起動不可能なコンピュータを正常に復元するには、まずコンピュータの起動ボリュームと、その他の復元したいディスクの Retrospect の完全バックアップが必要です。 また、バックアップを格納しているバックアップセット ストレージ メディアとバックアップ セットに適合するカタログファイルへのアクセスも必要です。 総合バックアップ ストラテジーとして、Retrospect のカタログファイルをネットワークボリュームや他のコンピュータなど、別メディアへとコピーする作業が含まれます。
システムが起動しない場合は、Retrospect Emergency Recovery ディスクからコンピュータを起動し、完全な復元を実行する必要があります。
最新の Windows オペレーティング システムでは、ライブ復元はシステム全体の復元の有効なオプションではないことにご注意ください。
Retrospect Solo での障害復旧の詳細については、Retrospect Solo での障害復旧 を参照してください。
障害復旧ウィザードは ISO イメージを作成し、これをディスクに焼きつけることで、コンピュータの起動に使用したり、ハードウェア（ハードドライブなど）の故障などの災害時に以前の状態に復元できるよう使用できます。 ご使用のシステム、プログラム、および格納されているデータを完全に保護するため、以下のステップに従って起動可能ディスクを迅速に作成するよう奨励します。
Microsoft Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK)。障害復旧ウィザードを実行するコンピュータ上にインストールされていること。 Retrospect 処理中に Windows ADK の
ダウンロードが可能です。
ISO イメージに追加したいドライバやパッケージ（package.cabなど）をISO イメージ作成前 に以下のディレクトリに保管する。
空のオプティカルディスク
1. Retrospect ナビゲーションバーから、バックアップ > 障害復旧に進みます。
2. 次へをクリックします。
3. Microsoft Windows ADK イメージをダウンロードリンクをクリックするか、または既に
ソフトウェアをダウンロードしインストールしている場合には、参照…をクリックします。
4. インストール済みの Windows ADK ソフトウェアを検索するには、該当するフォルダを参照し開くをクリックします。
5. デフォルトの場所を確認するには次へをクリックし、別の場所を指定するには参照…をクリックします。
6. ISO イメージファイルをオプティカルディスクに焼きつけ、安全な場所に保管してください。
注記 : [障害復旧] イメージの作成中にエラーが発生した場合（イメージに十分なディスク容量がないなど）、ログを開くをクリックして Retrospect 操作ログファイルを閲覧できます。
Retrospect Emergency Recovery ディスクから Windows コンピュータを起動したら、そのハードディスクドライブを分割、またはフォーマットすることができます。その方法として、ローカルに復元するか、あるいはバックアップが格納されているストレージメディア接続の Retrospect
アプリケーションを使用するか、もしくは Retrospect クライアント ソフトウェアを利用して
ネットワーク上の Retrospect サーバから実行するか、のいずれかの方法で行ないます。
注記 : Retrospect Emergency Recovery ディスクと Retrospect 復元処理は、バックアップ作成に利用したハードウェアに類似したハードウェアに復元するよう設計されています。ここでは、セットアップ先のコンピュータがソースコンピュータと完全に異なる場合ではなく、ハードディスクドライブが置き換えられた場合のハードウェアを指します。
起動不可能なコンピュータを正常に回復するには、まずそのコンピュータの起動ボリュームの完全 Retrospect バックアップのほかに、復元するその他のディスクを準備する必要があります。 また、バックアップを格納しているバックアップセット ストレージ メディアとバックアップ セットに適合するカタログファイルへのアクセスも必要です。 包括的バックアップ戦略では、
ネットワークボリュームまたは別のコンピュータなど、別メディアに Retrospect
のカタログファイルのコピーを作成する必要があります。
注記 : バックアップファイルセットのカタログファイルのコピーがない場合、メディアから再作成することができますが、復元完了にさらに時間がかかることになります。
注記 : Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Server 2008、Server 2008 R2、Server 2012 のいずれかがインストールされていたディスクで復元する場合には、物理
ターゲットのハードディスクドライブには、同容量かそれ以上の容量が必要です。
ソースディスクに存在していたリカバリ用パーティションなど、非表示のパーティションが正しく復元されていることを確認してください。
起動不可能な状態にあるコンピュータで Retrospect を実行していた場合、Retrospect
アプリケーションを使ってローカルに復元します。 回復しようとしているコンピュータが、通常、Retrospect を実行しているネットワーク上の別コンピュータのクライアントとしてバックアップされていた場合には、Retrospect クライアント方法を使って復元を行ないます。
復元するコンピュータのオプティカルドライブに Retrospect Emergency Recovery ディスクを挿入し、電源を入れてディスクから起動します。
注記 : ディスクから起動する場合、コンピュータの BIOS 設定で起動順序を調整が必要な場合があります。起動プロセス中の BIOS 設定の変更方法については、ご使用のコンピュータの機種に対応したマニュアルを参照してください。
Retrospect Emergency Recovery ディスクから起動し、利用条件に同意すると、Emergency Recovery ウィザードのホーム画面が表示されます。
この画面からは、コンピュータのリカバリに必要なすべてのツールにアクセスできます。 この画面では、ハード ディスク ドライブを分割またフォーマットし、ネットワークまたはストレージデバイスへのアクセスに必要なコンポーネントのドライバをインストールし、ネットワークドライブをマップできます。 上記のツールを使用して環境を設定したら、Retrospect アプリケーションを使用してローカルに復元するか、またはネットワーク上の Retrospect サーバからクライアントとして復元するかのいずれかを選択します。
Emergency Recovery 処理を続行する前に、コンピュータのハードディスクドライブの分割またはフォーマットが必要な場合があります。 これは特に、容量の小さいドライブを大型容量ドライブと交換する場合に頻繁に発生します。
Retrospect [障害復旧] は Windows ベースのコンピュータを対象としており、Windows ADK がサポートする OSやファイルシステムだけで実行可能です。 サポート対象については以下の表を参照してください。
| サポート内容 | 現在のバージョンでのサポート |
|---|---|
RAID ファイルシステムの復元 |
いいえ |
基本的なパーティション |
はい |
ダイナミックパーティション |
いいえ |
GUID パーティションの作成 |
いいえ |
パーティションの作成と削除 |
はい |
パーティションのサイズ調整 |
いいえ |
1. Emergency Recovery ウィザードのホーム画面で、リストアの前にハードディスクドライブをセットアップをクリックします。
2. ダイアログボックスの左側にあるリストからディスクまたはパーティションを選択し、右側で希望のオプションを指定します。
注意: ハードディスクの分割またはフォーマットを実行すると、ディスクに保存されたデータは破棄されます。 ドライブ上のデータが正しくバックアップされていることを確認してから続行してください。
注意: 復元中のドライブに非表示の回復用パーティションがあった場合、Retrospect Emergency Recovery 処理では、復元されているバックアップが最初に作成されたときと同様にパーティション スキームを再作成します。 この処理によりドライブ上のすべてのデータは破棄されます。
回復中のコンピュータに Retrospect Emergency Recovery システムで認識されないネットワークアダプタまたはストレージ ホスト バス アダプタがあり、これが回復実行に必要な場合、該当する
アダプタに Windows ドライバをロードする必要が生じる場合があります。
1. コンピュータがアクセス可能なメディアに格納されていることを確認します。
2. Emergency Recovery ウィザードのホーム画面で、ネットワークまたはストレージ アダプタのドライバのロードをクリックします。
3. .inf ファイルの場所を参照して、ドライバをインストールします。
回復処理のためネットワーク共有にアクセスする場合は、ウィザードからパスを入力し、ドライブ文字を割り当てて、ボリュームをマッピングできます。
1. Emergency Recovery ウィザードのホーム画面で、ネットワークドライブのマップをクリックします。
2. UNC パスを共有に入力し、ドライブ文字を割り当て、正しいログイン資格情報を入力します。
復元中のコンピュータが Retrospect のバックアップ コンピュータの場合、同コンピュータ上の Retrospect アプリケーションを使用します。これは USB ハードディスクドライブや SCSI
テープドライブなどのローカルデバイス、あるいはネットワークボリューム上に格納されているバックアップセットのいずれかから復元します。
1. Emergency Recovery ウィザードのホーム画面上でローカルに復元をクリックし、Retrospect ユーザーガイドの第4章「緊急操作」の「復元」セクションの説明に従い、Retrospect を使ってコンピュータを復元します。
注記 : 起動ボリュームを復元するときは、レジストリとシステムステート情報を含む復元オプションを選択してください。選択しない場合、コンピュータが起動せず、Retrospect Emergency Recovery 処理の再実行が必要となります。
復元中のコンピュータが、ネットワーク上の Retrospect サーバのクライアントとしてバックアップされている場合は、クライアントとして復元します。
1. Emergency Recovery ウィザードのホーム画面上で、クライアントとして復元をクリックして、Retrospectクライアント モードを開始します。
2. このコンピュータを Retrospect サーバのクライアントとしてログインしたら、Retrospect
ユーザーガイドの第4章「緊急操作」の「復元」セクションに従って、コンピュータの復元を続行し、クライアントのボリュームを復元先に選択します。
注記 : 起動ボリュームを復元するときは、レジストリとシステムステート情報を含む復元オプションを選択してください。選択しない場合、コンピュータが起動せず、Retrospect Emergency Recovery 処理の再実行が必要となります。
復元が完了したら、Retrospect を終了し（ローカルに復元している場合）、Retrospect Emergency Recovery ディスクを取り出して Emergency Recovery ウィザードの終了ボタンをクリックしてから、コンピュータを再起動します。 場合によっては2度の再起動が必要となります。
回復中のコンピュータが Windows 7 と 8、Windows Server 2008 または Server 2012 で起動していて、さらに以前のバックアップ時に非表示の回復パーティションが既に存在していた場合、Retrospect Emergency Recovery 処理は自動的にスタートアップ ディスクを再分割して、回復中に元のパーティション配置と同様に戻します。 これは、復元後にコンピュータが正しく起動するために必要な手順です。
非表示のリカバリ用パーティションが存在し、Retrospect によって復元された場合、コンピュータが正常に起動した後に、ハードディスクのパーティションサイズを調整する必要が生じる場合があります。 この手順がよく必要とされる状況は、いっぱいになったまたは故障した低容量のハード ディスク ドライブを、大容量のハード ディスク ドライブを使って交換する場合です。 Retrospect は新しいドライブに同じパーティション スキームを再作成する必要があるため、既存のパーティションを拡張するか、または新しいパーティションを作成するまで、新しいドライブの増容量は使用できません。 これらのタスクは、Windows 7/8 または Windows Server 2008/2012 の Disk Management ツールを使って実行できます。
最近のバージョンの Retrospect では、異なるハードウェア復元アドオンは不要であり、提供もされません。Windows 10、Windows Server 2016、およびそれ以降のリリースには、通常、異なるハードウェアへの完全なベアメタル復元後に起動するために必要なハードウェア検出とドライバ サポートが含まれています。
復元先のコンピュータが Retrospect でサポートされている Windows バージョンを使用していることを確認します。
復元先ハードウェア用の最新のストレージ コントローラ、チップセット、ネットワーク、および起動に重要なドライバを用意します。
バックアップ元が BIOS または UEFI 起動のどちらを使用していたか、および復元先が必要な起動モードをサポートしているかを確認します。
ディスク暗号化の回復キーとアプリケーションのアクティブ化情報を記録します。
復元先ディスクに、復元されるパーティション配置に十分な容量があることを確認します。
1. Retrospect Emergency Recovery メディアから起動します。
2. 復元先ディスクまたはバックアップ データにアクセスするために必要なストレージまたはネットワーク ドライバを読み込みます。
3. 完全な起動ボリュームと必要なすべてのパーティションを復元します。
4. 復旧計画で別の配置が特に必要でない限り、ソースのパーティション配置を維持します。
1. 復旧メディアを取り外し、復元したコンピュータを起動します。
2. Windows に新しいハードウェアを検出させ、利用可能なドライバを構成させます。
3. 指示されたら Windows を再起動します。
4. Windows が自動構成しないデバイスには、最新のメーカー製ドライバをインストールします。
5. ストレージ、ネットワーク、ディスプレイ、セキュリティ、および時刻の設定を確認します。
6. 必要なサービスとアプリケーションが正しく起動することを確認します。
BIOS または UEFI の起動モードがバックアップ元と一致していることを確認します。
正しいシステム ディスクと起動エントリが選択されていることを確認します。
適切なストレージ コントローラ ドライバを読み込みます。
必要に応じて Windows 回復環境を使用して起動構成を修復します。
ディスク暗号化またはセキュア ブートが起動を妨げていないか確認します。
