Utilizzare il pulsante Test nella finestra di rete attiva per vedere se il client è nella rete.

Aprire il pannello di controllo client Retrospect sul computer client e controllare se il software del client è stato caricato all’avvio e se è attivo. Verificare che sul campo dello stato sia visualizzata la scritta “Pronto” o “In attesa del primo accesso”.

Assicurarsi che il computer client sia connesso alla rete e che le impostazioni di rete siano corrette.

Se queste misure non dovessero funzionare, vedere Eseguire test e ping per verificare la comunicazione TCP/IP. Se il computer di backup e il client riescono a eseguire un “ping” e il client non appare ancora, la rete potrebbe non supportare completamente TCP/IP e UDP. L’hardware di rete passivo, come hub o bridge, potrebbe non inoltrare le informazioni di rete necessarie a Retrospect per funzionare con i client TCP/IP. Le funzioni di rete avanzate di Retrospect permettono di aggiungere direttamente un client con il suo nome DNS, il nome WINS o l’indirizzo IP (vedere Accesso diretto) e possono aggirare i problemi, permettendo di lavorare con un client.

Dopo aver compiuto le operazioni necessarie, è possibile collegarsi al client.

Se il client è dotato di più schede Ethernet, anche questo fatto potrebbe dare origine al problema. Per ulteriori informazioni, vedere “Troubleshooting multiple Ethernet cards on a Client Retrospect running Windows” nella Knowledgebase Retrospect ( www.retrospect.com/it/knowledgebase) .

La finestra di rete mostra solo i client che Retrospect trova in una rete specifica con un modo specifico di ricerca dei client.

Retrospect Desktop può accedere solo ai client connessi alla sottorete locale del computer di backup. Retrospect Single Server e Multi Server possono accedere direttamente ai client ovunque nella rete utilizzando un indirizzo IP, un nome DNS o un nome WINS. Può inoltre accedere ai client su ogni segmento di rete definito dall’utente. Vedere Connessione avanzata in rete.

Se il client è dotato di più schede Ethernet, anche questo fatto potrebbe aver dato origine al problema. Per ulteriori informazioni, vedere “Troubleshooting multiple Ethernet cards on a Client Retrospect running Windows” nella Knowledgebase Retrospect ( www.retrospect.com/it/knowledgebase) .

Vedere anche -530 (client di backup non trovato) e -541 (client di backup non installato o non in esecuzione).

Assicurarsi che il computer client sia connesso alla rete e che le impostazioni di rete siano corrette.

Aprire il pannello di controllo client Retrospect sul computer client e controllare se il software del client è stato caricato all’avvio e se è attivo. Verificare che sul campo dello stato sia visualizzata la scritta “Pronto” o “In attesa del primo accesso”.

Assicurarsi che l’indirizzo IP che si sta utilizzando sia quello attuale. Se il client utilizza un indirizzo IP dinamico, il suo indirizzo potrebbe essere cambiato. Non è opportuno aggiungere direttamente un indirizzo dinamico a meno che non abbia un utilizzo a lunga scadenza. Usare invece il metodo di accesso broadcast sottorete.

Se si sta utilizzando il nome DNS o WINS del client provare a utilizzare il suo indirizzo IP.

Eseguire un ping sui computer per controllare se stanno comunicando correttamente per via TCP/IP. Vedere Eseguire test e ping per verificare la comunicazione TCP/IP.

Potrebbe esserci un firewall fra la rete del client e quella del computer di backup, tale da limitare l’accesso dall’esterno. Ad esempio, Windows XP con Service Pack 2 attiva il firewall per impostazione predefinita. Vedere nella Knowledgebase di Retrospect ( www.retrospect.com/it/knowledgebase) per informazioni sulla creazione di un’eccezione firewall per Retrospect e il client Retrospect .

Assicurarsi che l’indirizzo IP che si sta utilizzando sia quello attuale. Se il client utilizza l’indirizzo IP dinamico (ad esempio, DHCP), il suo indirizzo IP potrebbe essere cambiato. Usare invece il metodo di accesso broadcast sottorete. Vedere anche Domande comuni.

prima di eseguire il ripristino o la duplicazione su un volume di un client Mac OS X e se si desidera mantenere gli elenchi ACL modificati o le autorizzazioni dell'origine, è necessario preparare opportunamente il volume. In Ottieni informazioni del Finder per il volume, assicurarsi che la casella di controllo "Ignora proprietà su questo volume" sia deselezionata e, se necessario, attivare gli ACL sul volume.

Questo può verificarsi per alcuni motivi:

Il file Config77.dat potrebbe essere danneggiato. Spostarlo (insieme a qualsiasi altro file di configurazione, “config.*”) fuori dalla cartella di livello superiore e ritentare l’avvio. Se questo risolve il problema, spostare nel cestino il file di configurazione sospetto. (Retrospect crea un nuovo file di configurazione utilizzando le impostazioni predefinite.) Se non si intende ricreare gli script e le impostazioni e ricollegarsi ai client, è possibile rinominare il file Config77.bak in Config77.dat o ripristinare una versione recente del file Config77.dat da un backup.

I file Config77.dat e Config77.bak si possono trovare nella cartella in cui risiede l’applicazione Retrospect, oppure in ../Documents and Settings/All Users/Application Data/Retrospect .

Potrebbe esserci un problema con il volume del quale si sta eseguendo la scansione. In questo caso, Retrospect notifica un errore specifico nel registro delle operazioni.

Consultare il numero di errore in Messaggi di errore di Retrospect.

I dischi rimovibili (come DVD-RAM o MO) devono essere accessibili da Esplora risorse per mezzo di una lettera di unità.

Andare a Configura>Dispositivi e fare clic sulla scheda Ambiente. Se il nome del driver elencato per il dispositivo non appare in grassetto, significa che un altro software ha caricato un driver inappropriato, impedendo a Retrospect di utilizzare il proprio driver. Determinare quale altro driver di dispositivo è caricato e disattivarlo.

Tutti i dispositivi dovrebbero essere connessi prima dell’avvio di Retrospect. Verificare che l’unità sia correttamente collegata e terminata, quindi controllare che sia accesa. Se vi sono altre periferiche spente sul bus di comunicazione, accenderle e riavviare. Utilizzare la scheda Ambiente di Retrospect (da Configura>Dispositivi) per controllare le impostazioni degli ID. Se si tratta di un dispositivo SCSI, verificare che abbia un ID SCSI univoco.

Sui sistemi Windows, Retrospect utilizza NT Passthrough per impostazione predefinita. Quando invece si utilizza ASPI, se il driver ATAPI miniport è disabilitato, Retrospect non vedrà il bus ATAPI. È necessario abilitare il driver miniport modificando la chiave di registro sul percorso:

Se si ha un nuovo modello di unità, potrebbe non essere supportato dalla versione di Retrospect utilizzata. Per scoprire se per l’unità è richiesta una versione più recente di Retrospect, fare riferimento al sito Web di Retrospect .

Sotto Windows, se il driver miniport ATAPI è disabilitato, Retrospect notifica che l’unità non ha una lettera assegnata.

È necessario attivare il driver miniport modificando la chiave del registro al percorso:

Possono esserci varie cause possibili.

Retrospect ha un sistema per riconoscere i supporti e aggiungerli ai set di backup. Se Retrospect non sta utilizzando automaticamente il nastro o il disco che dovrebbe, leggere con attenzione il testo che appare nella finestra di richiesta del supporto. Esso spiega quale supporto è richiesto da Retrospect.

È possibile che non si sia inserito il supporto esatto richiesto da Retrospect. Controllare che il nome del supporto che si inserisce corrisponda esattamente al nome richiesto. Se il nome è lo stesso e Retrospect non procede con l’operazione quando si inserisce il supporto, probabilmente si hanno due supporti con lo stesso nome e si inserisce quello sbagliato. Questo può verificarsi se si cambiano i supporti mentre si esegue un backup di riciclo di un particolare set di backup.

Attivare la preferenza “Riutilizza automaticamente supporti denominati” per evitare questo scenario. Vedere Preferenza di cancellazione.

Retrospect potrebbe richiedere nuovi supporti. Inserire il nastro o disco che si desidera venga utilizzato da Retrospect e attendere che appaia nella finestra, oppure fare clic su Aggiungi per usare lo spazio disponibile sul disco rigido e quindi fare clic su Prosegui. Retrospect non utilizzerà dei supporti che fanno parte di un set di backup noto, come dettagliato di seguito. Utilizzerà automaticamente qualsiasi supporto cancellato o con un nome corretto.

Questa è una funzione progettata per evitare la cancellatura accidentale. Se si è sicuri di voler cancellare questo supporto e utilizzarlo per il backup in corso, fare clic su Cancella dalla barra degli strumenti, quindi fare clic su Prosegui se necessario. La cancellazione del supporto rimuove la voce di questo membro dal set di backup a cui precedentemente apparteneva.

Questo significa che sono presenti più supporti con lo stesso nome. Questo può verificarsi se si esegue un backup di riciclo su nuovi supporti e più tardi si prova a eseguire un backup normale con supporti vecchi. Se possibile, individuare l’esatto nastro, disco o CD/DVD da ripristinare.

Provare altri supporti per vedere se uno di loro corrisponde al catalogo che si utilizza.

Se si è sicuri che questo supporto ha i file desiderati, ricostruirne il catalogo. Fare clic su Strumenti>Riparazione catalogo e selezionare la funzione di riparazione appropriata per ricreare il catalogo. Vedere Ricostruzione di un catalogo.

Se si conosce la sua ubicazione, ma non è disponibile al momento ed è necessario eseguire un backup, seguire queste istruzioni. Fare clic su Scelte, quindi fare clic su Ignora. Retrospect tratta il membro richiesto come se fosse pieno ed esegue un backup incrementale su un nuovo supporto. Non viene ripetuto il backup dei file di cui è stato precedentemente eseguito il backup sul membro richiesto. I backup futuri richiederanno il nuovo membro e sarà necessario utilizzare più tardi entrambi i membri per un eventuale ripristino.

Se si fa clic su Ignora, non sarà possibile sfruttare l’eventuale spazio che resta libero sul membro ignorato.

Se si sa che è perso, danneggiato o cancellato, seguire queste istruzioni. Se questo è il primo membro del set di backup, è più facile avviare un nuovo set di backup o avviare un backup di riciclo su questo set di backup. In entrambi i casi, Retrospect richiede un nuovo supporto, che diventa il primo membro del nuovo set di backup. Se questo non è il primo membro e si desidera continuare il backup incrementale sui membri disponibili, fare clic sul pulsante Scelte e quindi fare clic su Mancante. Retrospect inizierà il backup su un nuovo supporto. I file di cui è stato eseguito il backup nel membro mancante verranno copiati nuovamente, se possibile, durante il successivo backup incrementale.

Aggiornare il catalogo dai supporti.

Vedere Aggiornamento di un catalogo.

Se l’errore si verifica solo con un particolare set di backup, ripararne il catalogo e provare di nuovo.

Vedere Aggiornamento di un catalogo.

Retrospect segnala diversi tipi di errori a seconda del tipo di verifica utilizzato.

Verifica completa confronta i file sul supporto di destinazione con i file di origine. Se Retrospect riferisce “diversa modifica di data/ora…​” per un particolare file, la spiegazione più probabile è che il file sia stato modificato durante il backup. In questo caso, non si deve eseguire alcuna operazione. Quando si riesegue il backup, Retrospect copierà di nuovo il file.

Errori come “File …​ confronto non eseguito all’offset…​” indicano generalmente un problema con la porta di comunicazione (ad esempio, SCSI o ATAPI). Eseguire di nuovo il backup per ricopiare il file.

Notare, comunque, che questi messaggi di errore “offset” si riferiscono generalmente a problemi di danneggiamento dei dati che non bisognerebbe ignorare. Se l’errore si verifica con tutte le origini o molte di esse, inclusi i client, o con un’origine connessa al computer di backup, risolvere i problemi relativi alla sua porta di comunicazione. Se l’errore si verifica solo su una particolare origine di cui si esegue il backup nella rete, risolvere i problemi relativi alla porta di comunicazione di quel computer e possibilmente la connessione in rete del computer.

Vedere Problemi con i dispositivi FireWire e USB, Problemi SCSI e Tecniche di risoluzione dei problemi di rete. Si consideri di utilizzare un software diagnostico sui volumi interessati.

Verifica supporti confronta i digest MD5 dei file sul supporto di destinazione con i digest MD5 generati durante la copia i file dall’origine.

Quando Retrospect rileva che i digest MD5 non coincidono, questo indica di solito un problema con il supporto di destinazione (ad esempio, il supporto è danneggiato o i dati sono stati scritti su un settore non valido del disco). Controllare eventuali problemi nei supporti del set di backup. Se non è possibile risolvere i problemi, è consigliabile eseguire il backup su un nuovo supporto. File che generano errori durante la verifica dei supporti, per definizione, non corrispondono a quelli nel set di backup di destinazione. Essi saranno quindi copiati sulla destinazione durante il successivo backup.

In alcune circostanze, Retrospect non ha accesso si digest MD5 generati durante il backup. Questo vale per tutti i backup creati con le versioni di Retrospect precedenti Retrospect 19.2 e per tutti i backup che sono stati eseguiti quando la preferenza di Retrospect “Genera digest MD5 durante le operazioni di backup” era disattivata. Per ulteriori informazioni, vedere Preferenze di verifica. In questi casi, Retrospect controlla comunque tutti i file che si trovano nei supporti del set di backup per assicurarsi che siano leggibili.

Retrospect esce, si disconnette, si riavvia o si chiude quando termina solo se esegue un’operazione in modo incustodito e nessuna operazione aggiuntiva è fissata entro il periodo di previsione (vedere Preferenze di pianificazione).

Retrospect entra automaticamente in modalità interattiva quando si inizia un’operazione immediata e in modalità automatica quando si avvia uno script. Mentre Retrospect sta copiando, utilizzare il menu Controllo per commutare le modalità.

Controllare che lo script di backup includa il volume come origine.

Assicurarsi che il volume del client non sia definito come privato (vedere Preferenze per limitare l’accesso).

Assicurarsi che il volume del client sia installato per l’uso con il computer client. (Sotto Mac OS, l’icona del volume è sul Desktop; sotto Windows, la lettera dell’unità è accessibile.)

Usare il contenitore client come origine, piuttosto che volumi specifici del client, per selezionare tutti i volumi connessi al client. Passare a Configurazione>Client, visualizzare le proprietà del client in questione, fare clic sulla scheda Volume della finestra delle proprietà e selezionare Desktop client dalla casella di riepilogo.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei contenitori client, vedere Configurazione dei client.

Hardware di rete difettoso, un virus o un conflitto software possono fare in modo che il client si blocchi. Utilizzare programmi di utilità diagnostici per cercare virus o problemi sul disco rigido.

ProactiveAI Backup comunica che è necessario un membro specifico per eseguire il backup di un’origine. Per determinare quale set di backup ha bisogno di più supporti, fare clic sulla scheda Set di backup nella finestra di stato di ProactiveAI Backup e cercare qualsiasi set di backup con uno stato che visualizzi “supporti”.

Se non si è mai eseguito il backup sul set di backup che necessita di backup, Retrospect accetta qualsiasi supporto nuovo o cancellato. Fermare ProactiveAI Backup, utilizzare Configurazione> Dispositivi per cancellare il supporto che si desidera utilizzare, quindi riavviare ProactiveAI Backup.

Se non si riesce a determinare perché ProactiveAI Backup non accetta il supporto, avviare un backup per quel set di backup utilizzando Backup> Backup. Retrospect visualizza una finestra in cui è possibile dare un nome al supporto richiesto.

ProactiveAI Backup è ottimizzato per essere eseguito continuamente. Se si hanno altri tipi di script, essi partiranno nei tempi fissati sebbene ProactiveAI Backup sia ancora in esecuzione.

Se si pianifica ProactiveAI Backup in modo che sia eseguito solo in un dato intervallo di tempo (ad esempio, tutti i giorni dalle 7:00 alle 19:00), è possibile uscire da Retrospect dopo il tempo di arresto senza influire su ProactiveAI Backup. Retrospect si avvierà automaticamente quando è programmato l’inizio dello script successivo.

La preferenza “Al più presto possibile” attende che ProactiveAI Backup esegua il polling sul client; il client non avvia da solo il contatto. Nel frattempo, ProactiveAI Backup potrebbe essere occupato nel backup di altri volumi di origine o nel polling di altri client; oppure potrebbe anche essere inattivo, a seconda della pianificazione. Quando Retrospect esegue il polling del client impostato ad ASAP, ne esegue il backup.

Vedere Consentire backup anticipati.

Se il set di backup non è nell’elenco, fare clic sul pulsante Altro. Fare clic su Apri se il catalogo del set di backup è disponibile o fare clic su Ricrea per ricostruirlo dai supporti.

Se Retrospect notifica un errore chunk checksum dopo avere scelto un set di backup, vedere -641 (checksum blocco non corrispondente).

Utilizzare Esplora risorse per cercare il file di catalogo del set di backup sul disco rigido. Avrà lo stesso nome del supporto nella finestra delle unità di memorizzazione di Retrospect. Ad esempio, se un nastro è chiamato “1-Rossi” cercare un file di catalogo chiamato “Rossi”. Fare doppio clic sul file del catalogo per mostrare a Retrospect dove si trova.

Se non è possibile trovare il file catalogo sul disco rigido, fare > clic su StrumentiRipara Catalogo e selezionare la funzione appropriata per ricrearlo (vedere Ricostruzione di un catalogo).

Se si utilizza “ripristina file selezionati”, assicurarsi che l’istantanea che si sceglie sia per il volume giusto. Per impostazione predefinita, il browser di anteprima dei file scelti mostra i file e le cartelle in ordine alfabetico, organizzati come erano sul disco rigido di cui è stato eseguito il backup. Una volta che si trova il file desiderato, fare doppio clic su di esso per contrassegnarlo per il recupero. Se non si riesce a trovare il file, selezionare Trova dal menu Modifica per cercare per nome o per mezzo di altri attributi. Un file con un’icona a nuvoletta indica che il file è su un membro mancante del set di backup.

Se si ripristinano versioni più vecchie dei file, utilizzare Ripristino>Ricerca file. Indicare a Retrospect di cercare un particolare file o un nome di cartella e se necessario fare clic su Altre scelte per utilizzare l’interfaccia Selettore di Retrospect per trovare i file.

Vedere Ripristino e Utilizzo dei selettori.

Ci sono due cause possibili:

Questo significa che sono presenti più supporti con lo stesso nome. Questo può verificarsi se si esegue un backup di riciclo su nuovi supporti e si prova a eseguire un ripristino con nastri, dischi o CD/DVD vecchi. Se possibile, individuare il supporto corretto per il ripristino.

Provare altri supporti per vedere se uno di loro corrisponde al catalogo che si utilizza.

Se si è sicuri che questo supporto ha i file desiderati, ricostruirne il catalogo. Fare clic su Strumenti> Ripara catalogo e selezionare la funzione di riparazione appropriata per ricreare il catalogo. (Vedere Ricostruzione di un catalogo).

Il volume su cui si ripristina non ha spazio sufficiente per i file che si ripristinano. Sarà necessario gestire lo spazio su disco spostando o cancellando file, o evitare il problema selezionando meno file per il ripristino. Se si sta effettuando il ripristino di un volume che usava un’utilità di compressione, potrebbe essere necessario ripristinare i file in modalità batch e utilizzare l’utilità di compressione tra i ripristini per creare spazio per il prossimo batch di file.

È necessario ripristinare per mezzo di istantanea e lasciare attiva l’opzione per copiare informazioni di sicurezza. Vedere Opzioni di protezione Windows e Ripristino da un backup completo.

Prima di eseguire il ripristino su un volume diverso dal volume di sistema corrente in ambiente Mac OS X, usare sul volume il comando Mostra informazioni di Scelta risorse. Scegliere Privilegi dal menu della finestra Informazioni e disattivare l’opzione “Ignora privilegi su questo volume”.

Vedere Ripristino dei file server Mac OS.

Riavviare il computer.

Le definizioni di sottovolume possono essere reidentificate seguendo un’operazione che ripristina un grande numero di cartelle. I sottovolumi potrebbero avere nomi non corretti (perché sono stati nuovamente associati con cartelle non corrette) nella finestra di selezione del volume di Retrospect e nei browser. La causa di questo è collegata ai numeri di identificazione delle cartelle nella directory invisibile.

Per evitare che questo raro problema si verifichi, cancellare o formattare il volume di destinazione prima di utilizzare la funzione “ripristina intero disco” di Retrospect. Per evitare confusione tra i sottovolumi, controllare i nomi e l’accuratezza dei sottovolumi dopo ogni grande operazione di ripristino (come ad esempio il ripristino di un intero disco). Sarà necessario ridefinire ogni sottovolume su un volume dopo il suo ripristino.

Eseguire i passaggi seguenti:

Se si ha la certezza che il volume nel quale si stanno ripristinando i dati è senza protezione ed è dotato di spazio sufficiente ma si incontrano ugualmente difficoltà nel ripristino, fare riferimento a Recupero di emergenza per assistenza generale.

Se tutte le problematiche precedentemente elencate sono state esaminate e si continuano a ottenere errori sui nuovi supporti, il dispositivo di backup potrebbe essere guasto. Contattare il fornitore dell’unità per ottenere ulteriori strumenti diagnostici o di test, oppure per chiedere riparazioni o sostituzioni.

La regola generale per la terminazione consiste nell’utilizzare solo due terminatori nel bus SCSI, uno all’inizio e uno alla fine. Se sul bus SCSI è presente un solo dispositivo, è necessario solo un terminatore poiché la scheda SCSI dovrebbe essere già fornita di terminazione. Alcune periferiche SCSI vengono fornite con terminazione interna incorporata e devono essere messe alla fine di una catena SCSI.

Consultare la guida utente dell’hardware per informazioni specifiche sui requisiti di terminazione.

I problemi di comunicazione possono essere causati da cavi SCSI malfunzionanti o connessi in maniera scorretta. Controllare tutti i cavi per assicurarsi che siano collocati correttamente nei rispettivi connettori. La lunghezza intera del bus SCSI non dovrebbe superare i 6 metri. Se possibile, cercare di utilizzare cavi corti (da 30 a 90 cm) ed evitare cavi più lunghi di 2 metri.

Per evitare problemi causati dall’ordine dei dispositivi o da conflitti, assicurarsi che ogni dispositivo abbia un unico indirizzo SCSI. Per vedere l’indirizzo SCSI di ogni dispositivo, fare clic su Configurazione>Dispositivi. Quindi fare clic sulla scheda Ambiente per esaminare tutti i dispositivi. Questa finestra può essere stampata per riferimenti futuri. Se si verificano problemi (ad esempio, non appare un dispositivo acceso e connesso), provare a cambiare l’ordine dei dispositivi SCSI o rimuovere temporaneamente i dispositivi non necessari. Controllare nuovamente che ogni dispositivo abbia un ID SCSI univoco.

Alcuni dispositivi, come ad esempio le unità a dischi rimovibili, possono causare errori di comunicazione sui bus SCSI, specialmente se spenti. Se si incontrano problemi di comunicazione SCSI, assicurarsi che tutti i dispositivi SCSI siano accesi quando si utilizza il computer. Anche se non si incontrano problemi SCSI, si raccomanda di accendere tutte le periferiche SCSI prima di avviare il computer. Non spegnerli finché non si spegne il computer.

Se sulla catena SCSI tutto è impostato correttamente, vi è ancora l’imprevedibile possibilità di un “voodoo SCSI” che causa problemi teoricamente impossibili poiché tutte le “regole” SCSI sono state rispettate. Il voodoo SCSI può chiedere di riordinare i dispositivi sulla catena, modificare la terminazione, assegnare un nuovo ID o sostituire i cavi SCSI. (I cavi corti causano meno problemi di quelli lunghi.) In teoria SCSI ha regole ben definite e risultati prevedibili, ma in pratica SCSI è a volte una scienza inesatta.

Utilizzare il pulsante Test nella finestra di rete per vedere se Retrospect è in grado di connettersi a un computer sulla rete via TCP/IP e comunicare con il software client. Fare clic su Test e immettere un indirizzo IP, un nome DNS o un nome WINS. Se Retrospect riferisce l’errore -541, si è collegato al computer a quell’indirizzo ma nessun software client ha risposto. Se riferisce l’errore -530, Retrospect non può collegarsi nemmeno al computer. Altri errori possono indicare problemi nella configurazione TCP/IP e si dovrebbe eseguire un “ping” sul computer di backup e sul computer client dagli altri computer per controllare se comunicano via TCP/IP.

I computer Windows configurati per TCP/IP sono dotati di comandi ping. Da un computer Windows TCP/IP sulla rete, aprire il prompt di MS-DOS e immettere il comando “ping” seguito da uno spazio e dall’indirizzo IP.

In Mac OS X, fare clic sulla scheda Ping di Network Utility (situata in
/Applications/Utilities).

Utilizzando un’utilità ping IP sul computer client che dà problemi, eseguire prima il ping all’indirizzo IP del computer di backup. Una risposta indica che la configurazione TCP/IP del computer su cui si è eseguito il ping è operativa. Se finisce il tempo (timeout) o riporta l’indirizzo come irraggiungibile significa che ci sono dei problemi nella configurazione TCP/IP, con l’interfaccia hardware di rete o con la rete stessa.

Se il ping sul computer di backup avviene con successo, utilizzare questo computer o un altro per eseguire il ping sull’indirizzo IP del computer client che presenta problemi.

Quando si incontrano problemi con Retrospect o con i client, iniziare a tracciare uno schema dell’errore. Se il problema si verifica su un singolo client, iniziare la risoluzione dei problemi con un’analisi di quel particolare computer. Se il problema si verifica su più computer client, controllare se questi computer condividono un hub, un router, un bridge o un gateway. Si potrebbe riuscire a identificare un componente di rete malfunzionante da riparare o sostituire. Se si riscontrano fallimenti su più computer client ma non è possibile identificare un elemento ripetuto, controllare l’hardware di rete del computer di backup.

Dipende dal sistema operativo e dal modo in cui il computer client è configurato. Se il client ha un indirizzo IP statico, è possibile utilizzarlo con il metodo di accesso diretto. Tuttavia, se il client ottiene automaticamente un indirizzo IP dinamico da un server DHCP probabilmente non si dovrebbe utilizzare il metodo di accesso diretto. Gli indirizzi IP dinamici potrebbero cambiare più tardi e Retrospect potrebbe trovare un computer differente a quell’indirizzo IP dinamico aggiunto direttamente. Si dovrebbe utilizzare invece il multicast o il broadcast di sottorete.

Qui viene spiegato come determinare l’indirizzo IP di un computer e se è statico o dinamico.

Mac OS: Aprire il pannello di controllo Preferenze di rete (Mac OS X) sul client. Mostra l’”Indirizzo IP” che il computer utilizza attualmente. Sopra l’indirizzo IP vi è il menu di scelta rapida Configura. Se viene visualizzato “Uso del server DHCP” si tratta di un indirizzo IP dinamico. Se viene visualizzato “manualmente” si tratta di un indirizzo statico.

Windows: Aprire il prompt del DOS e immettere il comando “IPconfig -All”, che elenca completamente la configurazione IP.

Tutti i sistemi Windows: Le informazioni della configurazione IP mostrano l’indirizzo IP utilizzato correntemente dal computer. Mostra se il computer sta utilizzando un server DHCP e, se così, mostra le ultime date degli indirizzi IP ottenuti automaticamente. Se non visualizza il server DHCP e le informazioni di concessione, l’indirizzo IP è stato specificato manualmente (cioè, è statico).

Quando si accede per la prima volta al client dal computer di backup, a esso viene dato un nome.

Se un client è già connesso e se ne vuole cambiare il nome, fare clic su Configurazione>Client, fare doppio clic sul client da rinominare e fare clic sulla scheda Strumenti nella finestra di proprietà del client. Fare clic sul pulsante Rinomina e immettere un nuovo nome.

Modificare il nome non influisce sui file di cui è stato eseguito precedentemente il backup, che vengono ancora conservati sotto il vecchio nome del client. Nuovi file e istantanee saranno conservati sotto il nuovo nome.

È necessario disinstallare il client e installare nuovo software client con una nuova password.

Se si tralascia il volume del client, è possibile reinserirlo nell’elenco dei volumi di Retrospect configurando il client (vedere Configurazione dei client). Ricordare di aggiungere il volume agli script appropriati, se necessario.

Utilizzare un set di backup su disco o un set di backup su file sul disco rigido. Vedere Set di backup e relativi componenti e Unità a disco rigido.

In Retrospect sono disponibili diversi modi per utilizzare i dispositivi NAS (Network Attached Storage). È possibile eseguire l’applicazione Retrospect o client Retrospect sul dispositivo NAS, oppure utilizzare il dispositivo NAS come destinazione per memorizzare i dati dei set di backup su file e su disco.

Per ulteriori informazioni, vedere Dispositivi NAS (Network Attached Storage).

Retrospect lo fa automaticamente. La prima volta che si esegue il backup, Retrospect copia tutti i file scelti. Nei normali backup in successione, vengono copiati solo i file nuovi o modificati.

Per impostazione predefinita, Retrospect esegue backup progressivi; cioè esegue il backup dei soli file nuovi o modificati. È possibile modificare questo comportamento impostando l’azione di backup in riciclo o nuovi supporti. Per ulteriori informazioni, vedere Azioni di backup.

Esistono molti modi per eseguire questa operazione:

Usare lo stesso set di backup di destinazione. Per eseguire il backup contemporaneamente, scegliere ogni volume di cui si desidera eseguire il backup nella finestra di selezione del volume. Si può definire una selezione non contigua utilizzando il tasto Control o selezionare un intervallo di volumi utilizzando il tasto Maiusc. Quando si esegue il backup, Retrospect esegue il backup di ognuno dei volumi scelti, uno dopo l’altro.

È possibile eseguire più avanti backup normali di altri volumi sullo stesso set di backup; Retrospect li aggiungerà al supporto fino a quando non è pieno.

Creare prima di tutto uno script in Retrospect e salvare un documento di esecuzione (vedere Per creare un documento di esecuzione:) da esso. Utilizzare il documento di esecuzione per avviare lo script direttamente da Esplora risorse.

È possibile specificare i file da includere nel backup utilizzando i selettori. Questi permettono di includere o escludere i file in base a dimensione, genere, date e molti altri attributi. Vedere Utilizzo dei selettori.

Il Rapporto sul backup visualizza un resoconto dettagliato delle operazioni di backup per ogni volume. Per esaminare il rapporto, fare clic su Rapporti dalla scheda Rapporti>Rapporto sul backup. Vedere Visualizzazione del Rapporto sul backup.

Il registro delle operazioni mostra per data e ora di quali volumi è stato eseguito il backup, quanti dati sono stati copiati e se il backup è stato completato con successo. Per esaminare il registro, fare clic su Rapporti > Registro operazioni. Il registro elenca inoltre gli errori che si sono verificati. Vedere Visualizzazione del registro operazioni.

Per esaminare i file interessati dal backup più recente, fare clic su Rapporti>Contenuto della sessione. Scegliere il set di backup appropriato dall’elenco superiore nella finestra del contenuto del rapporto, scegliere una o più sessioni dall’elenco inferiore e fare clic su Sfoglia. Appare un browser che elenca i file nell’ordine in cui se ne è eseguito il backup. Vedere Visualizzazione del contenuto della sessione.

Per vedere tutti i file su un particolare volume al momento di un dato backup, ottenere le proprietà del set di backup e visualizzare la scheda istantanee. Vedere La scheda Istantanee.

Sì, è possibile utilizzare più computer di backup contemporaneamente sulla stessa rete senza problemi, anche se durante il trasferimento di dati contemporaneo si verificherebbe probabilmente un rallentamento di entrambi i backup. Se si eseguono backup in segmenti fisici di rete differenti, il traffico su un segmento non influisce sugli altri segmenti.

Il passaggio a un nuovo computer di backup è spiegato in dettaglio nel Spostamento di Retrospect.

Retrospect Multi Server permette di accedere a tutti i client da più sottoreti senza incrociare il backbone della rete. Connettere ogni interfaccia di rete a un segmento di rete separato e utilizzare le caratteristiche avanzate di rete di Retrospect Multi Server (Connessione avanzata in rete) per configurare un’interfaccia separata per ogni combinazione scheda/sottorete.

Retrospect utilizza una porta riconosciuta, la 497, assegnata dalla Internet Assigned Number Authority (IANA), sia per TCP che per UDP.

Non c’è alcun limite fisso al numero di client a cui è possibile accedere da un computer di backup. Non è una questione di numeri, ma di risorse. È possibile eseguire il backup di un numero maggiore di client con un computer di backup più veloce, un dispositivo con supporti a capacità più alta e semplicemente più tempo disponibile per l’esecuzione di backup.

Se il computer di backup non sta completando i backup nei periodi di tempo pianificati o si desidera che il backup dei volumi venga eseguito più spesso, potrebbe essere necessario un computer di backup più veloce, un dispositivo di backup più veloce o entrambi.

Per una discussione sulle prestazioni di backup, comprese le indicazioni per stimare la velocità di backup, vedere Indicazioni per il backup di rete e Scelta del computer di backup.

Altre applicazioni in esecuzione (ad esempio il software antivirus) su uno dei due computer sottraggono potenza di elaborazione da Retrospect. Provare un backup con Retrospect come l’unica applicazione attiva sul computer di backup per ottenere prestazioni ottimali.

I backup di riciclo tendono a mostrare resoconti di prestazioni più alte rispetto ai backup incrementali. Per ogni backup, Retrospect deve perdere tempo a esaminare l’intero volume per determinare i file che necessitano di backup, indipendentemente dalla quantità di dati da includere nel backup. La durata di questo periodo aggiuntivo in rapporto alla durata totale del backup è più elevata per una piccola quantità di dati (backup incrementale), se paragonata a una grande quantità di dati (per un backup di riciclo o quando in un backup normale viene utilizzato per la prima volta un set di backup vuoto). I backup di piccole quantità di dati possono segnalare quindi tempi di prestazioni più lenti rispetto ai backup di grandi quantità.

Valori di esempio per backup di client su una rete Ethernet mostra dati di esempio provenienti da numerosi backup. I dati delle prestazioni per i backup con riciclo sono molto più alte che per i successivi backup dello stesso client a causa della inferiore proporzione tra il tempo di impostazione e la quantità di dati di cui si è effettivamente eseguito il backup.

Più grande è il numero di sessioni creato, più tempo Retrospect impiega per far corrispondere le sessioni in modo da determinare i file di cui si deve eseguire il backup. Reimpostando periodicamente il set di backup con un backup di riciclo o aggiungendo un nuovo supporto alla rotazione utilizzando un nuovo backup di supporto, si limiterà il numero di sessioni nel set di backup, accelerando sia il backup che le operazioni di ripristino.

La condivisione dei file rallenta la copia sia sul client che sul computer di backup. Disattivare la condivisione quando non è necessaria aiuta a ottimizzare le prestazioni della rete.

Il computer di backup e un client possono risiedere in due reti fisicamente diverse collegate tramite un bridge o un router che può rallentare il trasferimento dei dati da una macchina all’altra. Le prestazioni di backup possono anche soffrire se le due reti variano molto in termini di attività o di prestazioni di rete relative. È possibile confermare la velocità del collegamento fra il computer di backup e il client ottenendo le proprietà da Configurazione>Client. Se il tempo di eco sembra più alto che in circostanze normali (ad esempio, coerentemente sopra 0,3) o il valore delle prestazioni in KB/secondo sembra inferiore del normale, un problema di rete potrebbe influenzare la velocità di backup. Visualizzare le proprietà per vedere le cifre delle prestazioni per diversi computer client e confrontarle per determinare i livelli correnti di prestazioni della rete.

I problemi con una delle due macchine influiscono sulla velocità del backup. Specificatamente, si dovrebbe controllare la frammentazione del disco rigido, i problemi sul bus SCSI e i problemi di rete.

Vari modelli di computer caratterizzano diverse unità centrali di elaborazione con diverse velocità di orologio (per esempio, un Pentium relativamente lento o un Pentium III relativamente veloce) che determinano quanto velocemente eseguono le operazioni. Le prestazioni di CPU simili variano anche in base ai loro cicli di orologio (espressi in megahertz). Infine, la velocità del bus SCSI varia tra le varie schede di espansione, influendo sulla velocità con cui ogni computer può trasferire dati attraverso il bus SCSI. Per prestazioni di backup ottimali, utilizzare un computer relativamente veloce per eseguire Retrospect.

Se possibile, evitare di utilizzare la crittografia sul supporto di backup o crittografia sul collegamento al computer client. La crittografia richiede potenza di elaborazione aggiuntiva che il computer di backup utilizzerebbe altrimenti per aumentare le prestazioni di backup. Quando possibile, utilizzare la compressione hardware (se l’unità a nastro include la funzione di compressione hardware), poiché la compressione hardware funziona più rapidamente della compressione software. Dato che la velocità di backup influisce sulla capacità del nastro, la compressione hardware permette anche di registrare più dati su un nastro.

Ottenere le proprietà di vari client dalla finestra del database dei client. Per circa un minuto, osservare la velocità di ogni client.

No. Il software Retrospect client per Windows non supporta la chiusura software perché la maggior parte dei PC deve essere spenta con un interruttore hardware.

No, perché le informazioni di troppi computer Windows sono specifiche per quel computer. Ogni scheda, periferica e programma software richiede impostazioni specifiche che è improbabile possano essere ripetute da un PC a un altro, anche se modelli e configurazioni erano identici.

Retrospect raccomanda vivamente di utilizzare l’ultima versione del software client Retrospect con i client utilizzati con l’ultima versione di Retrospect.

Il pannello di controllo client Retrospect non ha alcun modo di sapere quando un’operazione è pianificata, quindi aspetta sempre la chiusura se questa opzione è attiva nella finestra di dialogo delle preferenze del pannello di controllo client Retrospect . Vi sono numerosi modi per aggirare questo problema se non si eseguono le operazioni ogni notte.

Creare uno script utilizzando il selettore Nessun file, quindi programmarne l’esecuzione di notte quando nessun backup è pianificato. Retrospect chiude le origini Macintosh dello script.

Dire agli utenti in quali giorni dovrebbero fare clic sul pulsante Smetti nella finestra di dialogo “Waiting for backup” quando escono alla fine della giornata.

Disattivare la preferenza Wait at shutdown nel pannello di controllo del client Retrospect sul Macintosh di ogni utente. Dire agli utenti in quali notti devono lasciare accesi i loro computer Macintosh. Ricordare di abbassare la luminosità del monitor o togliere l’alimentazione per evitare che lo schermo si bruci.

Osservare il livello radice del disco rigido per cercare una cartella con lo stesso nome del set di backup da cui si è eseguito il ripristino.

Sì. Le cartelle vuote vengono ripristinate quando si ripristina da un’istantanea utilizzando Ripristina>Interovolume, utilizzando qualsiasi opzione tranne “Ripristina solo i file”.

Creare e programmare uno script di ripristino per la prima istantanea che si desidera ripristinare. Duplicare questo script. Modificare la copia del primo script, cambiando l’origine e la destinazione per riflettere la successiva istantanea da ripristinare. Ripetere questo processo per ogni volume che si desidera ripristinare. Retrospect esegue ogni script, uno dopo l’altro, alfabeticamente secondo il nome dello script, partendo nel momento specificato.

Se si tralascia un catalogo del set di backup dall’interno di Retrospect, il suo file rimane sul disco rigido fino a quando non lo si trascina nel cestino. Se si è detto per errore a Retrospect di tralasciare un catalogo, è possibile aprire il file del catalogo dall’interno di Retrospect o da Esplora risorse. Dopo avere tralasciato un catalogo, è necessario aggiungere nuovamente il set di backup agli script perché Retrospect li rimuove quando si tralascia il catalogo.

Se si perde il catalogo dei set di backup (perché è stato cancellato, danneggiato o perso), è possibile far ricreare il catalogo a Retrospect scandendo l’ultimo membro del set di backup. Vedere Ricostruzione di un catalogo.

Se l’opzione Ricostruzione rapida dei cataloghi era stata disattivata, Retrospect deve scandire tutti i membri del set di backup. In questo caso, potrebbero essere necessarie alcune ore per ricreare un catalogo se c’è una grande quantità di dati nel set di backup.

No, è impossibile cancellare dei file da un set di backup perché la maggior parte dei tipi di unità di memorizzazione non lo permettono. Se si desidera nascondere solo file selezionati da un set di backup, è possibile copiare questi file su un altro set di backup utilizzando l’operazione di trasferimento del set di backup di Retrospect. Vedere Trasferimento dei set di backup.

Retrospect non ha alcuna funzione per rinominare i set di backup, ma è possibile rinominare un set di backup su file in Esplora risorse. (Altri tipi di set di backup non possono essere rinominati.) Aprire il file del set di backup dopo averlo rinominato per fare in modo che Retrospect riconosca il cambiamento.

È impossibile avere più set di backup su un nastro o CD/DVD, ma in un disco è possibile avere più set di backup su file o su disco. Quando si aggiunge un supporto rimovibile a un set di backup, Retrospect riserva l’intero supporto per quel set di backup.

È possibile tuttavia eseguire il backup di tutti i volumi di origine possibili in un singolo set di backup.

Di solito i cataloghi contengono circa 4 MB ogni 10.000 file di cui si esegue il backup. Tenere i cataloghi usati spesso sul disco rigido. Se si ha poco spazio disponibile sul disco rigido, ecco alcune alternative:

È consigliabile duplicare i file catalogo nel caso vengano danneggiati.

Non è necessario creare un set di backup separato per ogni computer a meno che non si preveda di utilizzare un nastro diverso per ogni stazione di lavoro. Se si utilizza un singolo set di backup per i computer, non eseguire un backup di riciclo per ogni stazione di lavoro; utilizzare solo il backup normale e il backup su nuovo supporto quando è necessario ruotare i supporti.

Dopo ogni backup, copiare il catalogo del set di backup su un disco del server o rimovibile e quindi, una volta che si passa al computer successivo, copiare il catalogo sul suo disco rigido. Si potrebbe voler utilizzare l’opzione di compressione catalogo di Retrospect (La scheda Opzioni) per mantenere il catalogo il più piccolo possibile.

In alternativa, tenere il catalogo su un server accessibile da ogni computer. Questo però, presume che tutti i computer siano collegati in rete, nel qual caso si risparmieranno molti problemi acquistando i client Retrospect. Con una spesa limitata per client, il software client Retrospect permette a Retrospect di eseguire il backup dei computer Windows e Mac OS in rete senza spostare il dispositivo di backup.

Principalmente la disattivazione dell’opzione Salva istantanee di origine per ripristino (vedere Opzione di esecuzione per il file catalogo) rende più difficile visualizzare o ripristinare la gerarchia delle cartelle di un volume.

Senza un’istantanea, non è possibile:

Se fosse necessario ripristinare i file, si dovrà utilizzare un selettore (e/o esaminare i file non in gerarchia) per scegliere quali file ripristinare, processo che richiede molto tempo.

quando si esegue l'aggiornamento da una versione di Retrospect precedente, i dispositivi di backup con ID precedentemente ignorati saranno visualizzati nella relativa finestra. Per ignorarli nuovamente, selezionare Configura > Dispositivi dalla barra di navigazione Retrospect. Nella finestra Dispositivi di storage, fare clic sulla scheda Ambiente, selezionare l'ID da ignorare e fare clic sul pulsante Ignora ID nella barra degli strumenti della finestra. Uscire e riavviare Retrospect per rendere effettive le modifiche.

Retrospect non supporta dischi registrabili (CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVR+R DL, o DVD+RW) formattati per l'uso con software che permette di montare i dischi in Esplora risorse e utilizzarli come dischi floppy. Inoltre, quando sul computer di backup sono contemporaneamente in esecuzione il software di montaggio del CD e Retrospect, possono verificarsi dei conflitti.

Per utilizzare il software di montaggio dei CD mentre Retrospect è in esecuzione:

Per utilizzare Retrospect mentre il software di montaggio dei CD è in esecuzione:

Le unità che utilizzano il formato DDS-1 supportano nastri da 60 o 90 metri per una capacità di dati decompressa di circa 1.3 GB o 1.9 GB, rispettivamente. Le unità che utilizzano il formato DDS-2 supportano nastri da 120 metri per una capacità di dati decompressa di circa 4 GB. Le unità che utilizzano il formato DDS-3 supportano nastri da 125 metri per una capacità di dati decompressa di circa 12 GB. Le unità che utilizzano il formato DDS-4 supportano nastri da 150 metri per una capacità di dati decompressa di circa 20 GB.

Per un normale utilizzo quotidiano, il nastro completo potrebbe memorizzare fino al 30% dei dati in meno della capacità massima ideale.

Se si utilizza un’unità con compressione hardware, è possibile aumentare efficacemente la capacità dei nastri. La capacità effettiva del nastro dipenderà in gran parte da quanto i dati copiati si comprimono. Ad esempio, il testo si comprime bene, ma non le applicazioni.

Se si esegue il backup di molti file piccoli o si esegue il backup dei file in rete, anche la capacità effettiva del nastro diminuirà.

Retrospect richiede un nuovo nastro per uno di questi tre motivi:

Retrospect stima la capacità del nastro per aiutare a gestire il backup. Per esaminare questa stima, fare clic su Configurazione>Set di backup. Nella finestra di selezione dei set di backup, scegliere il set di backup e fare clic su Proprietà. La finestra che viene visualizzata elenca lo spazio disponibile stimato sul membro corrente del set di backup.

Questa stima serve solo ad aiutare a misurare quando Retrospect richiederà nuovi supporti. Indipendentemente dallo spazio disponibile stimato, Retrospect utilizza un membro fino a quando l’unità a nastro non segnala che il nastro è completo.

Poiché molte unità a nastro non segnalano dinamicamente la capacità di un nastro, la valutazione di Retrospect potrebbe essere imprecisa. Per cambiare la valutazione in modo che corrisponda alla capacità effettiva del nastro (basata sull’esperienza), utilizzare il pulsante Capacità, descritto in La scheda Opzioni.

Se si pensa di non avere sufficiente spazio per il successivo backup sul nastro o sul disco corrente del set di backup, si può chiedere a Retrospect di richiederne uno nuovo.

Per passare a un nuovo membro, utilizzare il pulsante Azione supporto, descritto in La scheda Opzioni. La prossima volta che Retrospect aggiunge dei file a quel set di backup richiederà nuovi supporti, saltando in effetti lo spazio vuoto alla fine del supporto corrente.

Se questa situazione si presenta frequentemente, si pensi di utilizzare la preferenza di salto automatico ai supporti vuoti di Retrospect. Quando è attiva questa preferenza, Retrospect utilizza automaticamente qualsiasi supporto cancellato se il membro corrente non è disponibile.

Si potrebbe anche pensare di acquistare una libreria di nastri, un dispositivo di backup che mantiene un caricatore con molti nastri. Quando si riempie un nastro, Retrospect utilizza un nastro vuoto dal caricatore.

Quando si cancella un disco o un nastro, Retrospect prova a rimuovere il contenuto del membro dal catalogo di quel set di backup. Se manca, Retrospect lo richiede. È necessario dire a Retrospect di tralasciare il catalogo poiché si è perso, il che permetterà quindi di cancellare il nastro. Andare a Configurazione>Set di backup e tralasciare il set di backup, quindi andare a Configurazione>Dispositivi e cancellare il nastro.

Sì, lo farà se i dispositivi sono simili e con lo stesso genere di meccanismo. Quando riempie un nastro, Retrospect cerca in qualsiasi unità disponibile qualsiasi nastro nuovo o cancellato o con il nome corretto.

Se si dispone del modulo aggiuntivo Advanced Tape Support di Retrospect, è possibile eseguire operazioni simultanee utilizzando contemporaneamente entrambe le unità nastro.

Per ulteriori informazioni, vedere Esecuzioni concorrenti multiple.

Inserire il nastro e fare clic su Configurazione>Dispositivi. La finestra che appare mostra il nome del nastro. Scegliere il nastro e fare clic su Cancella dalla barra degli strumenti.

La cancellazione di un nastro che è un membro di un set di backup cancella i file di cui è stato eseguito il backup.

Per riutilizzare un nastro da un set di backup che non è più necessario, inserire il nastro e fare clic su Configurazione>Dispositivi. La finestra che appare mostra il nome del nastro. Scegliere il nastro e fare clic su Cancella dalla barra degli strumenti. La prossima volta che Retrospect richiede un nuovo membro per un set di backup, utilizzerà automaticamente questo o qualsiasi altro nastro cancellato nel dispositivo di backup.

Si dovrebbe anche rimuovere il catalogo del vecchio set di backup. Fare clic su Configurazione>Set di backup. Nella finestra di selezione del set di backup che viene visualizzata, selezionare il vecchio set di backup e fare clic su Tralascia dalla barra degli strumenti. Trascinare nel cestino il vecchio file di catalogo del set di backup.

Per visualizzare il nome di un nastro, fare clic su Configurazione>Dispositivi. Retrospect esegue una scansione per trovare le unità a nastro disponibili. Appare la finestra dei dispositivi di memorizzazione, che elenca ogni unità a nastro, il suo stato, la sua ubicazione e il nome del nastro inserito. Inserire il nastro se non lo si è già fatto.

Una volta che si conosce il nome di un nastro, utilizzare un pennarello e le etichette adesive del produttore per identificare la cartuccia nastro.

No.

No. Mentre i nastri del DAT di tipo audio possono essere utilizzati nelle unità DAT di qualche computer, si consiglia un supporto di qualità dati. I nastri di qualità dati devono passare verifiche più rigide dei nastri di qualità audio. Le unità DAT più recenti per computer riconoscono solo i nastri dati Media Recognition System (MRS).

La discrepanza nelle dimensioni è causata dalla differenza fra qualsiasi dimensione logica di un dato file e la sua dimensione fisica. La dimensione logica di un file è il numero effettivo di byte che il file contiene. La dimensione fisica è la quantità di spazio che il file occupa su un disco rigido o su altro volume. Questa dimensione fisica varia per un dato file in funzione del luogo in cui si memorizza il file (ad esempio, un floppy disk o un disco rigido). Retrospect segnala una dimensione coerente basata sulla dimensione fisica del file, indipendentemente dall’ubicazione in cui si memorizza il file.

Fare clic su Configurazione>Set di backup. Nella finestra di selezione dei set di backup, selezionare il set di backup che deve essere rimosso e fare clic su Tralascia nella barra degli strumenti. Questo rimuove il set di backup dagli elenchi di destinazione di tutti gli script. Per rimuovere completamente un set di backup, è necessario anche trascinare il file di catalogo del set di backup nel cestino con Esplora risorse.

Fare clic su Configurazione>Volumi. Nella finestra di selezione dei volumi, scegliere il volume da rimuovere e fare clic su Tralascia dalla barra degli strumenti. Questo rimuove il volume dagli elenchi delle origini di tutti gli script.

Fare clic su Configurazione>Preferenze. Selezionare la categoria Preferenze di avviso e disattivare Controlla validità successivo script.

Gli script Retrospect sono conservati nel file Config77.dat. Il file Config77.dat può trovarsi nella stessa cartella dell’applicazione Retrospect oppure in ../Documents and Settings/All Users/Application Data/Retrospect.

Molte altre personalizzazioni effettuate su Retrospect sono conservate anch’esse là.