesiones en clientes que ya tuvieran una licencia para el software Retrospect Client versión 4.1 o anterior.

Seguridad

Los clientes conectados a Internet corren el riesgo, si bien reducido, de que se acceda a ellos sin permiso. El programa de instalación de Retrospect Client le pedirá que asigne contraseñas (consulte Ficha General) a los clientes para impedir que usuarios de Internet provistos de Retrospect puedan acceder a ellos.

Instalación de los clientes

Todos los clientes de los que desea hacer copias de seguridad deben tener instalado el software Retrospect Client. A continuación se especifican los requisitos del sistema y se presentan instrucciones de instalación para clientes de Windows, Mac OS, y UNIX.

Retrospect Client para Windows

  • Microsoft Windows 10/8/7/Vista/XP

  • Microsoft Windows Server 2012 R2/2012/2008/2003*

  • Microsoft Windows Server 2012 Essentials*

  • Microsoft Windows SBS 2011/2008/2003*

  • Microsoft Windows Storage Server 2008/2003*

  • Procesador Pentium o posterior

  • RAM que cumpla con las pautas de Microsoft para cada sistema operativo

*La copia de seguridad de los clientes de SO de servidor exige Retrospect Multi Server u otra edición Server con licencias Server Client disponibles.

Retrospect Client para Mac

  • Mac OS X o Mac OS X Server 10.6.8 o posterior, incluido Mavericks

  • Procesador Intel

  • RAM que cumpla con las pautas de Apple para cada sistema operativo

* La copia de seguridad de los clientes de SO de servidor exige Retrospect Multi Server u otra edición Server con licencias Server Client disponibles.

Retrospect Client para Linux

  • Sistema basado en x86 o x64 que ejecute el sistema operativo Red Hat Linux, Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Debian, Ubuntu Server o SUSE Linux.

  • glibc versión 2 o posterior

Instalación del software Retrospect Client en ordenadores con Windows

Existen varias formas de instalar el software Retrospect Client en ordenadores con Windows. El método que elija depende del modo en que iniciará la sesión de los clientes en la base de datos de clientes de copia de seguridad de Retrospect. En función del número de clientes que tenga y de la edición de Retrospect que posea, podrá iniciar la sesión de los clientes uno a uno, o varios a la vez.

Instalación de clientes de Windows para el inicio de sesión individual

Si tiene un pequeño número de clientes, o si posee Retrospect Desktop, puede instalar Retrospect Client para Windows utilizando el CD de Retrospect o copiando los archivos del instalador de clientes en un lugar de la red al que tengan acceso los ordenadores cliente. Cada uno de los clientes iniciará una sesión en la base de datos de clientes de copia de seguridad de Retrospect utilizando la contraseña especificada durante la instalación.

Use el procedimiento siguiente para instalar el software de cliente en cada ordenador con Windows del que desee hacer copias de seguridad en red.

Para instalar clientes de Windows para el inicio de sesión individual:

  1. Si tiene instalado Windows, inicie la sesión en el ordenador cliente de modo que tenga privilegios de administrador.

  2. Guarde todos los documentos de las demás aplicaciones que estén activas.

  3. Introduzca el CD de Retrospect en la unidad de CD-ROM del ordenador cliente.

  4. Haga clic en el botón Instalar Retrospect Client.

  5. Siga las instrucciones del asistente para instalar el software de cliente.

  6. Durante el proceso de instalación deberá especificar una contraseña que se utilizará para impedir que se acceda sin autorización al cliente; no olvide la contraseña.

El software de cliente se carga automáticamente cuando se inicia el ordenador. El ordenador de copia de seguridad ya puede acceder al cliente, como se explica en Uso de los clientes.

Para instalar clientes sin utilizar el CD, copie los archivos del instalador de clientes en un lugar de la red. A continuación podrá acceder a estos archivos desde cada ordenador cliente y ejecutar setup.exe para instalar el software. Mediante este método, los usuarios de Retrospect Client pueden instalar el software ellos mismos, siempre y cuando se aseguren de que facilitan su contraseña del cliente al administrador de copias de seguridad.

Instalación de clientes de Windows para el inicio de sesión colectivo

Para poder aprovechar la capacidad que ofrece Retrospect para iniciar simultáneamente la sesión de varios clientes de Retrospect para Windows, incluyendo la detección y el inicio de sesión automática de los clientes nuevos, debe poseer Retrospect Single Server (Disk-to-Disk), Small Business Sever, Single Server o Multi Server. Además, si cuenta con Systems Management Server (SMS) o Directiva de grupo, puede utilizar estas tecnologías de Microsoft para implantar el software de cliente.

En lugar de basarse en las contraseñas de cliente individuales, el inicio de sesión colectivo de clientes utiliza un certificado de clave privada (en el ordenador de copia de seguridad de Retrospect) y un certificado de clave pública (en cada cliente de Retrospect para Windows) con objeto de agregar clientes a la base de datos de clientes de copia de seguridad de Retrospect. Dichas claves de crean en Retrospect, y luego se distribuye la clave pública a los clientes mediante uno de los procedimientos que se describen a continuación.

Para instalar clientes de Windows para el inicio de sesión colectivo:

  1. Copie los archivos del instalador de clientes en un lugar de la red.

  2. Inicie Retrospect en el ordenador de copia de seguridad.

  3. En la barra de navegación de Retrospect, haga clic en Configurar>Preferencias.

  4. Haga clic en Clientes>Adición.

  5. Haga clic en Crear claves.

  6. Introduzca una contraseña para proteger la clave privada y confírmela; a continuación, haga clic en Aceptar.

    Retrospect crea dos archivos, privkey.dat y pubkey.dat en C:\ProgramData\Retrospect\.

  7. Para obtener la máxima seguridad, es necesario que proteja mediante una contraseña tanto Retrospect como la clave privada. Consulte Preferencias de seguridad.

  8. Copie pubkey.dat en la carpeta “public_key” de la carpeta del instalador de clientes situada en la red.

  9. Póngase en contacto con los usuarios de Retrospect Client para Windows y pídales que ejecuten setup.exe desde la carpeta del instalador de clientes situada en la red.

    Los clientes que se instalan de esta forma pueden añadirse a la base de datos de clientes de copia de seguridad de Retrospect en una sola operación. Si desea más información, consulte Adición de clientes. Incluso es posible configurar Retrospect para que busque de manera regular clientes nuevos instalados de esta forma y los agregue automáticamente a la base de datos de clientes de copia de seguridad. Si desea más información, consulte Preferencias de adición.

  10. Inicie Retrospect en el ordenador de copia de seguridad.

  11. En la barra de navegación de Retrospect, haga clic en Configurar>Preferencias.

  12. Haga clic en Clientes>Adición.

  13. Haga clic en Crear claves.

  14. Introduzca una contraseña para proteger la clave privada y confírmela; a continuación, haga clic en Aceptar.

    Retrospect crea dos archivos, privkey.dat y pubkey.dat en C:\ProgramData\Retrospect\.

  15. Utilice Microsoft SMS o Directiva de grupo para implantar el archivo Retrospect Client 19.2.msi y el archivo pubkey.dat en varios clientes al mismo tiempo.

  16. Para poder utilizar el archivo .msi, los ordenadores cliente deben disponer de ISScript 9 y de Windows Installer 2.0; ambos se incluyen en la carpeta del instalador de clientes del CD de Retrospect.

El presente documento no tiene como objetivo ofrecer instrucciones detalladas sobre el uso de SMS y Directiva de grupo. Si desea más información sobre cómo implantar y ejecutar los instaladores, consulte la documentación de dichos productos.

Instalación del software Retrospect Client en ordenadores con Mac OS

Use los siguientes procedimientos para instalar el software de cliente en cada ordenador Macintosh del que desee hacer copias de seguridad en red.

Para instalar varios clientes en una red desde un servidor de archivos, o para instalar los clientes en ordenadores sin unidad de CD-ROM, puede crear una carpeta compartida en un servidor con el contenido del programa de instalación de Retrospect Client. Ejecute el programa de instalación desde esa carpeta en vez de hacerlo desde el CD.

Para instalar el software Retrospect Client en un ordenador con Mac OS:

  1. Guarde todos los documentos abiertos y salga de las aplicaciones activas.

  2. Si tiene instalado Mac OS X, inicie la sesión en el ordenador cliente de modo que tenga privilegios de administrador.

  3. Introduzca el CD de Retrospect en la unidad de CD-ROM del ordenador cliente.

  4. Haga doble clic en el icono del instalador para iniciar el programa.

  5. Siga las instrucciones del programa de instalación para ubicar el software de cliente en el disco de inicio.

  6. Cree e introduzca una contraseña para evitar que se acceda sin autorización al cliente; no olvide la contraseña.

  7. Para introducir contraseñas en clientes de Macintosh, utilice sólo caracteres alfanuméricos básicos (ASCII de bit bajo). Los caracteres de bit alto de Macintosh no coinciden con los caracteres de bit alto de Windows. Por ejemplo, Luf$Luf00 es una contraseña correcta, pero Lüf•Lüføø causará problemas.

  8. Reinicie el ordenador.

El software de cliente se carga automáticamente cuando se inicia el ordenador. El ordenador de copia de seguridad ya puede acceder al cliente, como se explica en Uso de los clientes.

Instalación del software Retrospect Client en ordenadores con UNIX

Use los siguientes procedimientos para instalar el software de cliente en cada ordenador con UNIX del que desee hacer copias de seguridad en red. Seleccione el método de instalación que prefiera; tar. Cuando las instrucciones mencionen la versión, use el número de versión o compilación del software Retrospect Client como, por ejemplo, 19.2.103.

Para instalar el software Retrospect Client en un ordenador con UNIX:

  1. Guarde todos los documentos de las demás aplicaciones que estén activas.

  2. Inicie una sesión en el ordenador cliente.

  3. Introduzca el CD de Retrospect en la unidad de CD-ROM del ordenador cliente y vaya a donde se encuentran los archivos del instalador de clientes.

  4. Introduzca los siguiente comandos, según el sistema operativo que utilice y el instalador que prefiera.

    tar $tar -xf retroclient-versión.tar, $.Install.sh

  5. Cree e introduzca una contraseña para evitar que se acceda sin autorización al cliente; no olvide la contraseña.

El software de cliente se inicia automáticamente al finalizar la instalación.

El ordenador de copia de seguridad ya puede acceder al cliente, como se explica en Uso de los clientes.

Uso de los clientes

Tras instalar en un ordenador cliente el software Retrospect Client, puede agregarlo a la base de datos de clientes de copia de seguridad desde el ordenador de copia de seguridad y usarlo en operaciones inmediatas y automatizadas.

Uso de cortafuegos

Cuando se hacen copias de seguridad de clientes de red, Retrospect necesita una serie de permisos de acceso a la red que no están activados de forma predeterminada con la mayoría de los cortafuegos.

Retrospect utiliza el puerto 497 para las comunicaciones tanto mediante TCP como mediante UDP. Para localizar y acceder correctamente a los clientes de Retrospect es necesario configurar el cortafuegos de forma que permita la comunicación a través del puerto 497 para TCP y UDP en todos los clientes de Retrospect, además de hacerlo en el servidor de copia de seguridad de Retrospect.

Si utiliza el cortafuegos de Windows XP SP2, Retrospect abrirá automáticamente estos puertos si el cortafuegos está activado al instalar Retrospect. En caso contrario, deberá abrir los puertos manualmente. Si desea información sobre las excepciones en cuanto a la activación del cortafuegos, consulte la documentación de Windows.

Adición de clientes

Antes de hacer copias de seguridad de un ordenador cliente, debe agregarlo a la base de datos de clientes de copia de seguridad de Retrospect. En principio, sólo puede añadir un cliente a la base de datos cada vez; sin embargo, en determinadas circunstancias puede agregar varios clientes a la vez, e incluso configurar Retrospect para que detecte y agregue automáticamente los clientes nuevos de su red local.

Requisitos para añadir varios clientes en una sola operación:

  • Retrospect Single Server (Disk-to-Disk), Single Server o Multi Server

  • Retrospect Client para Windows

  • Clientes instalados con un certificado de clave pública (consulte Instalación de clientes de Windows para el inicio de sesión colectivo)

  • Método multidifusión o difusión de subred para acceder a los clientes

  • Después de agregar un cliente, el administrador de licencias de Retrospect reduce la cifra de licencias de clientes disponibles (si procede).

Para agregar un solo cliente:

  1. En la barra de navegación, haga clic en Configurar>Clientes.

    236

    La base de datos de clientes de copia de seguridad muestra una lista de todos los ordenadores cliente que han iniciado una sesión y pueden usarse con Retrospect.

  2. Haga clic en Agregar para abrir la ventana de la red en vivo.

    237

    Esta ventana muestra todos los ordenadores de una red determinada que tengan el software Retrospect Client instalado. De forma predeterminada, Retrospect utiliza su método de multidifusión Piton para buscar clientes en la subred local.

  3. Una subred es un grupo de ordenadores conectados en red entre sí sin un encaminador o una puerta de enlace, aunque sí pueden utilizar una puerta de enlace para conectarse a otras redes.

  4. Seleccione un cliente y haga clic en Agregar.

  5. Introduzca la contraseña del cliente y haga clic en Aceptar.

    Una vez que el cliente ha iniciado una sesión, aparece la ventana de propiedades del cliente. Si desea más información sobre las propiedades del cliente, consulte Configuración de clientes.

Para agregar varios clientes:

  1. En la barra de navegación, haga clic en Configurar>Clientes.

    238

    La base de datos de clientes de copia de seguridad muestra una lista de todos los ordenadores cliente que han iniciado una sesión y pueden usarse con Retrospect.

  2. Haga clic en Agregar para abrir la ventana de la red en vivo.

    239

    Esta ventana muestra todos los ordenadores de una red determinada que tengan el software Retrospect Client instalado. De forma predeterminada, Retrospect utiliza su método de multidifusión Piton para buscar clientes en la subred local.

  3. Una subred es un grupo de ordenadores conectados en red entre sí sin un encaminador o una puerta de enlace, aunque sí pueden utilizar una puerta de enlace para conectarse a otras redes.

  4. Seleccione todos los clientes de la lista.

    Retrospect anula automáticamente la selección de los clientes distintos de Windows.

  5. Haga clic en Agregar.

Los clientes que tienen un certificado de clave pública creado por el ordenador de copia de seguridad de Retrospect se agregan. Los clientes que tienen una contraseña no se agregan. Los clientes que tienen un certificado de clave pública creado por otro ordenador de copia de seguridad de Retrospect no se agregan.

Para detectar automáticamente clientes que tengan un certificado de clave pública y agregarlos a la base de datos de clientes de copia de seguridad, consulte Preferencias de adición.

Comprobación de las direcciones de red

Puede usar el botón Probar, en la ventana Red en vivo, para probar si hay respuesta de un cliente situado en una dirección IP, o un nombre DNS o WINS determinados.

Para probar una dirección:

  1. En la barra de navegación, haga clic en Configurar>Clientes.

  2. Haga clic en Agregar para abrir la ventana de la red en vivo.

  3. Haga clic en Probar.

    240

  4. Escriba una dirección IP, DNS o WINS y haga clic en Aceptar.

Si se encuentra el software Retrospect Client en la dirección especificada, Retrospect informa del nombre del cliente y de la versión de software.

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Si se encuentra un ordenador en la dirección especificada, pero no tiene el software Retrospect Client, el programa mostrará el error –541.

Si no hay respuesta TCP/IP de la dirección especificada, Retrospect comunica el error –530.

El botón Avanzado permite acceder a las funciones de red avanzadas de Retrospect, que se describen en Funciones avanzadas de conexión en red.

Configuración de clientes

Una vez que ha iniciado una sesión en un cliente, debe configurarlo. Si un cliente ya está instalado, pero no se ha iniciado una sesión en él, puede seleccionarlo en la ventana de la red en vivo y hacer clic en el botón Agregar para iniciar una sesión en él y configurarlo. Si ya se ha reconocido el cliente, pero necesita cambiar su configuración, puede seleccionarlo en la ventana de la base de datos de clientes de copia de seguridad y hacer clic en el botón Propiedades de la barra de herramientas.

La ventana de propiedades del cliente consta de cuatro fichas:

Ficha General

La ficha General muestra información sobre el cliente de copia de seguridad e incorpora una opción para proteger datos en la red.

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Nombre es el nombre asignado al cliente.

Tipo es el sistema operativo utilizado por el ordenador cliente.

Versión es el número de versión del software de cliente que está instalado en el ordenador cliente.

C/A es el código activador de un cliente de copia de seguridad que tiene un software de cliente de la versión 4.1 o inferior.

Prioridad es el parámetro de prioridad seleccionado por el usuario en el panel de control del cliente. Una prioridad del 20 % significa que el usuario ha desplazado por completo el control deslizante hasta “Usuario”, proporcionando así a otras aplicaciones y tareas parte del tiempo de procesamiento que se utilizaría con Retrospect. Una prioridad del 100 % significa que el control deslizante de prioridad del cliente se ha desplazado por completo hasta “Copia de seguridad”, proporcionando así a las tareas del cliente (es decir, la transferencia de archivos) todo el tiempo de procesamiento asignado por el sistema operativo.

Seguridad representa la seguridad de datos especificada para este ordenador cliente:

  • Ninguna significa que no se ha especificado ninguna contraseña y que cualquier usuario de la red que utilice Retrospect podrá iniciar una sesión en este cliente.

  • Contraseña significa que se debe introducir una contraseña para iniciar una sesión en este cliente.

  • Utiliza una clave privada o pública significa que no es necesaria una contraseña para iniciar una sesión en el cliente. Si desea más información, consulte Instalación de clientes de Windows para el inicio de sesión colectivo.

  • Cifrado de enlaces aparece si el cliente tiene una contraseña y se ha seleccionado la casilla de verificación Cifrar enlace de red. Asimismo, significa que los datos del cliente se cifran antes de enviarlos a través de la red. No se puede seleccionar la opción de cifrado de enlaces si no se dispone de una contraseña o de una clave pública y una clave privada.

Estado indica la disponibilidad del cliente para copias de seguridad y otras operaciones. No conectado significa que Retrospect todavía no ha establecido comunicación con el cliente. En uso significa que ya se está accediendo al cliente. Conectado significa que el cliente está preparado y disponible. Bloqueado significa que el usuario de esta estación de trabajo cliente ha marcado la preferencia de acceso “Acceso de sólo lectura” en el panel de control del cliente. Se pueden hacer copias de seguridad del cliente, pero no se pueden restaurar archivos en el mismo o eliminarlos. Ocupado significa que otra copia de Retrospect está accediendo al cliente a través de la red. Desactivado significa que el usuario de este cliente ha seleccionado el botón de opción Desactivado en el panel de control del cliente. Un cliente desactivado no estará disponible para ninguna operación hasta que se vuelva a activar manualmente o se reinicie el ordenador cliente.

Tiempo de eco es el tiempo, expresado en segundos, que se tarda en establecer comunicación con este cliente (por lo general, entre 0,0 y 0,2). Si la red o el cliente están ocupados, o si se utilizan encaminadores, el tiempo de eco puede ser mayor, sin que ello indique un problema.

Velocidad es la velocidad de transferencia de la conexión de red entre el ordenador de copia de seguridad y el ordenador cliente. Haga clic en el botón Actualizar para ver la información de velocidad más actual.

Desajuste del reloj es la diferencia expresada en horas, minutos y segundos entre los relojes internos del ordenador cliente y del ordenador de copia de seguridad.

Cifrar enlace de red es una opción que se encuentra desactivada de forma predeterminada, y sólo está disponible si este cliente utiliza una contraseña. Si se marca la casilla de verificación, Retrospect ofrece protección contra intromisiones en la red cifrando los datos que se transfieren por ésta y descifrándolos antes de escribirlos en el conjunto de copia de seguridad. El cifrado de enlaces de clientes se diferencia claramente del cifrado de conjuntos de copia de seguridad.

Ficha Acceso

En la ficha Acceso se resume el método de acceso a la red de este cliente.

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Puede hacer clic en el botón Cambiar para acceder al cliente en una ventana de la red en vivo especial. Ello puede ser necesario si el cliente ha cambiado de lugar en la red o se ha reinstalado.

Ficha Herramientas

La ficha Herramientas muestra el nombre del cliente, si tiene contraseña, su desajuste de reloj (la diferencia de tiempo entre el reloj del ordenador cliente y el reloj del ordenador de copia de seguridad) y el número de versión del software de cliente.

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  • Para cambiar el nombre del cliente, haga clic en Cambiar nombre. A continuación aparece un cuadro de diálogo en el que debe introducir y confirmar el nuevo nombre.

  • Para agregar o cambiar la contraseña, haga clic en Establecer contraseña. Aparecerán varios cuadros de diálogo en los que podrá introducir y confirmar la nueva contraseña.

  • Para cambiar la hora del ordenador cliente a fin de que coincida con la del ordenador de copia de seguridad, haga clic en Sincronizar reloj, que no está disponible cuando el cliente sólo permite el acceso de lectura (consulte Preferencias de restricciones de acceso).

  • Para actualizar la versión del software de cliente, haga clic en Actualizar. Un cuadro de diálogo de selección de archivos solicita que localice el software Retrospect Client que desea usar para la actualización. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Para actualizar un solo ordenador cliente.

Ficha Volúmenes

La ficha Volúmenes le permite especificar a qué volúmenes del ordenador cliente se podrá acceder con Retrospect a través de la red.

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Orígenes de clientes: El parámetro del cuadro de lista afecta al modo en que Retrospect resuelve los contenedores de los clientes durante las operaciones. Habitualmente, no es necesario cambiar el valor predeterminado, que es Escritorio de cliente.

  • Escritorio de cliente incluye todos los volúmenes locales del ordenador cliente excepto las unidades de disquete, los volúmenes compartidos (por ejemplo, los servidores de archivos), los volúmenes de sólo lectura (por ejemplo, las unidades de CD-ROM) y los volúmenes vacíos.

  • Volumen de inicio incluye el volumen desde el cual se inicia el ordenador cliente.

  • Volúmenes seleccionados incluye todos los volúmenes que se seleccionen en la lista de volúmenes registrados.

Volúmenes registrados enumera los volúmenes del cliente. Retrospect sólo podrá disponer de los volúmenes seleccionados. La selección determina qué volúmenes aparecen en la ventana de la base de datos de volúmenes de Retrospect. Asimismo, determina qué volúmenes incluirá el contenedor del cliente cuando el cuadro de lista Orígenes de clientes esté en Volúmenes seleccionados.

La siguiente tabla toma como ejemplo un ordenador cliente con varios volúmenes instalados. Muestra los volúmenes incluidos en el contenedor de cliente según la configuración elegida en Volúmenes.

Con estos volúmenes en un ordenador cliente… … y esta configuración de orígenes de cliente… … se incluirán estos volúmenes.

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Escritorio de cliente

Alyosha
Beowulf
Cynics

Volumen de inicio

Alyosha

Volúmenes seleccionados, con Beowulf seleccionado en la lista de volúmenes registrados

Beowulf

Exclusión de clientes

Después de iniciar una sesión en un cliente, puede darse el caso de que no lo necesite; por ejemplo, si un ordenador deja de formar parte de la red. En este caso, puede indicar a Retrospect que lo excluya, la operación contraria a iniciar una sesión en él.

En la ventana de la base de datos de clientes de copia de seguridad, seleccione el cliente y haga clic en el botón Excluir 247 de la barra de herramientas. Retrospect le pedirá que confirme esta acción. Al hacer clic en Aceptar, se eliminan los volúmenes de ese cliente de los scripts y de otras listas de Retrospect. Esta operación sólo afecta a la aplicación de Retrospect del ordenador de copia de seguridad desde el que se realiza. No afecta a las copias de Retrospect de otros ordenadores de la red, que mantienen su sesión en el cliente. El hecho de excluir un cliente no afecta a las copias de seguridad existentes de ese cliente.

Puede utilizar Mayús+clic y Control+clic para seleccionar y excluir varios clientes a la vez.

Al excluir un cliente se dispondrá de una licencia de cliente más en el administrador de licencias (consulte Licencias de cliente).

Actualización de los clientes

En un momento dado, quizá deba actualizar software de cliente antiguo para beneficiarse de las mejoras que ofrece una versión más reciente. Entonces, puede actualizar los clientes desde el ordenador de copia de seguridad o desde ellos mismos.

Actualización de los clientes desde el ordenador de copia de seguridad

Puede actualizar clientes concretos si lo desea, o actualizar todos los clientes de un tipo determinado. Después de actualizar un cliente, éste conserva sus parámetros de configuración.

Se recomienda actualizar todos los clientes aunque se tenga constancia de que algunos están desactivados. Más adelante, podrá repetir esta operación sin que ello afecte a los clientes que ya están actualizados.

Para actualizar todos los clientes de un tipo determinado

Desde la barra de navegación de Retrospect, haga clic en Configurar y luego en Clientes. A continuación aparece la ventana de la base de datos de clientes de copia de seguridad, que enumera todos los ordenadores cliente que han iniciado una sesión y pueden usarse con Retrospect.

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Haga clic en el botón Actualizar clientes 249 de la barra de herramientas. Deberá especificar la ubicación del archivo (.rcu) de actualización del software Retrospect Client. Existen archivos de actualización de clientes distintos, según el sistema operativo: Windows, Linux y Mac OS X. Es posible obtener diversos archivos de actualización de clientes de lugares distintos, como el CD de Retrospect y el sitio web de Retrospect.

Seleccione el archivo de actualización de clientes apropiado y haga clic en Abrir. Tras confirmar la operación, Retrospect actualizará el software de cliente en todos los ordenadores cliente del mismo tipo que el archivo .rcu seleccionado (es decir, Windows, etc.). Si tiene varios tipos de clientes, debe repetir el procedimiento para cada uno de ellos.

Si el ordenador cliente tiene instalado un programa de protección contra virus, quizá deba confirmar la operación en el ordenador cliente para que la actualización se lleve a cabo.

Una vez que ha terminado la actualización, Retrospect presenta los resultados en un cuadro de diálogo y en el registro de operaciones. Haga clic en Aceptar.

Para confirmar el estado de la actualización de cada cliente, abra el registro de operaciones. (Para ello, haga clic en Informes en la barra de navegación y en Registro de operaciones, o seleccione Registro de operaciones en el menú Ventana.)

Para actualizar un solo ordenador cliente

En la barra de navegación, haga clic en Configurar>Clientes. A continuación aparece la ventana de la base de datos de clientes de copia de seguridad, que enumera todos los ordenadores cliente que han iniciado una sesión y pueden usarse con Retrospect.

Seleccione el cliente que desee actualizar y haga clic en el botón Propiedades (o haga doble clic en el cliente). En la ventana de propiedades del cliente que aparece, haga clic en la ficha Herramientas.

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Haga clic en el botón Actualizar. Aparece un cuadro de diálogo en el que deberá especificar la ubicación del archivo (.rcu) de actualización del software Retrospect Client.

Seleccione el archivo de actualización de clientes apropiado y haga clic en Abrir. Una vez que ha terminado la actualización, aparece otro cuadro de diálogo que le indica que se ha completado la operación. Haga clic en Aceptar.

Actualización de los clientes desde el ordenador cliente

Si no desea actualizar los clientes desde el ordenador de copia de seguridad, como se ha descrito anteriormente, puede actualizarlos directamente desde los ordenadores cliente. Es posible realizar la operación desde el programa de instalación (Windows), el instalador de clientes (Mac OS), los instaladores tar (Linux), que también pueden actualizar clientes.

Siga las instrucciones de instalación (consulte Instalación de los clientes) que correspondan al sistema operativo del ordenador.

Desinstalación de los clientes y el software

Si desea eliminar el software de cliente de un ordenador, excluya dicho cliente tal y como se describe en Exclusión de clientes, y consulte los siguientes apartados según su tipo:

Windows

  1. Desde el menú Inicio, seleccione Configuración>Panel de control.

  2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.

  3. En la ventana que aparece, seleccione el programa Retrospect Client y haga clic en Cambiar o quitar.

  4. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.

  5. Es posible que deba iniciar la sesión con privilegios de administrador.

UNIX

El proceso para desinstalar el software de cliente de UNIX depende de cómo se instaló dicho software.

Para tar, elimine manualmente los archivos del software de cliente instalados con tar.

Mac OS X

  1. Abra el programa de instalación de clientes.

  2. Seleccione Desinstalar en el menú emergente y elija el volumen del que desea desinstalar el software Retrospect Client.

  3. Haga clic en el botón Desinstalar para eliminar el software de cliente del ordenador y salga cuando haya finalizado.

Funciones avanzadas de conexión en red

Retrospect suele usar el método de acceso por multidifusión para buscar los clientes que se conectan directamente al segmento de red local o a la subred local y los muestra en la ventana Red en vivo. Si la red cuenta con encaminadores entre el ordenador de copia de seguridad y sus clientes, o si éste tiene varias tarjetas de red conectadas a diferentes redes físicas, deberá utilizar técnicas más avanzadas de Retrospect para acceder a los clientes.

Retrospect puede utilizar varios métodos para acceder a los clientes. Asimismo, permite controlar el uso de tarjetas de red en el ordenador de copia de seguridad.

Métodos de acceso

Retrospect puede utilizar los servicios de directorio estándar DNS y WINS o su propio servicio de nombres Piton, basado en TCP/IP.

Al agregar un cliente a la base de datos de clientes de Retrospect se almacena su información de acceso para utilizarla más adelante. Cuando Retrospect intenta conectarse con el cliente para realizar una copia de seguridad, convierte la información de acceso en su dirección IP actual mediante el método de acceso original.

En cada ordenador cliente, el software Retrospect Client permanece a la espera de solicitudes por parte de la aplicación de Retrospect del ordenador de copia de seguridad. La forma que tenga Retrospect de ponerse en contacto con los clientes depende del método de acceso que utilice.

Multidifusión

Cuando se abre la ventana de la red en vivo por primera vez, el método de acceso predeterminado es la multidifusión. Con este método, Retrospect envía una solicitud por multidifusión a los ordenadores cliente que están a la escucha y solicita que respondan con sus identidades. Después de agregar un cliente con este método, cuando Retrospect intenta conectarse con él para realizar una copia de seguridad, gestiona automáticamente los cambios de dirección IP mediante el envío de otra solicitud cuyo fin es actualizar su base de datos de clientes y conectarse con el cliente apropiado.

Si utiliza un analizador de redes para supervisar los paquetes que se envían mediante el método de multidifusión, verá que Retrospect utiliza el puerto conocido 497 para sus comunicaciones. El formato de los paquetes cumple con el protocolo Piton (de PIpelined TransactiONs), propio de Retrospect, y que proporciona a Retrospect gran parte de su velocidad y fiabilidad en el trabajo en red. El servicio de nombres Piton de multidifusión utiliza la dirección asignada 224.1.0.38, que le permite dirigir las solicitudes sólo a los ordenadores que cuentan con el software Retrospect Client.

El acceso por multidifusión es sencillo y no requiere ninguna configuración, si bien no funciona con encaminadores. Sólo funciona en el ámbito de una subred local.

Difusión de subred

El método de acceso de difusión de subred permite acceder a los clientes a través de prácticamente cualquier topología de red, incluida Internet.

Según los estándares TCP/IP, cada subred tiene una dirección de red y una máscara de subred, por ejemplo 192.168.1.0 y 255.255.255.0. Los encaminadores utilizan estas direcciones para identificar la red física a la que están conectados los ordenadores. Asimismo, los encaminadores gestionan las solicitudes dirigidas a todos los ordenadores de una subred. Retrospect aprovecha esta posibilidad en su método de acceso de difusión de subred, en el que emplea el mismo protocolo Piton que para el acceso por multidifusión.

Con el método de acceso de subred de Retrospect, debe definir la dirección y máscara de cada subred que desee utilizar y actualizar estas configuraciones si se producen cambios en la red.

Acceso directo

Puede utilizar el método de acceso directo a clientes para agregar un cliente de copia de seguridad determinado a la base de datos de clientes de Retrospect. Con este método, debe conocer la dirección IP o el nombre DNS o WINS de cada cliente de copia de seguridad. No utilice una dirección IP numérica para ordenadores que reciben una dirección IP dinámica desde un servidor DHCP, ya que Retrospect no puede saber cuándo cambia la dirección.

Agregar clientes por acceso directo resulta útil para pocos clientes; agregar un gran número con este método puede ser una tarea tediosa. Para agregar muchos clientes, conviene que utilice uno de los otros métodos.

Configuración de los métodos de acceso

La primera vez que se abre la ventana de la red en vivo, Retrospect busca clientes en la subred local mediante el método de acceso por multidifusión. Haga clic en Avanzado para acceder a las funciones avanzadas de conexión en red. La ventana se amplía con controles para administrar la interfaz de red y el método de acceso.

251

Método de acceso de difusión de subred

Es posible definir subredes adicionales en las que Retrospect puede buscar clientes.

Haga clic en Difusión de subred en la ventana de opciones avanzadas de la red en vivo para configurar una nueva subred en la que buscar. La primera vez que utiliza esta función, no hay subredes configuradas, por lo que no se enumera ningún cliente. Haga clic en el botón Subredes. La primera vez, no hay ninguna subred configurada, por lo que no aparece ninguna en la ventana de configuración.

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Haga clic en Agregar y, en el cuadro de diálogo que aparece a continuación, introduzca una dirección IP que forme parte de la subred e introduzca su máscara de subred. Haga clic en Aceptar.

La subred IP definida aparece en la ventana de configuración de la subred.

253

Más adelante puede agregar, cambiar o quitar subredes en función de sus necesidades.

Haga clic en Aceptar para volver a la ventana Red en vivo y ver los clientes de copia de seguridad de Retrospect que se han encontrado con el método de acceso de difusión de subred.

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Cuando se agrega un cliente con el método de acceso de difusión de subred, Retrospect sabe buscarlo en las subredes definidas.

Retrospect accede a cada una de las subredes configuradas al buscar clientes. Ello ocurre no sólo cuando esta ventana está abierta, sino también cuando Retrospect busca un cliente en una operación.

Es posible definir y utilizar interfaces (consulte Interfaces) para restringir el número de subredes en las que se buscará cada cliente.

Método de acceso directo

En la ventana de opciones avanzadas de la red en vivo, haga clic en el botón de método de acceso Directo. La lista de clientes será reemplazada por un cuadro de entrada para que introduzca la dirección IP o el nombre DNS o WINS conocidos del cliente.

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Especifique el nombre o la dirección y haga clic en Agregar. Una vez que Retrospect ha encontrado un cliente en la dirección especificada, le solicita su contraseña antes de registrarlo en la base de datos de clientes.

Si Retrospect no consigue conectarse con un cliente en la dirección IP especificada, consulte Configuración de clientes.

Tras introducir una contraseña correcta, Retrospect muestra la ventana de propiedades del cliente (que se describe en Configuración de clientes).

Interfaces

La función de interfaz de Retrospect permite elegir entre varias tarjetas de red y controlar las opciones de conexión en red para grupos de clientes de copia de seguridad. Por ejemplo, una interfaz personalizada permite hacer copias de seguridad de clientes en subredes distintas sin que los datos tengan que pasar por encaminadores, con lo que se ahorra en ancho de banda de la red.

Retrospect tiene en cuenta qué interfaz se ha utilizado para agregar un cliente a la base de datos de clientes y utiliza la configuración de aquella para acceder a ese cliente. Puede cambiar la interfaz utilizada para un cliente en la ficha Acceso de la ventana de propiedades del cliente.

Para aprovechar las funciones del ordenador de copia de seguridad con varias tarjetas de red (NIC) cuando se realicen varias operaciones simultáneas, asegúrese de que la copia de seguridad de los clientes que usen la primera tarjeta se realiza en un conjunto de copia de seguridad y la de los clientes de la segunda tarjeta en otro distinto.

Cuando un programa que utiliza el protocolo TCP/IP, como un navegador de Internet, inicia una conexión TCP/IP, utiliza la dirección IP “predeterminada” del ordenador para identificarse. Las interfaces de Retrospect le permiten elegir qué dirección desea utilizar si el ordenador cuenta con más de una.

Las interfaces también le permiten agrupar opciones avanzadas. Por ejemplo, si desea que un conjunto de clientes tenga valores de tiempo de espera diferentes a los de otro, puede crear dos interfaces de Retrospect que especifiquen el mismo adaptador, pero tengan tiempos de espera diferentes.

Configuración de las interfaces

Desde la barra de navegación de Retrospect, haga clic en Configurar>Clientes para ver la ventana de la base de datos de clientes de copia de seguridad. Haga clic en el botón Interfaces 256 de la barra de herramientas de la ventana para abrir la ventana de interfaces.

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La ventana de interfaces muestra la interfaz Predeterminada y todas las demás interfaces que se hayan agregado.

Para agregar una interfaz: Haga clic en el botón Nueva, dele un nombre a la interfaz y pulse Aceptar. A partir de este punto, comenzará a editar la interfaz como se explica a continuación.

Para modificar una interfaz: Seleccione una interfaz en la lista y haga clic en el botón Editar.

No edite la interfaz Predeterminada hasta que no esté familiarizado con las opciones y sus ramificaciones.

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En primer lugar, debe seleccionar una interfaz TCP/IP que, por lo general, será una tarjeta adaptadora de red. Ésta puede utilizar una dirección IP estática o una dirección dinámica asignada por un servidor DHCP. La interfaz Predeterminada siempre utiliza la dirección TCP/IP predeterminada del ordenador, por lo que no se puede cambiar.

Para obtener el máximo rendimiento, asegúrese de que Windows está utilizando la conexión de red más rápida como conexión predeterminada.

Configuración de las opciones avanzadas

Desde la ventana de interfaces, haga clic en el botón Avanzado para abrir la ventana de configuración avanzada de interfaz.

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La categoría de opciones generales consta de opciones para controlar los tiempos de espera de Retrospect.

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Retraso de advertencia de reintento de red: Retrospect muestra su cuadro de diálogo de reintento de red cuando un cliente no responde en el período de tiempo especificado.

Tiempo de espera de conexión: Retrospect finaliza una conexión de red establecida con un cliente si éste no responde en el período de tiempo especificado. Retrospect cierra la conexión e indica el error –519 (error de comunicación de red). Es posible que el TCP/IP del sistema operativo tenga un tiempo de espera menor, lo que causaría el error –519 antes del tiempo especificado por este parámetro. Este valor debe considerarse como el tiempo máximo que Retrospect esperará a que un cliente reanude la comunicación.

La categoría de opciones de TCP/IP incorpora opciones de conexión, listado en vivo y multidifusión.

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Intervalo de sondeo de búsqueda: Si un cliente no está disponible en su última dirección conocida, Retrospect envía solicitudes con este intervalo.

Tiempo de espera para búsqueda: Retrospect finaliza la búsqueda de un cliente conocido si no puede encontrarlo en el período de tiempo especificado.

Este parámetro puede restringirse aún más mediante las opciones de sondeo para scripts de ProactiveAI Backup (consulte Opciones de sondeo de ProactiveAI Backup).

262

Intervalo de sondeo en vivo: Retrospect transmite paquetes a clientes en este intervalo al sondear en busca de clientes en la ventana de la red en vivo. Si ha configurado varias subredes para la interfaz, Retrospect divide el intervalo de sondeo por el número de subredes definidas.

Contador para excluir: Retrospect elimina un cliente de la ventana de la red en vivo cuando no responde al número especificado de sondeos secuenciales. Ello no afecta a los clientes que ya forman parte de la base de datos de clientes de copia de seguridad.

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Tiempo para estar en vivo de multidifusión: Retrospect asigna este “tiempo de actividad” a paquetes UDP de multidifusión. Se trata del número máximo de saltos de encaminador que puede dar un paquete antes de que se descarte. Si se aumenta la cifra del tiempo de actividad, Retrospect busca clientes en más subredes conectadas mediante encaminadores compatibles con IGMP. Los encaminadores que no acepten IGMP no reenviarán los paquetes UDP de multidifusión.

Nuevo software Retrospect Client

El software Retrospect Client permite a los usuarios individuales controlar aspectos de las operaciones de copia de seguridad y restauración realizadas en sus ordenadores. El software de cliente se ha rediseñado para Windows y Mac OS. Los cambios incluyen:

  • Una interfaz de usuario actualizada con la integración de la barra de tareas de Windows y la barra de menús de Mac.

  • Copias de seguridad y restauraciones iniciadas por el usuario.

  • Paneles de preferencias mejor organizados con opciones mejoradas.

  • Un cifrado de enlaces que emplea un cifrado AES-256 potente.

Nota: el administrador de sistema de Retrospect puede restringir el acceso a algunas de estas funciones. Si desea más información, consulte Bloqueo de las funciones y preferencias de cliente.

Copias de seguridad y restauraciones iniciadas por el usuario

Ahora los usuarios tienen la posibilidad de restaurar archivos y solicitar copias de seguridad directamente desde su escritorio. Cuando se instala el software Retrospect Client, se añade un icono de Retrospect a la barra de tareas de Windows y a la barra de menús de Mac OS. Haga clic en el icono para abrir un menú que puede usar para iniciar una operación de copia de seguridad o restauración.

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Copias de seguridad iniciadas por el usuario

Este método de copia de seguridad es el mejor si necesita proteger rápidamente un archivo o una carpeta concretos. No tiene la finalidad de sustituir las copias de seguridad regulares y no se puede usar para realizar una copia de seguridad de sistema completa del ordenador.

Para realizar una copia de seguridad iniciada por el usuario:

  1. Haga clic en el icono Retrospect de la barra de tareas de Windows o de la barra de menús de Mac OS.

  2. Seleccione Hacer copia de seguridad ahora .

  3. Utilice el diálogo Copia de seguridad de archivos y carpetas para seleccionar los elementos de la copia de seguridad.

  4. Haga clic en Copia de seguridad .

Notas acerca de las copias de seguridad iniciadas por el usuario:

  • Los elementos del menú Hacer copia de seguridad ahora y Restaurar archivos estarán inactivos hasta que el ordenador de cliente haya iniciado sesión en el servidor de Retrospect, en donde se activan estas opciones.

  • Mac: De forma predeterminada, los archivos y carpetas copiados se guardan en un conjunto de copia de seguridad elegido por el administrador del sistema usando las preferencias de Retrospect Client. El conjunto de medios se selecciona usando la lista emergente Copia de seguridad bajo demanda.

  • Windows: De forma predeterminada, los archivos y carpetas copiados se guardan en un conjunto de copia de seguridad elegido por el administrador del sistema usando las preferencias de Retrospect Client. El conjunto de copia de seguridad se selecciona utilizando la lista emergente Copia de seguridad bajo demanda en.

Restauraciones iniciadas por el usuario

Las restauraciones se pueden iniciar desde la barra de tareas o la barra de menú del equipo del cliente o haciendo clic en el botón Restaurar en la ficha Historial del panel de preferencias de Retrospect Client.

Para realizar una restauración iniciada por el usuario:

  1. Haga clic en el icono de Retrospect de la barra de tareas o de menús del ordenador de cliente.

  2. Seleccione Restaurar archivos .

  3. En la ventana Restaurar archivos y carpetas, seleccione una copia de seguridad del menú que contenga los archivos que desee restaurar.

  4. Seleccione los archivos para restaurar.

  5. Haga clic en Restaurar .

  6. Para seleccionar una ubicación distinta, haga clic en Examinar . Para continuar, haga clic en Restaurar .

Preferencias de cliente mejoradas

Para abrir el panel de preferencias de Retrospect Client en Mac:

  • Haga clic en el icono del menú de Retrospect de la barra de menú. Seleccione Abrir Preferencias de Retrospect Client.

  • Haga clic en Preferencias del sistema del Dock. Haga clic en el icono Retrospect Client.

  • En el menú de Apple, seleccione Preferencias del sistema. Haga clic en el icono Retrospect Client.

Para abrir el panel de control de Retrospect Client en Windows:

  • Haga clic en Inicio > Programas (o Todos los programas) > Retrospect > Retrospect Client.

  • En la barra de tareas de Windows, haga clic en el icono de Retrospect Client y seleccione Abrir las preferencias de cliente de Retrospect .

Configuración de las preferencias de cliente

Las preferencias están agrupadas en las siguientes categorías: Estado, Historial, Notificaciones, Privacidad y Programar. Haga clic en los botones de categoría para acceder a la configuración.

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Preferencias de Estado

  • Protegido por servidor Retrospect : ** utilice esta opción para desactivar el acceso al cliente mediante el ordenador de copia de seguridad.

  • Nombre del cliente : el nombre y la dirección IP de cliente que utiliza Retrospect se muestran aquí.

  • Área de estado : se muestra la información acerca de la última y la siguiente copia de seguridad. Si hay una copia de seguridad en curso, se mostrará una barra de progreso.

Preferencias de Historial

  • Área de historial : aquí se muestran las copias de seguridad hechas en disco. En cada fila encontrará información acerca de la copia de seguridad y un botón Restaurar . Un icono verde indica que se ha completado correctamente la copia de seguridad. Un icono amarillo indica que ha habido un problema con uno o más archivos de la copia de seguridad. Un icono rojo indica que no se ha realizado la copia de seguridad. Para iniciar una operación de restauración usando una de estas copias de seguridad, haga clic en el correspondiente botón Restaurar .

Preferencias de Notificación

  • Notificar después de la copia de seguridad : muestra un mensaje después de terminar una copia de seguridad u otra operación.

  • Notificar si no se ha hecho copia de seguridad en N días : muestra un mensaje si no se ha hecho copia de seguridad del cliente en el número de días especificado en el cuadro de entrada.

  • Informar sobre errores SMART : solicita una copia de seguridad intermedia desde la copia de seguridad proactiva (si es el caso) cuando Retrospect advierte errores en los volúmenes de disco duro SMART del cliente. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Preferencias de Privacidad

  • Área de privacidad : este área muestra cualquier archivo o carpeta designado como Privado. Los archivos privados no están visibles en el servidor de Retrospect y no se hace copia de seguridad de ellos. Arrastre archivos o carpetas a este panel para designarlos como privados.

  • Botones Agregar/Quitar : para agregar archivos o carpetas a la lista Privacidad, haga clic en el botón Agregar y vaya a los archivos o carpetas que desee añadir. Para eliminar un elemento de la lista, selecciónelo en el área Excluir y haga clic en el botón Quitar .

  • Permitir que Retrospect cambie archivos de mi sistema (requerido para restaurar): cuando esta opción no está marcada, se puede hacer copia de seguridad del cliente, pero los archivos de éste no se pueden restaurar, modificar o eliminar mediante el ordenador de la copia de seguridad. Este ajuste está activado de forma predeterminada.

Preferencias de Programar

  • Retrasar las copias de seguridad proactivas hasta después de [fecha y hora] : impide que el ordenador de copia de seguridad haga copia del ordenador de cliente antes de la fecha y hora especificadas, hasta una semana desde el momento presente (haga clic en la fecha y hora o haga clic en las flechas para hacer cambios).

Bloqueo de las funciones y preferencias de cliente

El administrador del sistema de Retrospect puede impedir que los usuarios cambien determinados parámetros de cliente. Por ejemplo, es posible que no quiera que los usuarios impidan que se haga copia de seguridad de sus ordenadores.

El flujo de trabajo más eficiente para los administradores de sistema es establecer un conjunto de preferencias estándar de bloqueo y después hacer cualquier personalización que se desee por cliente. En los siguientes pasos se explica cómo hacerlo:

Para establecer las preferencias predeterminadas de bloqueo:

Los controles de bloqueo se encuentran en la consola de Retrospect. Mac: Elija Preferencias de > Retrospect y haga clic en la ficha Clientes. Windows: Elija Configurar > Preferencias > Permitir a los clientes en la barra lateral de la consola Retrospect.

En la sección Permitir a los clientes , modifique una o más de las siguientes preferencias:

  • Desactive el software de Retrospect Cliente : cuando está marcada, esta preferencia permite a los usuarios ocultar a su cliente del servidor de Retrospect. Se cortarán todas las comunicaciones entre el servidor y el cliente. Se omitirá cualquier copia de seguridad planificada que se ejecute mientras el cliente esté desactivado.

  • Detener ejecución de copias de seguridad : cuando está marcada, esta preferencia permite a los usuarios de cliente detener operaciones que estén en curso.

  • Excluir elementos de copias de seguridad : cuando está marcada, esta preferencia permite a los usuarios marcar archivos, carpetas y volúmenes como privados, haciéndolos invisibles a Retrospect.

  • Establecer solo acceso de lectura : cuando está marcada, esta preferencia permite a los clientes impedir que Retrospect modifique o elimine archivos de su ordenador.

  • Copia de seguridad bajo demanda en : cuando está marcada, esta preferencia permite a los clientes iniciar copias de seguridad en el conjunto de copia de seguridad seleccionado. Haga clic en Seleccionar conjunto de copia de seguridad…​ para elegir un conjunto de copia de seguridad.

  • Restaurar bajo demanda : cuando se marca, esta preferencia permite a los clientes iniciar restauraciones bajo demanda de conjuntos de copia de seguridad disponibles.

Para personalizar estas preferencias predeterminadas de clientes individuales:

  1. Mac: Seleccione Orígenes en la barra lateral de la consola de Retrospect. Windows: Seleccione Configurar > Clientes en la barra lateral de Retrospect.

  2. Seleccione un cliente de la lista.

  3. Haga clic en Propiedades.

  4. Modifique la configuración de preferencias como desee para este cliente.

Creación de copias de seguridad de los clientes

La copia de seguridad de un volumen de un cliente se realiza igual que la de un volumen conectado directamente al ordenador de copia de seguridad.

Cuando se configura una copia de seguridad inmediata o mediante scripts, la ventana de selección del volumen de origen muestra los clientes disponibles bajo el contenedor Clientes de copia de seguridad y los volúmenes de clientes disponibles bajo los contenedores de cliente individuales (consulte Contenedores).

275

Es posible seleccionar clientes y volúmenes de clientes de varias formas en la ventana de selección de volúmenes para los orígenes al configurar una copia de seguridad inmediata o crear un script de copia de seguridad. Puede seleccionar un contenedor de cliente, uno o varios volúmenes específicos o el contenedor Clientes de copia de seguridad. Le recomendamos que utilice contenedores de cliente o el contenedor Clientes de copia de seguridad. A continuación se describen las ventajas de cada método.

Si selecciona el contenedor Clientes de copia de seguridad, se seleccionarán todos los contenedores de cliente individuales (descritos a continuación) que tengan una sesión iniciada en el momento de efectuar la copia de seguridad, así como los clientes que agregue más adelante.

Si selecciona un contenedor de cliente, se seleccionarán los volúmenes determinados mediante un parámetro de configuración general del cliente, que se explica detalladamente en Ficha Volúmenes. Utilizar un contenedor de cliente es sencillo y no requiere mantenimiento, ya que permite hacer copias de seguridad, sin intervención por parte del administrador, de volúmenes a los que se haya cambiado el nombre, que se hayan reemplazado o de los que se hayan hecho particiones.

A diferencia de los contenedores, al seleccionar volúmenes individuales sólo se seleccionan esos volúmenes en concreto. Retrospect sigue seleccionando los volúmenes a los que se ha cambiado el nombre, pero no se adapta automáticamente a los volúmenes nuevos, reemplazados o de los que se han hecho particiones. Si se producen cambios en la configuración del cliente, es posible que usted deba intervenir. Este método de selección de volúmenes resulta útil, por ejemplo, si no desea hacer una copia de seguridad de todos los volúmenes de un cliente determinado. Para conocer instrucciones detalladas sobre la selección de volúmenes, consulte Uso de los volúmenes.

Si selecciona carpetas o grupos en el script, se seleccionan todos los volúmenes y contenedores de cliente de que consta la carpeta o el grupo. Este método simplifica la administración de scripts, ya que le permite controlar los orígenes en un único lugar: la ventana de la base de datos de volúmenes, disponible en Configurar>Volúmenes. El uso de carpetas en el contenedor Clientes de copia de seguridad permite organizar mejor un número elevado de clientes. El uso de grupos le permite crear listas de volúmenes y clientes de los que se deben hacer copias de seguridad al mismo tiempo.

Los ordenadores que tienen instalado Retrospect Client para Windows y que se agregaron automáticamente a la base de datos de clientes de copia de seguridad utilizando el método de clave pública y clave privada, se agrupan en una carpeta denominada “Clientes agregados automáticamente” en el contenedor Clientes de copia de seguridad. Si activa la preferencia de Retrospect “Agregar clientes automáticamente” y elige la carpeta “Clientes agregados automáticamente” como origen para una copia de seguridad mediante scripts, Retrospect agregará automáticamente los nuevos clientes a la carpeta y hará copias de seguridad de los mismos sin que tenga que intervenir para nada el administrador de copias de seguridad. Para obtener más información, incluso sobre las limitaciones de esta función, consulte Adición de clientes.

Uso de los clientes de Windows

Esta sección incluye sugerencias sobre el uso de los clientes de Windows, así como información sobre sus limitaciones.

Copia de seguridad del estado del sistema de Windows

Retrospect realiza una copia de seguridad del estado del sistema de Windows si la opción correspondiente de Retrospect está activada (consulte Opciones del sistema Windows) y la carpeta de Windows se incluye en los criterios de selección de archivos.

Procure marcar esta opción al hacer copias de seguridad, ya que conocer el estado del sistema es necesario para restaurar un ordenador con Windows que ha sufrido daños o un fallo grave.

Archivos excluidos

Retrospect excluye ciertos archivos de las copias de seguridad y no los muestra en los navegadores, ya que no se pueden o no se deben copiar o restaurar. Se trata de los archivos de intercambio activos de memoria virtual ( .Swp o .Par y Pagefile.Sys ) y algunos archivos del software de los clientes.

Archivos abiertos

Si tiene un código de licencia para Copia de seguridad de archivo abierto, puede hacer copias de seguridad de archivos abiertos en ordenadores con Windows.

Para hacer copias de seguridad de archivos abiertos en un ordenador con Windows, debe tener un volumen NTFS.

Si no dispone de Copia de seguridad de archivo abierto, asegúrese de cerrar todos los documentos y aplicaciones de los clientes antes de realizar la copia de seguridad.

Protectores de pantalla

Para lograr el máximo rendimiento durante una copia de seguridad, no utilice un protector de pantalla que precise de muchos recursos del sistema en un ordenador cliente de Windows.

Uso de los clientes de Mac OS

Esta sección incluye sugerencias sobre el uso de los clientes de Mac OS, así como información sobre sus limitaciones. Retrospect dispone de una serie de opciones de ejecución que han sido diseñadas específicamente para los clientes de Mac OS. Si desea más información, consulte Opciones para los clientes de Macintosh.

FileVault

Mac OS X 10.3 dispone de una función denominada FileVault. Cuando dicha función se encuentra activada, el contenido completo de la carpeta de inicio se codifica y descodifica sobre la marcha en un archivo sparseimage.

Dichos archivos cambian constantemente y, por lo tanto, siempre se incluyen en las copias de seguridad incrementales. Debido a esto, y a que los archivos pueden alcanzar un tamaño considerable y en la mayoría de los casos no pueden restaurarse adecuadamente, Retrospect recomienda desactivar la función FileVault en los ordenadores cliente de Mac OS X.

Si necesita activar FileVault, siga estos pasos para asegurarse de que se hagan copias de seguridad de todos los datos de los usuarios y de que éstos puedan restaurarse:

  • Asegúrese de todos los usuarios de FileVault han iniciado una sesión

  • Seleccione sus volúmenes como orígenes de copia de seguridad

Si el ordenador cliente dispone de varias cuentas de usuarios que tienen activada la función FileVault, todos esos usuarios deberán haber iniciado una sesión.

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En el ejemplo anterior, los usuarios que tienen marcas de verificación junto a sus nombres han iniciado una sesión.

Al iniciar una sesión, sus carpetas de usuario aparecen en la ventana de la base de datos de volúmenes de Retrospect como volúmenes de clientes individuales. Por ejemplo, si el usuario de FileVault Carlos inicia una sesión, aparecerá un volumen nuevo denominado “Carlos” en la ventana de la base de datos de volúmenes de Retrospect.

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En el ejemplo anterior, Daniel y Carlos son usuarios de FileVault en el ordenador local.

Para garantizar que se hagan copias de seguridad de todos los datos de los usuarios, los volúmenes de los usuarios de FileVault deberán estar seleccionados como orígenes. Si se selecciona el volumen del disco de inicio, las copias de seguridad de los datos no se harán correctamente. Si se selecciona el contenedor Clientes de copia de seguridad o un cliente específico, también se seleccionarán los volúmenes de FileVault que contiene.

Preferencia Reposo

Retrospect no puede despertar los ordenadores cliente de Mac OS que estén en el modo de reposo para hacerles copias de seguridad. Asegúrese de que las preferencias de dichos clientes estén definidas de forma que nunca entren en el modo de reposo.

Uso de los clientes de UNIX

Esta sección incluye sugerencias sobre el uso de los clientes de UNIX, así como información sobre sus limitaciones. Si piensa hacer una copia de seguridad de clientes de UNIX, debería conocer estas limitaciones. Retrospect dispone de una serie de opciones de ejecución que han sido diseñadas específicamente para los clientes de UNIX. Si desea más información, consulte Opciones para los clientes de UNIX.

Archivos excluidos

Retrospect excluye ciertos archivos de los clientes de UNIX de las copias de seguridad y no los muestra en los navegadores, ya que no se pueden o no se deben copiar o restaurar.

Los siguientes tipos de archivos no se incluyen en la copia de seguridad:

  • dispositivos de caracteres crw-------

  • dispositivos de bloques brw-------

  • archivos de socket srw-------

  • fifos prw-------

  • puertas Drw-------

Nombres de los archivos

Linux distinguen entre mayúsculas y minúsculas en los nombres de los archivos, lo que quiere decir que “miarchivo” y “Miarchivo” se consideran archivos diferentes. No obstante, Windows y Mac OS no las distinguen, por lo que “miarchivo” y “Miarchivo” se interpretarán del mismo modo.

Si estos dos archivos se copian de un cliente de UNIX a un servidor de copia de seguridad con Windows o Mac OS, se les dará el nombre “miarchivo” y “Miarchivo-1”. Cuando los archivos se vuelvan a copiar en un ordenador con UNIX, sus nombres serán “miarchivo” y “Miarchivo-1”.

  • Algunos sistemas Mac OS distinguen entre mayúsculas y minúsculas en los nombres de los archivos, y copiarán y restaurarán dichos archivos correctamente.

Conversiones de los sistemas de archivos

Retrospect le permite restaurar y duplicar datos entre ordenadores que utilizan diferentes sistemas operativos y sistemas de archivos. Como los atributos y los formatos de archivo nunca son idénticos entre dos sistemas de archivos, se puede perder información al copiar archivos de un sistema de archivos a otro.

Retrospect permite las siguientes conversiones de sistemas de archivos sin perder datos:

  • De FAT (Windows) a HFS (Macintosh)

  • De FAT a NTFS (Windows)

  • De HFS a NTFS

  • De FAT a los sistemas de archivos de UNIX

  • De UNIX a HFS (sólo Mac OS X)

Retrospect permite las siguientes conversiones de sistemas de archivos con la pérdida de información y/o datos que se indica en cada caso:

  • De HFS a FAT: Se copia la bifurcación de datos de los archivos HFS, pero no los atributos, los privilegios y la bifurcación de recursos.

  • De NTFS a FAT: Se copia el primer flujo de datos, pero no los permisos ni otros datos de NTFS.

  • De NTFS a HFS: Los servicios de datos de Macintosh de un volumen NTFS se restauran o se duplican en volúmenes Macintosh HFS sin que se pierda información. Cuando se copian datos de NTFS de Windows a HFS, el primer flujo de datos se reproduce, pero no sucede lo mismo con todos los demás permisos o datos de NTFS.

  • De NTFS a UNIX: Se pierden los permisos y otros datos de NTFS.

  • De UNIX a HFS (Mac OS 9.x): Se pierden los permisos de archivo, los atributos de grupo y propietario, y los atributos de archivo especiales de UNIX (como los vínculos fuertes).

  • De UNIX a FAT: Se pierden los permisos de archivo, los atributos de grupo y propietario, y los atributos de archivo especiales de UNIX (como los vínculos fuertes).

  • Los nombres de archivo de Mac OS pueden incluir algunos caracteres que Windows no permite en sus nombres de archivo. Estos caracteres no permitidos son /, \, :, *, ", < y > . Al restaurar o duplicar archivos de Macintosh en un volumen de Windows, Retrospect reemplaza cada carácter no permitido por un guión (-) .

Volúmenes de red de Microsoft

Si desea configurar copias de seguridad sin asistencia mediante la Conexión de red de Microsoft en lugar del software Retrospect Client, debe ejecutar Retrospect como usuario con permisos para los volúmenes. Si desea más información, consulte Preferencias de seguridad.

Para agregar un volumen de red a la base de datos de volúmenes, consulte Mis sitios de red.

Retrospect no hace copias de seguridad del registro ni del estado del sistema al hacer copias de seguridad de un volumen de Conexión de red de Microsoft de este modo. Instale el software Retrospect Client en el ordenador y úselo como cliente de Retrospect para hacer copias de seguridad del registro y del estado del sistema.

Pautas para copias de seguridad en red

Esta sección proporciona información, recomendaciones y hojas de trabajo para ayudarle a configurar una copia de seguridad de grupo de trabajo mediante Retrospect.

En principio, rigen los mismos principios para las copias de seguridad en red de ordenadores cliente que para las copias de seguridad individuales. La principal diferencia entre una copia de seguridad individual y una copia de seguridad en red es la cantidad de datos, que puede exceder las limitaciones de almacenamiento. A consecuencia de la cantidad de datos y de la menor velocidad de las copias de seguridad en red, el tiempo también puede imponer ciertas limitaciones. Si no puede copiar toda la red en una noche, puede dividir la copia de seguridad en varias, copiar sólo los documentos o utilizar scripts de ProactiveAI Backup.

Si bien la información de esta sección puede aplicarse a cualquier red local, para los ejemplos se utiliza una instalación de red Ethernet básica. Probablemente, la mayoría de los cálculos serán aplicables a su red aunque ésta incorpore dispositivos de conexión de redes (como encaminadores o puertas de enlace), excepto si uno o varios miembros del grupo de trabajo de copia de seguridad están separados del resto por un dispositivo de este tipo. La ejecución de copias de seguridad a través de encaminadores o puertas de enlace aumenta el tiempo que tardan en realizarse.

Selección del dispositivo de copia de seguridad

Por lo general, la capacidad del dispositivo de copia de seguridad es el aspecto más importante al preparar copias de seguridad sin asistencia de grupos de trabajo. En cuestión de copias de seguridad en red, difícilmente se puede hablar de un exceso de capacidad. En la mayoría de los casos, una mayor capacidad implica las siguientes ventajas: se pueden copiar más archivos, de más volúmenes y en un mayor número de ordenadores cliente; se pueden ampliar los criterios de selección de los archivos que hay que copiar; se puede prolongar el intervalo de tiempo entre cambios de medio; y, finalmente, se puede aumentar el número de sesiones de copia de seguridad por medio.

Si el dispositivo de copia de seguridad no tiene capacidad suficiente, no podrá completar una copia automática sin asistencia, ya que tendrá que cambiar el medio antes de que finalice.

Selección del ordenador de copia de seguridad

En esta sección se ofrecen una serie de consejos sobre el modo de seleccionar el dispositivo de copia de seguridad y el ordenador de copia de seguridad adecuados para llevar a cabo las copias de seguridad en red según lo planeado.

No es imprescindible que utilice un servidor de archivos como ordenador de copia de seguridad. La Ventajas de utilizar un ordenador de sobremesa o un servidor como ordenador de copia de seguridad. enumera diversas ventajas que ofrece usar un ordenador de sobremesa o un servidor como ordenador de copia de seguridad.

M = J / L

Si bien el ordenador de copia de seguridad puede ser prácticamente cualquier modelo compatible con Windows, piense en utilizar un ordenador con la capacidad adecuada para realizar copias de seguridad en red. Por ejemplo, si tiene previsto hacer copias de seguridad de algunos ordenadores cliente con discos duros de capacidad pequeña a media, un ordenador con procesador Pentium de 400 MHz puede realizar el trabajo sin problemas. Sin embargo, si tiene previsto hacer copias de seguridad de servidores de gran tamaño y de varios ordenadores cliente con miles de archivos, un ordenador Pentium 4 será más adecuado. A continuación se presentan aspectos a tener en cuenta.

A menudo, el rendimiento del ordenador de copia de seguridad determina el rendimiento de todo el sistema. Por lo general, un ordenador de alto rendimiento permite realizar copias de seguridad en red de más datos procedentes de un número mayor de ordenadores cliente.

La compresión por software y el cifrado aumentan considerablemente el uso de la CPU. Si tiene previsto utilizar una de estas funciones, elija un modelo con una CPU más potente, como un Pentium 4.

Asegúrese de que el ordenador de copia de seguridad tenga suficiente RAM para gestionar el volumen de red que conste de más archivos. Cuantos más archivos deba tener en cuenta, más RAM necesitará.

Si el ordenador de copia de seguridad no completa las copias en los períodos planificados o si desea hacer copias con más frecuencia, necesitará un ordenador o un dispositivo de copia de seguridad más rápidos, o ambas cosas.

Si desea más información, consulte Administración de los recursos.

Compresión y cifrado

Retrospect dispone de una función de cifrado que le permite proteger los datos de accesos no autorizados cuando se realiza su copia de seguridad y de una función de compresión que ahorra espacio en el dispositivo de copia de seguridad comprimiendo los datos almacenados. La decisión de utilizar una de estas funciones o ambas puede influir en la elección del tipo de dispositivo de copia de seguridad. Recuerde que las funciones de cifrado y compresión por software de Retrospect ralentizan las copias de seguridad, en especial si se utiliza un ordenador con una CPU lenta. Una unidad de cinta que incorpore la compresión de datos la llevará a cabo por sí misma, ya que realiza esta operación más rápidamente que Retrospect. Utilice la tabla siguiente para determinar si debe aplicar la compresión y el cifrado, y si resulta adecuado utilizar una unidad de cinta con compresión de datos como dispositivo de copia de seguridad.

Elemento Descripción Procedimiento Implementación

Compresión

Permite al dispositivo de copia de seguridad guardar más archivos en su medio.

Busca estructuras de datos idénticas; cuantas más estructuras, mayor será la compresión.

Si dispone de una unidad con compresión, Retrospect permitirá que el hardware realice la compresión, ya que lo hará más rápido que el propio programa.

Cifrado

Aumenta la seguridad de la copia.

Distribuye aleatoriamente la disposición de los datos para evitar que accedan a ellos personas sin autorización.

Retrospect siempre gestiona el cifrado.

Compresión con cifrado

Permite al dispositivo de copia de seguridad guardar más archivos en su medio y hacer que la copia sea más segura.

La compresión se debe realizar antes que el cifrado.

Retrospect debe realizar las dos funciones. Si dispone de una unidad con compresión, debe elegir entre el cifrado o usar la compresión por hardware, ya que no puede emplear los dos. (Retrospect desactiva automáticamente la compresión por hardware cuando usa el cifrado.)

Hoja de trabajo de capacidad del dispositivo

Utilice esta hoja de trabajo para calcular la capacidad mínima necesaria de un dispositivo de copia de seguridad para su grupo de trabajo. El número correspondiente a G será la capacidad mínima del medio del dispositivo de copia de seguridad para llevar a cabo una copia de seguridad sin asistencia sin tener que cambiar el medio.

Elemento Descripción Cantidad
  1. Capacidad total de los discos


definida por el usuario

En otra hoja, haga una lista de los ordenadores del grupo de trabajo y de la capacidad (en megabytes) que tiene cada uno.

Sume estas cifras y anote el resultado en A.

  1. Repetición de datos prevista


definida por el usuario

Calcule la cantidad de datos repetidos, que Retrospect copiará una sola vez. Si todos los usuarios del grupo de trabajo utilizan las mismas aplicaciones, diccionarios, fuentes, etc., la repetición de datos puede alcanzar el 60 % (0,6). Si la repetición de su red está en la media, introduzca 0,3 para representar el 30 %.

Anote su estimación del porcentaje de redundancia B, expresado con decimales.

  1. Factor de reducción


C
= 1B

Reste la cantidad B a 1 para obtener el factor de reducción de datos. Por ejemplo, si B es 0,3, el factor de reducción es 0,7 (ya que 1 – 0,3 = 0,7).

Calcule la diferencia y anótela en C.

  1. Datos reducidos


D
= AC

A fin de calcular la cantidad real de datos que necesita copiar (antes de la posible compresión), multiplique la capacidad total de los discos (A) por el factor de reducción©.

Calcule el producto y anótelo en D.

  1. Compresión estimada


definida por el usuario

El índice de compresión depende de los archivos. Los archivos de texto se comprimen considerablemente; no así los archivos de las aplicaciones. La compresión máxima que se puede prever es del 50 % (0,5). La compresión media que se puede prever para copias de seguridad en red es del 30 % (0,3). Introduzca 0 si no tiene previsto utilizar la compresión.

Introduzca su estimación del porcentaje de compresión E, expresado con decimales.

  1. Factor de compresión


F
= 1E

Reste la compresión calculada (E) de 1 . Por ejemplo, si E es 0,30 (30%), F será 0,70 (ya que 1 – 0,30 = 0,70).

Calcule la diferencia y anótela en F.

  1. Capacidad necesaria de copia de seguridad


G
= DF

Para calcular la capacidad mínima necesaria del dispositivo de copia de seguridad, multiplique la cantidad reducida de datos (D) por el factor de compresión (F).

Calcule el producto y anótelo en G.

Hoja de trabajo de duración de la copia de seguridad

Una vez que sepa cuál es la capacidad de su dispositivo de copia de seguridad, utilice la siguiente hoja de trabajo para determinar el número de horas que se necesitarán para hacer la copia de seguridad en red. Si el número total es menor de doce, es probable que una copia de seguridad de reciclaje pueda completarse en una noche. Si el número total de horas es mayor de doce, debería pensar en estrategias alternativas, como realizar copias de seguridad de reciclaje sólo los fines de semana o copiar sólo los documentos y las preferencias.

Se sugieren otras estrategias en Estrategias de copia de seguridad.

Elemento Descripción Cantidad
  1. Capacidad de copia de seguridad necesaria


H
= D

En H, anote la capacidad necesaria total de datos reducidos, tomándola del elemento D de la Hoja de trabajo de capacidad del dispositivo.

  1. Multiplicador de verificación


definido por el usuario

Si no tiene pensado utilizar la verificación, anote 1 . Para la Verificación exhaustiva, comience por 1 ,7; para la Verificación de los medios, comience por 1,2. Si utiliza la compresión por software o el cifrado, aumente el valor multiplicándolo por una cifra entre 0, 1 y 0,5; cuanto más lento sea el ordenador de copia de seguridad, mayor debe ser el número.

Anote el multiplicador de verificación en I.

  1. Transmisión total


J
= HI

Para obtener la cantidad total de datos transmitidos por la red, multiplique la capacidad de copia de seguridad necesaria (H) por el multiplicador de verificación (I).

Calcule el producto y anótelo en J.

  1. Rendimiento de la red


definido por el usuario

Los índices de rendimiento varían en función del método de cableado de la red. Para 10BaseT, utilice 2400 MB por hora; para 100BaseT, utilice 9600 MB por hora.

Introduzca el número de megabytes por hora para K.

  1. Rendimiento de la red ajustado

     +
    _L_ = _K_ ( _1_ – 0,05__n__)

Por lo general, las copias de seguridad a través de encaminadores implican un rendimiento menor, por lo que se debe restar un 5 % por cada encaminador. Utilice n como número de encaminadores).

Calcule la diferencia y anótela en L. Si no utiliza encaminadores ni puentes, asigne el valor de K a L.

M. Horas necesarias

Para determinar el número total de horas necesarias para la copia de seguridad, divida la transmisión total (J) por el rendimiento de la red ajustado (L).

Calcule el resultado y anótelo en M.